Especialista em Resolução de Problemas
Há 13 horas
Requisito fundamental para o cargo de Analista de Gerenciamento de Incidentes é possuir formação superior concluída ou em andamento em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
Além disso, é essencial ter conhecimento avançado nos processos ITIL 4 e práticas de Site Reliability Engineering (SRE).
Desejável: conhecimento em Cloud Computing, especialmente Microsoft AZ-900.
Capacidade de diagnosticar problemas e analisar dados dentro do escopo de atuação.
Habilidade para expressar conceitos complexos, verbalmente ou por escrito, de forma clara tanto para públicos técnicos quanto não técnicos.
A função envolve o gerenciamento de serviços de TI, incluindo: gestão de Incidentes, gerenciamento de Catálogo e requisições de serviços, gestão de problemas, gestão de mudanças e gestão de nível de serviço (SLA);
Apoiar a melhoria contínua dos processos de gestão de serviços;
Contribuir para o aumento da eficiência e qualidade das entregas de TI;
Participar e/ou ministrar treinamentos em novas tecnologias e processos relacionados às atividades desempenhadas.
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Osasco, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$1.426 - R$1.430Desenvolvimento de Carreira em Atendimento ao ClienteProcuramos por profissionais motivados para ocupar o cargo de atendimento, responsável por oferecer suporte aos clientes e resolver problemas eficazmente.Competência em manuseio de computador e ferramentas digitais;Competência em persuasão, argumentação, proatividade e comunicação...
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Osasco, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Desenvolvedor de Soluções TécnicasAtua na resolução de problemas técnicos e apoiamento a clientes em diversas áreas do negócio, garantindo a qualidade dos serviços oferecidos. Suporte técnico avançado para solução de problemas complexos.Manutenção e atualização de sistemas e aplicativos.Implementação de novas tecnologias para melhorar...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Osasco, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000Carreira de Gerenciamento de Incidentes A busca por profissionais qualificados e experientes em gerenciamento de incidentes é constante em nossos dias. E você está procurando por um desafio? Aqui vai a oportunidade para se destacar.Formação superior concluída ou em andamento em tecnologia da informação ou áreas correlatas é fundamental para o...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 5 dias
Osasco, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$2.300Analista de Suporte ISomos uma empresa que busca um Analista de Suporte I para integrar nossa equipe.O ideal é que o candidato tenha experiência em suporte técnico, instalação e configuração de equipamentos de TI, além de habilidades avançadas em informática.Responsabilidades:Suporte, instalação e configuração de novos equipamentos de TI e...
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Consultor de Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Osasco, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$32.400 - R$45.600Atendimento ao ClienteNossa equipe de Atendente de SAC procura profissionais dedicados e experientes para garantir alta qualidade e resolução de problemas em nossas telefonias com clientes.Registrar e acompanhar solicitações e reclamações dos clientes, oferecendo atendimento personalizado e eficaz.Fornecer informações sobre voos e serviços da...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 18 horas
Osasco, Brasil beBeeEsperança Tempo inteiro R$34.800 - R$41.700Com uma trajetória de 95 anos, nossa empresa valoriza a autenticidade e o trabalho coletivo. Nosso objetivo é resolver a vida das pessoas de forma simples e descomplicada, com integridade e valores autênticos.Missão e ValoresValorizamos a pluralidade e a resiliência.Trabalhamos em equipe e valorizamos a troca de ideias.Buscamos a conveniência em cada...
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Especialista em Resolução de Problemas Tecnológicos
2 semanas atrás
Osasco, Brasil beBeeSoluções Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000Sobre a VagaEstamos procurando por profissionais apaixonados para trabalhar em uma equipe de suporte técnico, onde possam utilizar suas habilidades e conhecimentos para resolver problemas e melhorar nossos processos.ResponsabilidadesCriar soluções eficazes para problemas técnicos complexos;Fornecer assistência aos usuários, respondendo às suas...
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Osasco, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$21.600Descrição da VagaA vaga consiste em prestar apoio técnico em informática a usuários, com foco em resolver problemas e fornecer assistência de alta qualidade.Mantém-se atualizado sobre tecnologias emergentes para desenvolver habilidades técnicas;Comunica efetivamente com clientes para entender suas necessidades;Fornecem soluções personalizadas para...
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Especialista em Resolução de Problemas no Setor de Crédito
2 semanas atrás
Osasco, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000Oportunidade de Atendimento ao Cliente no Setor de CréditoTemos uma vaga para um profissional que atue como intermediário entre as agências e a equipe de crédito. O candidato deve ser capaz de identificar os problemas sistêmicos e propor soluções adequadas.
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Osasco, Brasil beBeeEncanador Tempo inteiro R$6.000 - R$7.200Objetivo: Identificar problema de baixa pressão nas torneiras do apartamento.Descrição do ServiçoIdentificar serviço de encanamento necessário.Localizar e consertar/manter equipamento responsável pela baixa pressão.Resgatar pressão normal das torneiras do apartamento.Preferências:Relação qualidade/preço.Meio dia (12:00 - 15:00).Segunda, terça,...
