Análise e Suporte Técnico

Sobre a oportunidadeEstamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico – N2 para atuar em plataforma de Telecom (Omnichannel, PABX/VoIP). Você será a referência técnica na tratativa de incidentes médios e complexos, fará diagnóstico aprofundado, reprodução de cenários, análise de logs, e interação com N3 quando houver defeito de produto....

Buscamos especialista em suporte técnico para liderar nossos projetos de qualidade. Essa pessoa será responsável por investigar problemas técnicos, analisando logs e banco de dados para identificar causas raiz dos problemas.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente: Responder e solucionar dúvidas e problemas dos clientes, gerenciando tickets e garantindo...

Estamos procurando por profissionais analíticos para desempenhar o papel de Suporte Técnico em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por identificar e resolver problemas técnicos complexos, garantindo uma experiência de alta qualidade para nossos clientes.TarefasO suporte ao cliente é fundamental em nossa empresa. Você precisará...

A Suporte TécnicoA segurança e a satisfação dos nossos clientes são fundamentais para o nosso sucesso.Fazemos parte de uma equipa dinâmica que trabalha em conjunto para garantir que os nossos clientes recebam o melhor atendimento possível. Nossa equipa está comprometida em proporcionar soluções inovadoras e eficazes para as necessidades dos nossos...

Buscamos uma pessoa para o cargo de Análise de Suporte Especializado. Nesta função, você estará responsável por realizar atendimento a clientes em campo, fazer o registro dos chamados na ferramenta de gerenciamento e resolvê-los até que estejam concluídos.Aqui estão as principais responsabilidades:Realizar atendimento a clientes em campo e realizar...

Estamos procurando por um profissional analítico para desempenhar o papel de Especialista em Suporte Técnico.A pessoa responsável será:Fornecer assistência ao cliente e acompanhar chamados, respondendo e resolvendo dúvidas e problemas dos clientes, gerenciando e priorizando tickets para garantir respostas rápidas e soluções eficazes;Analisar...

Descrição do CargoO Analista de Suporte TI trabalhará na equipe de Tecnologia da Informação, oferecendo suporte local no escritório de Campinas, lidando com problemas de hardware, software e rede.Sobre a FunçãoFornecer suporte técnico local;Monitorar e gerenciar tarefas de suporte técnico;Atuar como o principal contato técnico para as partes...

Vaga de Técnico de Laboratório IiEstamos procurando por profissionais qualificados para atuar em nosso laboratório. O candidato ideal deve ter experiência em calibrações e manutenções rápidas de equipamentos, além de realizar análises dos ensaios em conformidade com os procedimentos operacionais do laboratório e com o Sistema de Qualidade.O...

Função:Desenvolver e implementar soluções para garantir uma experiência ótima aos usuários, prestando suporte técnico de 2º nível.">Responsabilidades:Prestar atendimento eficaz e resolução de problemas dentro dos prazos estabelecidos;Realizar atendimentos via chat e telefone, assegurando comunicação clara, empática e orientada à...

Estamos buscando um Analista de Suporte Técnico (Nível 1) para se juntar ao nosso time. Essa pessoa será responsável por analisar problemas técnicos, investigando falhas em logs, banco de dados, integrações e acessos às operadoras e fornecedores. O foco principal será a identificação da causa raiz dos problemas e a colaboração com diferentes...