Especialista em Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil CRMBonus Tempo inteiro
Missão

O seu desafio será oferecer suporte aos nossos clientes, que incluem Lojistas, Vendedores, Gerentes e outros profissionais do setor.


Responsabilidades:

  • Realizar atendimentos, esclarecendo dúvidas e orientando sobre a utilização da plataforma;
  • Oferecer suporte a usuários finais das plataformas como vale bônus e chefsclub;
Assegurar um atendimento humanizado e empático;

  • Auxiliar na resolução de problemas;
  • Atualizar planilhas e documentos pertinentes;
  • Registrar as solicitações dos clientes e encaminhar para o setor adequado;
  • Operar através de diversos canais de atendimento, como E-mail, Pipefy, Becon, Zendesk e Whatsapp.


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