Especialista em Suporte de TI
Há 4 dias
Descrição do Cargo:
O profissional responsável por oferecer suporte técnico a áreas operacionais e realizar gestão de estoque de suprimentos de informática deve possuir conhecimento em conjunto de práticas e metodologia ITIL.
Requisitos Principais:
- Ter conhecimento ou vivência com conjunto de práticas e metodologia ITIL;
- Realizar registro de suas atividades no Sistema oficial da Empresa GLPI;
- Gestão e controle de estoque de suprimentos de informática;
- Documentar e atualizar suas atividades, para o compartilhamento das mesmas aos demais integrantes da equipe;
- Criar e atualizar os procedimentos operacionais dos processos de atendimento da centra de suporte;
- Contatar fornecedores para solução de problemas quanto aos aplicativos adquiridos;
- Realizar atendimento de chamados, solucionando erros sistêmicos;
- Instalação/desinstalação de software;
- Criação e gerenciamento de usuários de rede;
- Suporte telefonia Voip;
- Suporte as áreas operacionais;
- Monitorar o ambiente de tecnologia e atuar em incidentes de monitoramento;
- Prestar suporte e configuração em coletores de dados;
- Detectar e resolver falhas de hardware, através de conhecimento técnico e/ou manuais de suporte;
- Atendimento e suporte sistemas, através de conhecimento técnico e/ou manuais de suporte;
- Cumprir normas e procedimentos da empresa.
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Especialista em Suporte TI
Há 2 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000Procuramos um profissional para fornecer suporte prático de TI em nosso escritório e toda a região da América Latina.Descrição do CargoO objetivo é garantir que os tíquetes sejam resolvidos com eficiência e alinhar o suporte de TI às necessidades de negócios.ResponsabilidadesFornecer suporte de TI local, lidando com problemas de hardware, software...
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Especialista de Infraestrutura de Ti
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiroMultinacional localizada em Jundiaí busca Especialista em Infraestrutura/TI (User Engagement)Necessário experiência com Infraestrutura/TI, atendimento e suporte à usuários.Engajamento dos técnicos de suporte segundo nível.Conhecimento em Service Desk, Telefonia, KPI´s da área e suporte financeiro.Participação em projetos globais.Inglês...
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Analista de Suporte TI
Há 7 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Guabi Group Tempo inteiroEstamos procurando um Analista de Suporte de TI para fornecer suporte prático de TI em nosso escritório de Campinas e em toda a região da América Latina. Essa função está focada em garantir que os tíquetes sejam resolvidos com eficiência e alinhar o suporte de TI às necessidades de negócios.Responsabilidades e atribuiçõesFornecer suporte de TI...
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Analista de Suporte TI
Há 7 horas
Campinas, São Paulo, Brasil Guabi Group Tempo inteiroEstamos procurando um Analista de Suporte de TI para fornecer suporte prático de TI em nosso escritório de Campinas e em toda a região da América Latina. Essa função está focada em garantir que os tíquetes sejam resolvidos com eficiência e alinhar o suporte de TI às necessidades de negócios.Responsabilidades e atribuiçõesFornecer suporte de TI...
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Analista de suporte ti
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroFormação: Superior Completo Tecnologia da Informação ou áreas afinsDesejável: Compreensão dos princípios de gerenciamento de serviços ITILExperiência no suporte a equipes remotas ou distribuídas será um diferencialFornecer suporte de TI local no escritório de Campinas, lidando com problemas de hardware, software e rede;Monitore e gerencie...
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Técnico De Suporte
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Braga Soluções Em Ti Tempo inteiro**Requisitos**:- Ensino médio completo- Desejável Superior na área de TI- Experiência com atendimento em suporte N2**Responsabilidades**:- Instalar, desinstalar, atualizar e configurar softwares e aplicativos em notebooks e desktops.- Formatar notebooks e desktops.- Alterar permissões de acesso.- Resolver problemas de baixa complexidade de acesso a...
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Técnico De Suporte
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Braga Soluções Em Ti Tempo inteiroDesde 1999, a Braga Soluções em TI disponibiliza serviços e produtos personalizados e assertivos para clientes dos mais diferentes portes e segmentos de atuação**Responsabilidades**:- Instalar, configurar, atualizar, desinstalar softwares e aplicativos conforme as necessidades dos usuários e políticas da empresa;- Realizar a formatação e...
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Especialista em Governança de TI
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeGovernante Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Buscamos profissionais altamente qualificados para apoiar a Governança de TI em nossa organização.As áreas estratégicas necessitam alguém que promova excelência operacional com base nas melhores práticas de mercado, como ITIL e COBIT. Alguém apaixonado por estruturação, processos bem definidos, cultura de melhoria contínua e que saiba transformar...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroCom a missão de fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, estamos procurando por um especialista em suporte técnico para se juntar à nossa equipe.Fornecer suporte técnico de primeira linha através de chamadas telefônicas e resolução de problemas relacionados a hardware, software e sistemas.Diagnosticar e solucionar problemas de forma...
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Técnico De Suporte
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Brasil Braga Soluções Em Ti Tempo inteiro**Requisitos**:- Ensino médio completo- Desejável Superior na área de TI- Experiência com atendimento em suporte N1**Responsabilidades**:- Instalar, desinstalar, atualizar e configurar softwares e aplicativos em notebooks e desktops.- Formatar notebooks e desktops.- Alterar permissões de acesso.- Resolver problemas de baixa complexidade de acesso a...
