Gerente de Suporte ao Cliente

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Virtus Tempo inteiro

Buscamos um profissional experiente em atendimento para atuar em nosso escritório em São Paulo, como Gerente de Suporte ao Cliente.

Este profissional terá as seguintes atribuições:

Orientar e ajudar os clientes em suas solicitações;
- Realizar a atuais e eficazes resolução das reclamações;
- Desenvolver estratégias para combater a situações de comentários negativos;
- Realizar relatórios de análise e feedback sobre o atendimento;
- Aperfeiçoar os canais de atendimento, como ligação e chat, para atender às necessidades dos clientes;
- Promover a alinhamento da equipe com a missão da empresa.

Requisitos:

Experiência anterior com experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em atendimento através de mídias sociais;
- Perfil comunicativo e dinâmico;
- Pacote Office intermediário;
- Noções de redes sociais;
- Capacidade de trabalhar em equipe e alinhar a equipe para alcançar os objetivos.

Mais sobre a vaga:

44 horas semanais;
- Contratação CLT;
- Local de trabalho: Escritório da empresa em Moema/SP;
- Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e aprendizado contínuo.



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresas de Recursos Humanos admitem especialistas em atendimento ao consumidor, conhecidos como Gerentes de Suporte ao Cliente.Principais Responsabilidades:Prestar suporte aos nossos clientes, abordando suas dúvidas e fornecendo soluções eficazes para suas necessidades.Manter comunicação eficaz, resolução de problemas e garantia da satisfação do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RAP 10 Tempo inteiro

    Desenvolva sua Carreira com Nossa EquipeEstamos procurando por um profissional dedicado e comprometido para o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente. Se você está disposto a trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, oferecendo suporte excepcional aos nossos clientes, nós estamos à procura de você!Ambiente de TrabalhoNossa empresa, RAP 10, é uma...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Jobbol - Vaga para Gerente de Suporte ao ClienteEstamos procurando por um profissional qualificado para ocupar a posição de Gerente de Suporte ao Cliente em nossa equipe. Se você é uma pessoa orientada ao cliente, liderança e capacidade de delegar tarefas, este é o cargo perfeito para você.Sobre a EmpresaSomos a Jobbol, uma empresa dinâmica e...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil M&S Consultoria de RH Tempo inteiro

    Conhecimento e HabilidadesPara atuar com sucesso como gerente de suporte ao cliente, é fundamental ter uma combinação de habilidades técnicas e soft. Ao longe da gestão de equipes, você também precisará ser capaz de lidar com situações de conflito, resolver problemas complexos e tomar decisões rápidas.


  • São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computadorSomos uma empresa inovadora e dinâmica que busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Suporte ao Cliente em São Caetano do Sul. Desafios e Responsabilidades:Nossa equipe está em busca de alguém que possa liderar nosso time de suporte ao cliente, garantindo a satisfação dos nossos usuários e fornecendo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Emprega-se Gerente de Experiência do Cliente em empresa de tecnologia em Guarulhos. Principal Responsabilidade:Supervisionar e avaliar continuamente a qualidade do suporte, garantindo o cumprimento das metas diárias.Outras Responsabilidades:Gerenciar equipe de suporte, garantindo o desempenho e produtividade.Propor soluções rápidas para reclamações e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    A Empresa de Jogos para Computador está procurando por um profissional experiente para assumir o papel de Líder de Atendimento ao Cliente e Suporte.Responsabilidades:Resolver dúvidas, disputas e reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos mesmos.Coletar, investigar e processar dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo.Documentar e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para Computador procura por um profissional competente para atuar como Líder de Atendimento ao Cliente. Funções do Cargo Responsável por resolver dúvidas, disputas e reclamações dos usuários; Garantir a satisfação dos usuários;Coletar, investigar e processar vários dados sobre problemas, explorações e bugs no jogo;Documentar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Cargo de Líder de Atendimento ao Cliente visa atender às necessidades dos usuários de jogos, garantindo a satisfação e resolvendo dúvidas e problemas de maneira eficaz.Responsabilidades:Resolver dúvidas e disputas dos usuários;Coletar e investigar dados sobre problemas e bugs;Documentar e atualizar solicitações de...

  • Gerente de Caixa

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Conibase Comercio De Materiais P Construcoes Ltda Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional competente para atuar como Gerente de Caixa, responsável por fornecer suporte ao cliente em nosso estabelecimento. ResponsabilidadesAdministrar a movimentação dos caixas, garantindo agilidade e cordialidade no atendimento aos clientes.Auxiliar na operação nos caixas em casos de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Com a Empresa de Jogos para Computador, você fará parte da equipe de um dos principais desenvolvedores de jogos no mercado. Nossa missão é oferecer uma experiência inovadora e emocionante para os nossos usuários.Sobre a EmpresaNossa empresa é especializada em criar jogos de computador que conectam pessoas de todo o mundo. Com nossa tecnologia...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Page Personnel do Brasil - Recrutamento Especializado e Servicos Corporativos Ltda Tempo inteiro

    Sobre a VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Suporte ao Cliente em uma indústria multinacional de ingredientes para alimentos e bebidas.Responsabilidades:Supervisionar e gerenciar o desempenho e a qualidade do serviço para garantir a satisfação do cliente.Fornecer serviços aprimorados, impulsionando a implementação de...

  • Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Caa Jobs New Zealand & Canada Tempo inteiro

    Empresas internacionais estão contratando profissionais para os seguintes cargos:TELEVENDASSUPORTE DE MARKETINGESTAGIÁRIOSGERENTESSUPERVISORES**É necessário Inglês intermediário para o desempenho desse cargo**Com ou sem experiênciaTrabalho 100% Remoto/Home Office16 a 45A**CURRICULOS EM INGLÊS****Tipos de Vagas**: Chefe, ContratoContrato de duração:...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Orro Home Brasil Tempo inteiro

    Com a nossa equipe em expansão, estamos procurando um profissional qualificado para atuar como Gerente de Suporte ao Cliente em nossa sede localizada no Brás. O candidato ideal deve possuir experiência prévia em pré-vendas, vendas internas, prospecção de clientes ou funções similares.A principal responsabilidade do cargo é identificar as...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Jogos para computador Tempo inteiro

    Empresa de Jogos para computador está buscando um profissional qualificado para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em São Lourenço da Serra.**Responsabilidades Principais:**• Resolver dúvidas, disputas e reclamações dos usuários e garantir a satisfação dos usuários.• Coletar, investigar e processar dados sobre problemas, explorações...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil echope Tempo inteiro

    O gerente de atendimento ao cliente é um profissional responsável por garantir o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Esse profissional é responsável por esclarecer dúvidas, fazer registros de reclamações e oferecer um atendimento de alta qualidade.Além disso, o gerente de atendimento ao cliente está sob as responsabilidades de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Vaga de Suporte ao Cliente**Buscamos um profissional para realizar suporte e assistência ao cliente, com foco na melhoria contínua da experiência do usuário com as células de atendimento e realização de atendimento as farmácias.**Requisitos**Ensino médio - concluído;Excel Intermediário;Desejável experiência em atendimento ao cliente e...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Liderança e Gestão: O cargo de Operador de Suporte ao Cliente é uma oportunidade para destacar suas habilidades em liderança e gestão. Você precisará gerenciar um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte, garantindo que todos sejam atendidos e resolvidos adequadamente.Atendimento ao Cliente: O papel de Operador de Suporte ao Cliente...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional para assumir o cargo de Gerente de Estoques e Organização. Objetivo da FunçãoO objetivo desta função é garantir a organização e manutenção dos estoques na loja, garantindo que os produtos estejam sempre disponíveis para os clientes.Sobre a EmpresaA Agência Suporte é uma empresa líder...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente.Responsabilidades: Desenvolver e manter excelentes relacionamentos com clientes; Manter contatos com os clientes para permitir rastreamento e relatórios precisos; Fornecer serviço e suporte a clientes internos e externos por telefone,...