Sucesso à Fila: Coordenador de Serviços al Client
1 semana atrás
- Atingir um nível elevado de satisfação e retenção dos clientes;
- Fornecer apoio contínuo e eficaz aos clientes para garantir a adoção plena de nossos produtos e serviços;
- Monitore e analise as métricas de sucesso dos clientes, como adoção do produto, satisfação e engajamento, para garantir o cumprimento de metas de retenção e crescimento.
O que é necessário para ter sucesso nesta posição?
Requisitos- Experiência prévia como Gerente de Sucesso ao Cliente, Gerente de Contas ou posição similar em empresas de tecnologia ou SaaS;
- Forte capacidade de comunicação e habilidades interpessoais para construir confiança e relacionamentos a longo prazo;
- Habilidade comprovada de gerenciar múltiplos clientes simultaneamente, com uma abordagem estratégica e analítica;
- Conhecimento em métricas de sucesso do cliente, como NPS, taxa de retenção e Lifetime Value no que compete a experiência do cliente com a nossa empresa, além de insights sobre nossos produtos e/ou serviços e até do atendimento oferecido.
Que benefícios oferecemos?
Beneficios- Vários benefícios;
- Salário competitivo;
- Trabalho híbrido;
- Cuidados com o bem-estar:
- Happy Day no dia do seu aniversário;
- Um dia livre para se dedicar a você;
- Confraternizações;
- Termômetro emocional;
- Ginástica Laboral;
- Programa de Saúde Emocional;
- Convênio plano de saúde;
- Convênio plano Odontológico.
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Coordenador de Serviços ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.100 - R$43.849O objetivo principal do Coordenador de Serviços ao Cliente é fornecer apoio eficaz aos setores de vendas e garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas. Essa função envolve realizar o atendimento presencial, registrar reclamações, críticas, sugestões e elogios dos clientes e dar retorno a eles sobre as ações...
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Servicio Al Cliente
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Vintepila Tempo inteiroVintePila es una startup que ofrece una plataforma para que las personas compren y vendan casi cualquier tipo de servicio en línea. Nosotros operamos desde Curitiba, con un ambiente de trabajo que valora la colaboración, la creatividad, la pasión por la tecnología y las personas.¿Quieres unirte a nosotros?VintePila está buscando consultores de...
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Coordenador de Serviços Clientes
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeServicos Tempo inteiro R$100 - R$1.000Descrição do Cargo:O coordenador de serviços clientes é responsável por gerenciar a equipe de atendimento ao cliente e garantir que os padrões de serviço sejam mantidos. Ele/ela trabalha em estreita colaboração com outros departamentos da empresa para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas.Habilidades e Qualificações...
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Servicio al Cliente Panificador
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtencion Tempo inteiro R$18.000 - R$25.000Descripción del Puesto: Nuestro equipo busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Atención al Cliente en una panificadora. Se requiere alguien con habilidades interpersonales y capacidad para trabajar en equipo.Responsabilidades Principales Recepcionar a los clientes y atender sus necesidades de manera eficiente y amable. Manejar caja y...
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Oficial de Servicio al Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeOperador Tempo inteiro R$50.300 - R$62.300Descripción del CargoO operador de caixa es un profesional responsable por atender al público, recibir valores y empacotar las compras de los clientes.">Atención al cliente: Es fundamental para la empresa brindar una experiencia positiva a nuestros clientes. Para lograr esto, el operador de caixa debe ser proactivo y buscar oportunidades para superar las...
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chefe de fila
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Qui Si Mangia Bene Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000 por anoVocê tem paixão por gastronomia, gosta de liderar equipes e busca uma oportunidade para mostrar sua experiência em um ambiente de alto padrão? Então essa vaga é para vocêEstamos em busca de um(a) Chef de fila com perfil proativo, atencioso e que valorize a excelência no atendimento ao cliente. Se você tem familiaridade com vinhos, serviço de salão...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil ACOM SISTEMAS Tempo inteiroQuais Suas Missões Diárias:Atuar como o principal ponto de contato para os clientes após a fase de homologação, garantindo uma experiência contínua e de alto valor. Desenvolver e manter relacionamentos fortes e duradouros com os clientes, compreendendo suas necessidades e promovendo o uso de nossos produtos e serviços. Monitorar e analisar métricas...
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Coordenador De Atendimento Ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Acom Sistemas Tempo inteiroQuais Suas Missões Diárias:Atuar como o principal ponto de contato para os clientes após a fase de homologação, garantindo uma experiência contínua e de alto valor. Desenvolver e manter relacionamentos fortes e duradouros com os clientes, compreendendo suas necessidades e promovendo o uso de nossos produtos e serviços. Monitorar e analisar métricas...
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Coordenador De Atendimento Ao Cliente
Há 6 dias
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
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