Analista de Atendimento

Há 2 dias

Teresina, Piauí, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000
Descrição do Cargo

Nossa organização busca alinhar sua carreira com seus objetivos, e estamos procurando por pessoas talentosas para compor nossa equipe.

Responsabilidades

• Atender ligações de beneficiários Unimed Teresina;
• Tratar autorizações solicitadas pelos prestadores à Unimed Teresina;
• Contactar Unimed's para a realização de buscas ao beneficiário;
• Dar tratativas aos protocolos abertos;
• Realizar marcação e confirmação de consultas;
• Orientar operacionalmente o trabalho de profissionais;
• Resolver situações de alta complexidade;
• Treinar e monitorar novos colaboradores;
• Auxiliar na elaboração/atualização de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs);
• Informar as negativas oficialmente;
• Prestar atendimento com presteza e clareza;
• Fornecer informações diversas;
• Atender e realizar alteração de dados cadastrais;
• Solicitar autorização de procedimentos;
• Receber solicitação de atendimento e buscar parecer especializado;

Habilidades e Qualificações

• Desejável Ensino Superior em Administração ou áreas afins;
• Desejável Experiência com atendimento ao cliente;
• Desejável Conhecimentos com normativas da ANS e Operadoras de Saúde;
• Pacote Office - Básico;
• Disponibilidade para jornada de 36h/semanais;

Informações Adicionais

O que oferecemos:
Ticket Alimentação;
Plano de saúde após período de experiência;
Plano Odontológico após período de experiência;
Day Off no mês do aniversário;

  • Analista de Atendimento

    Há 5 dias

    Teresina, Piauí, Brasil Craveiro Assessoria e Auditoria Contábil Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    A Craveiro Assessoria e Auditoria Contábil é um escritório de contabilidade com uma sólida presença no mercado há mais de 20 anos, é focada em gerar valor para os nossos clientes. Estamos em busca de um profissional Analista de Atendimento (Sucesso do Cliente) .Responsabilidades:Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma ótima...

  • Analista de atendimento

    3 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil CRAVEIRO ASSESSORIA E AUDITORIA CONTÁBIL Tempo inteiro

    A Craveiro Assessoria e Auditoria Contábil é um escritório de contabilidade com uma sólida presença no mercado há mais de 20 anos, é focada em gerar valor para os nossos clientes.Estamos em busca de um profissional Analista de Atendimento (Sucesso do Cliente) . Responsabilidades:  Realizar o onboarding de novos clientes, garantindo uma ótima...

  • Assistente de Departamento Pessoal

    Há 13 horas

    Teresina, Piauí, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Cursando Ensino Superior (Administração, Economia, Contabilidade e/ou áreas afins); Pacote office intermediário; Normas regulamentadoras da área de Departamento Pessoal Preencher, organizar documentos, planilhas, formulários e/ou relatórios; Atuar em processos de admissão e demissões, controle e manutenção de documentos individuais de...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$5.000 - R$8.000

    Analista ComercialA nossa equipe foca em oferecer experiências de atendimento excepcionais aos nossos clientes. Nossa estratégia visa garantir a qualidade e alcance dos objetivos regulatórios.Missoes Principais:Monitorar os sistemas de acompanhamento do atendimento;Desenvolver planos de ação para garantir a entrega dos indicadores previstos;Orientar o...

  • Especialista em Serviços de Atendimento

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$41.500 - R$58.300

    Descrição do Cargo">O Analista Comercial III é responsável por acompanhar os sistemas relacionados ao monitoramento dos canais de atendimento, garantindo a qualidade do processo e o alcance de indicadores regulatórios. Ele também desenvolve planos de ação e contingências para dias comuns e datas festivas, visando tornar robusta a entrega dos...

  • Analista de Atendimento

    Há 2 dias

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$4.500 - R$7.200

    Carreira em QualidadeNosso time procura um profissional dedicado e detalhista para integrar nossa equipe como Monitor de Qualidade.Responsabilidades PrincipaisRealizar as atividades referentes à escuta de ligação;Verificar e analisar as conversas por chats, WhatsApp e OPA da empresa;Analisar o comportamento do colaborador atendente em relação ao...

  • Analista De Suporte Técnico N1

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Grupo Megalink Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico N1 é o responsável pelo atendimento garantindo o suporte necessário ao cliente.E durante esse processo de atendimento, ele esclarece e dá apoio em dúvidas, faz registro de reclamações, e buscar prestar um atendimento de excelência gerando a satisfação do cliente e sua fidelização.

  • Analista de Canais de Atendimento

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$7.419 - R$8.935

    **Descrição do Cargo**• Responsável por acompanhar a performance dos canais de atendimento e garantir o alcance de indicadores operacionais.**O Que Fazemos?**— Monitoramos os sistemas relacionados ao acompanhamento dos canais de atendimento;— Acompanhamos os indicadores dos canais de atendimento para garantir a qualidade do processo de...

  • Analista de Vendas

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$1.424 - R$20.000

    Analista de VendasO objetivo do nosso analista de vendas é manter a carteira de clientes ativos da empresa, traçar estratégias de vendas e expansão comercial.Mantenha uma boa relação com os clientes ativos da empresa.Desenvolva e execute estratégias de vendas e expansão comercial eficazes.Acompanhe e visite regularmente os clientes para entender suas...

  • Assistente de Atendimento

    Há 5 dias

    Teresina, Piauí, Brasil Vilar Hospital de Olhos Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    OVilar Hospital de Olhosestá em busca de talentos Se você deseja atuar em um ambiente dinâmico e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade.Principais atividades:•Realizar processo de admissão de pacientes;•Agendar consultas e exames;•Executar demais atividades relacionadas ao atendimento.Pré-requisitos:• Ensino técnico ou superior em...