Analista de Experiência do Cliente

4 semanas atrás


São José dos Campos, São Paulo, Brasil Novo Tempo Rh - São José Dos Campos Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Experiência do Cliente irá realizar o onboarding do cliente e acompanhamento de toda sua satisfação, mapeando a jornada do cliente e identificando oportunidades de melhorias. Além disso, irá entender as necessidades dos clientes através de pesquisas, análises de dados e interações para compreender suas expectativas e desejos. O cargo também envolve manter contato constante com toda carteira de clientes ativos.

Responsabilidades
  • Realizar o onboarding do cliente e acompanhamento de toda sua satisfação;
  • Mapear a jornada do cliente e identificar oportunidades de melhorias;
  • Entender as necessidades dos clientes através de pesquisas, análises de dados e interações;
  • Compreender as expectativas e desejos dos clientes;
  • Mantenha contato constante com toda carteira de clientes ativos.
Requisitos
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Conhecimento do pacote Office;
  • Formação acadêmica superior completa.


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software busca Analista de Experiência do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para se juntar à nossa equipe de Desenvolvimento de Software em São José. O candidato ideal terá habilidades em desenvolvimento de software e experiência em analise de experiência do cliente.Responsabilidades:Desenvolver software de...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Novo Tempo Rh - São José Dos Campos Tempo inteiro

    Função: O Analista de Experiência do Cliente irá realizar o onboarding do cliente e acompanhamento de toda sua satisfação, mapear a jornada do cliente, todas as interações e identificar oportunidades de melhorias. Além disso, irá entender as necessidades dos clientes através de pesquisas, análises de dados e interações para compreender suas...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Alterdata Software Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoExperiência em Relacionamento com ClientesConhecimento em Mais de Um SistemaEnsino Superior Completo ou em CursoSe você é uma pessoa que se destaca em relacionamentos e tem habilidades para lidar com diferentes sistemas, estamos procurando por você!Como Analista de Experiência do Cliente, você será responsável por fornecer...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Desenvolva uma jornada de experiência personalizada para os clientes, garantindo satisfação e fidelidade. Responsabilidades: • Mapear a jornada do cliente e identificar oportunidades de melhoria; • Entender as necessidades dos clientes através de pesquisas e análises de dados; • Manter contato constante com a carteira de clientes ativos....


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Experiência do Cliente irá realizar o onboarding do cliente e acompanhamento de toda sua satisfação, mapear a jornada do cliente, todas as interações e identificar oportunidades de melhorias.Responsabilidades:Entender as necessidades dos clientes através de pesquisas, análises de dados e interações para compreender...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Experiência do Cliente irá realizar o onboarding do cliente e acompanhamento de toda sua satisfação, mapeando a jornada do cliente e identificando oportunidades de melhorias.Responsabilidades:Mapear a jornada do cliente e identificar oportunidades de melhorias;Entender as necessidades dos clientes através de pesquisas,...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Novo Temporh Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Experiência do Cliente em nossa equipe de Administração de Empresas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma criativa.ResponsabilidadesRealizar o...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software busca Analista de Experiência do ClienteInteragir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Responsabilidades:Realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes de dados para rastrear e avaliar o...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Função: Analista de Experiência do ClienteDescrição da Função:O Analista de Experiência do Cliente irá realizar o onboarding do cliente e acompanhamento de toda sua satisfação, mapear a jornada do cliente, todas as interações e identificar oportunidades de melhorias. Além disso, irá entender as necessidades dos clientes através de pesquisas,...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Novo Temporh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Experiência do Cliente em nossa equipe da Novo Temporh. Nesta função, você será responsável por realizar o onboarding do cliente e acompanhamento de toda sua satisfação, mapear a jornada do cliente, identificar oportunidades de melhorias e manter contato constante...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Alterdata Software Tempo inteiro

    Conhecendo os ClientesBuscamos alguém que entenda a importância de conhecer os clientes e atendê-los de forma personalizada. Como Analista de Experiência do Cliente, você será responsável por desenvolver soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes e contribuam para o sucesso da nossa empresa. Quais são as suas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro

    **Atendimento ao Cliente: O Coração da Empresa**Na Expertise em Experiência do Cliente, buscamos alguém que se destaque em fornecer experiências excepcionais para nossos clientes. Como Desenvolvedor de Relacionamento ao Cliente, você será responsável por garantir que todos os clientes recebam um atendimento de alta qualidade, seja através de chat,...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Objetivo principal: garantir uma experiência excepcional para os clientes. Desenvolver uma compreensão profunda das necessidades e expectativas dos clientes para identificar oportunidades de melhoria e melhorar a satisfação do cliente.Funções:Realizar o onboarding do cliente e acompanhamento constante da satisfação do cliente;Mapear a jornada do...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    **Empresa de desenvolvimento de software admite especialista em experiência do cliente em São José.****Sobre a empresa**Nossa empresa é uma referência no desenvolvimento de software, com uma equipe de profissionais experientes e comprometidos com a entrega de soluções de alta qualidade. Nossa missão é fornecer tecnologia inovadora e soluções...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Solucx - Solutions For Customer Experience Tempo inteiro

    SoluCX - Soluções para Experiência do ClienteDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional apaixonado por tecnologia e experiência do cliente para se juntar à nossa equipe de especialistas em soluções de CX. O candidato ideal terá habilidades em Excel e Google Sheets avançados, facilidade em trabalho em equipe e capacidade...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Alterdata Software Tempo inteiro

    Requisitos da VagaExperiência em relacionamento de clientes é fundamental para este cargo. Além disso, é necessário ter conhecimento em mais de um sistema e ter ensino superior completo ou em curso.ResponsabilidadesDesenvolver habilidades em relacionamento de clientes;Conhecer e aplicar conhecimentos em sistemas;Trabalhar em equipe e colaborar com...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para realizar o onboarding de clientes e acompanhamento de sua satisfação. Além disso, será responsável por mapear a jornada do cliente, identificar oportunidades de melhorias e entender as necessidades dos clientes através de pesquisas e análises de dados.Responsabilidades:Mapear a jornada do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EXPERTISE EM EXPERIÊNCIA DO CLIENTE Tempo inteiro

    **Objetivo Principal:**Garantir um atendimento de alta qualidade para todos os clientes que entram em contato através de ferramentas de comunicação multi-canais.**Responsabilidades:**Consolidar junto aos clientes o espírito de proximidade entre a empresa e seu público.Assegurar um bom fluxo de comunicação entre a gestão e demais áreas de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Volkswagen Do Brasil Tempo inteiro

    Essa é uma oportunidade excepcional para trabalhar como Analista de Experiência do Cliente na Volkswagen do Brasil.Como Analista de Experiência do Cliente, você será responsável por gerar insights de clientes através das análises das pesquisas e executar gerenciamento de projeto para aumentar a satisfação dos clientes Volkswagen, com relacionamento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software busca Analista de Experiência do ClienteBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Experiência do Cliente em nossa equipe em Piracicaba.Responsabilidades:Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a...