Especialista em Soluções de Clientes

Há 2 dias


Santa Catarina, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

A Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação busca um Especialista em Soluções de Clientes para sua equipe em Joinville.

Informações sobre a Vaga

O Salário oferecido é R$ 8.500,00 por mês.

Sobre o Cargo

O Analista de CRM desempenhará as seguintes responsabilidades:

  • Reunião e Organização de Dados: reunir e organizar dados de várias fontes para dar suporte a processos de análise e tomada de decisão;
  • Análise de Dados: analisar dados para identificar tendências, padrões e insights que informam decisões estratégicas;
  • Desenvolvimento de Estratégias: desenvolver e projetar estratégias para aprimorar processos e resultados de negócios;
  • Melhoria Contínua: definir novas jornadas do cliente e melhorar as existentes para otimizar a experiência e o engajamento do usuário, além de identificar e implementar melhorias em processos e comunicações específicos para aumentar a eficiência e a eficácia;
  • Comunicação Eficaz: propor novas estratégias de comunicação e identificar públicos-alvo para melhorar o alcance e o engajamento.

Benefícios Oferecidos:

  • Benefícios a combinar em entrevista;

Condições de Trabalho:

  • Regime de contratação: Home Office;
  • Período: Tempo integral;
  • Horário de trabalho: a combinar.


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