Análise de Tecnologia de Suporte

1 dia atrás

Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$84.000

Descrição do Cargo

O Analista de Suporte TI trabalhará na equipe de Tecnologia da Informação, oferecendo suporte local no escritório de Campinas, lidando com problemas de hardware, software e rede.

Sobre a Função

  • Fornecer suporte técnico local;
  • Monitorar e gerenciar tarefas de suporte técnico;
  • Atuar como o principal contato técnico para as partes interessadas da empresa;
  • Trabalhe com equipes globais de TI para alinhar os processos de suporte e as melhores práticas;
  • Mantenha a infraestrutura de TI local, incluindo estações de trabalho, impressoras e dispositivos de rede;
  • Certifique-se de que as políticas de TI e as práticas recomendadas de segurança sejam seguidas;
  • Identifique melhorias de processo para aumentar a eficiência nas operações de suporte de TI;
  • Exposição a serviços de nuvem como o Azure;
  • Mantenha e agende testes de patch no fim de semana mensalmente.

Habilidades e Qualificações

  • Experiência em suporte técnico local;
  • Conhecimento em redes e sistemas operacionais;
  • Habilidades em comunicação e resolução de problemas;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e liderança;
  • Experiência em uso de ferramentas de suporte técnico.

Vantagens

  • Oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e ágil;
  • Acesso a treinamento e desenvolvimento profissional;
  • Oportunidade de trabalhar em projetos de inovação e desenvolvimento;
  • Ambiente de trabalho saudável e seguro.

Outras Informações

  • O cargo é remoto, mas com frequente deslocamento para o escritório;
  • O contrato é de tempo integral;
  • A função exige disponibilidade para trabalhar em turnos noturnos e finais de semana;
  • O candidato deve ter experiência em uso de ferramentas de gestão de tickets.

  • Análise de Tecnologia da Informação

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    Descubra sua próxima aventura profissional em um ambiente de alta tecnologia!O que você vai fazer:Fornecer suporte técnico a nossos clientes internos;Trabalhar em equipe para garantir a melhor experiência de atendimento;Mantendo-se atualizado sobre as últimas tendências e ferramentas da área.Conhecimentos básicos:Habilidades de comunicação...

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    Campinas, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

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