Gerente de Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Buscamos um profissional experiente em atendimento para atuar em nosso escritório em São Paulo, como Gerente de Suporte ao Cliente.
Este profissional terá as seguintes atribuições:
Orientar e ajudar os clientes em suas solicitações;
- Realizar a atuais e eficazes resolução das reclamações;
- Desenvolver estratégias para combater a situações de comentários negativos;
- Realizar relatórios de análise e feedback sobre o atendimento;
- Aperfeiçoar os canais de atendimento, como ligação e chat, para atender às necessidades dos clientes;
- Promover a alinhamento da equipe com a missão da empresa.
Requisitos:
Experiência anterior com experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em atendimento através de mídias sociais;
- Perfil comunicativo e dinâmico;
- Pacote Office intermediário;
- Noções de redes sociais;
- Capacidade de trabalhar em equipe e alinhar a equipe para alcançar os objetivos.
Mais sobre a vaga:
44 horas semanais;
- Contratação CLT;
- Local de trabalho: Escritório da empresa em Moema/SP;
- Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e aprendizado contínuo.
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Gerente de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em São Vicente.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente.- Coordenar a equipe de suporte ao cliente para garantir a satisfação dos clientes.- Analisar e resolver problemas de clientes de...
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Gerente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil A3 Soluções Em Recursos Humanos Tempo inteiroRequisitos para o CargoPara atuar como Gerente de Suporte ao Cliente, é necessário ter Ensino Médio (2o Grau) e experiência em suporte ao cliente. Além disso, é importante ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma eficiente.Vantagens do CargoVale TransporteVale RefeiçãoAssistência MédicaAssistência...
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Gerente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Gerente de Suporte ao Cliente em São PauloEstamos procurando por um profissional experiente para liderar nossa equipe de suporte ao cliente em São Paulo. O candidato ideal terá habilidades sólidas em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Liderar a equipe de suporte ao cliente;Desenvolver e implementar...
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Gerente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca um profissional para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em São Paulo. **Responsabilidades:** * Gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias. * Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui,...
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Gerente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente em Sorocaba.Responsabilidades:Gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias.Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways...
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Gerente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca Gerente de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em São Paulo. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de atendimento ao...
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Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte ao Cliente em nossa empresa de serviços financeiros em Santos. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.ResponsabilidadesAlcançar proficiência nos produtos financeiros que apoiamos, com...
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Gerente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tradução, Interpretação e Similares Tempo inteiroEmpresa de Tradução, Interpretação e Similares busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Suporte ao Cliente em São Paulo.Responsabilidades:Responder às solicitações dos clientes para novas iniciativas de projetos por meio de nossa tecnologia centralizada, garantindo a eficiência e a qualidade do serviço.Colaborar com a equipe de...
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Gerente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Suporte ao Cliente visa liderar o processo de onboarding de clientes, garantindo uma experiência de integração eficaz e de alta qualidade.ResponsabilidadesLiderar o processo de onboarding de clientes, garantindo uma experiência de integração eficaz e de alta qualidade.Implementar e otimizar canais digitais de...
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Gerente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Only One Tempo inteiroBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Suporte ao Cliente em nossa equipe da Agência Only One em Jaguariúna, São Paulo.Responsabilidades:Atuar como ponto de contato para os clientes, respondendo a suas dúvidas e preocupações;Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com...
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Gerente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Osasco.ResponsabilidadesGerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias.Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp,...
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Gerente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em São Paulo.**Responsabilidades:*** Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente* Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente* Coordenar a resolução de problemas e atendimento a reclamações**Requisitos:***...
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Gerente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Motorola Solutions Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Suporte ao Cliente é uma oportunidade de liderança e impacto significativo no setor de comunicações críticas. Nossa equipe empenha-se em assegurar um suporte eficiente para redes de comunicação, com ênfase em soluções da Motorola Solutions destinadas à segurança pública.ResponsabilidadesExecução...
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Gerente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Instituição Financeira Tempo inteiroDescrição da VagaInstituição Financeira busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Suporte ao Cliente em sua equipe em São Paulo.ResponsabilidadesLidar com dúneas e reclamações dos clientes de forma profissional e eficaz.Entender os produtos da empresa e apresentá-los aos clientes de forma clara e concisa.Realizar pesquisas de...
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Gerente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Instituição Financeira Tempo inteiroDescrição da VagaInstituição Financeira busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Suporte ao Cliente em Barueri.ResponsabilidadesLidar com dúneas e reclamações dos clientes de forma profissional e eficaz.Entender os produtos da empresa e apresentá-los aos clientes de forma clara e concisa.Realizar pesquisas de mercado para...
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Motorola Solutions Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Suporte ao Cliente é uma oportunidade de liderança e impacto significativo no setor de comunicações críticas. Nossa equipe empenha-se em assegurar um suporte eficiente para redes de comunicação, com ênfase em soluções da Motorola Solutions destinadas à segurança pública.ResponsabilidadesExecução...
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Gerente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Atendimento ao Cliente e Suporte da Empresa de Tecnologia é responsável por gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias.ResponsabilidadesSupervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways de...
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Gerente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca Gerente de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em São José dos Campos. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de atendimento...
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Técnico de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em nossa empresa de serviços financeiros em Santos. Nesta função, você será responsável por fornecer atendimento de alta qualidade aos nossos clientes, resolvendo problemas e oferecendo soluções eficazes para suas...
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Gerente de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroGerente de Experiência do ClienteEmpresa de Tecnologia busca profissional para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Taubaté.ResponsabilidadesGerenciar equipe de suporte para garantir desempenho e cumprimento de metas diárias.Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via chat, e-mail, whatsapp, discord, tickets...