Especialista em Relacionamento com Clientes

Há 6 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro
Desenvolvedor de Sucesso do Cliente

Estamos procurando por um profissional motivado e com habilidades em comunicação para se tornar o elo entre nossos clientes e a nossa solução. A sua missão será construir relacionamentos de longo prazo, orientar os novos clientes sobre as funcionalidades da nossa solução e garantir a satisfação dos clientes.

Responsabilidades
  1. Gerenciar carteiras de clientes e construir relacionamentos de confiança;
  2. Conduzir o onboarding de novos clientes e auxiliá-los na implementação da solução;
  3. Monitorar o uso da solução pelos clientes e identificar oportunidades para otimizar a utilização;
  4. Desenvolver planos de sucesso do cliente personalizados e definir metas e indicadores de desempenho;
  5. Realizar reuniões periódicas com os clientes para acompanhar o progresso e coletar feedback.
Requisitos
  • Experiência em Customer Success ou áreas relacionadas à gestão de clientes;
  • Excelente habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Capacidade de gerenciar carteiras de clientes e construir relacionamentos de confiança;
  • Orientação para resultados e foco em metas;
  • Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
Vantagens

Nossa equipe oferece uma cultura inovadora, desafios emocionantes e oportunidades de crescimento. Além disso, oferecemos benefícios como:

  • Salário compatível com o mercado;
  • Plano de saúde Bradesco;
  • Plano odontológico Bradesco;
  • Medicina preventiva com Dr. Alper;
  • Seguro de vida;
  • Gympass;
  • SESC;
  • Auxílio creche para mamãs e pais.
Se você está procurando por um ambiente dinâmico e estimulante, junte-se a nós

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    Buscamos um especialista em relacionamento com clientes para garantir o sucesso dos nossos clientes. Este profissional deve ter experiência em gestão de relacionamentos e estratégias de retenção, construindo e mantendo um relacionamento sólido com os clientes.DestinatáriosCandidatos com ampla experiência na área de Customer Success;Profissionais...


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    Buscamos profissionais talentosos para uma oportunidade desafiadora em e-commerce.Como especialista em relacionamentos com clientes, você será responsável por garantir a saúde do sistema de IP e configurações de DNS, assegurando alta entrega e engajamento dos e-mails. Além disso, realizar auditorias e monitoramento de métricas de performance (taxas...


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