Técnico de Suporte de Nível 2

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil J&F Investimentos Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Técnico de Suporte de Nível 2 é responsável por fornecer suporte técnico de segundo nível para usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Além disso, é necessário ter conhecimento sólido em sistemas operacionais (Windows, Linux), redes, hardware de computadores e software de produtividade.

Responsabilidades
  • Fornecer suporte técnico de segundo nível para usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes;
  • Instalar, configurar e manter hardware e software, garantindo que todos os sistemas estejam atualizados e funcionando corretamente;
  • Administrar sistemas operacionais, aplicar patches e garantir a segurança e integridade dos sistemas;
  • Monitorar a infraestrutura de TI para identificar e resolver proativamente possíveis problemas;
  • Manter inventários de hardware e software, garantindo precisão e conformidade;
  • Implementar e gerenciar estratégias de backup e recuperação de dados para garantir a integridade e disponibilidade dos dados;
  • Colaborar na implementação de medidas de segurança da informação, como firewalls, antivírus e políticas de acesso;
  • Fornecer treinamento básico para usuários em relação ao uso adequado de hardware e software;
  • Manter documentação técnica atualizada, incluindo procedimentos operacionais padrão e registros de incidentes;
  • Colaborar com equipes de desenvolvimento e outras áreas para solucionar problemas e implementar melhorias;
  • Manter-se atualizado sobre as tendências e avanços em tecnologia da informação, recomendando melhorias quando apropriado.
Requisitos
  • Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou área relacionadas;
  • Necessário experiência com suporte técnico de segundo nível para usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes;
  • Pacote office (word, excel, power point, outlook, teams);
  • Indicadores de Gestão;
  • Conhecimento sólido em sistemas operacionais (Windows, Linux), redes, hardware de computadores e software de produtividade;
  • Desejável Espanhol.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Excel Produtos Eletronicos Ltda Tempo inteiro

    **Soluções Inovadoras**Estamos procurando por um profissional de alta qualidade para atuar como Técnico de Suporte de Nível 2 em nossa equipe de Suporte. Nossa empresa, Excel Produtos Eletrônicos Ltda, é conhecida por oferecer soluções inovadoras e eficientes para a indústria de combustíveis.**Responsabilidades**Como Técnico de Suporte de Nível...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte Nível 2Local de Trabalho: IlhaService TecnologiaDescrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Nível 2 em nossa equipe de TI.Responsabilidades: Instalar, movimentar e realocar equipamentos de informática Configurar e instalar softwares e aplicativos Realizar serviços de campo, como...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte Nível 2 é responsável por fornecer suporte técnico a clientes e funcionários da Ilha Service Informática. O profissional será responsável por instalar, configurar e manter equipamentos de informática, além de fornecer suporte técnico para problemas de hardware e software.ResponsabilidadesInstalar...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte Nível 2 é responsável por fornecer suporte técnico a clientes e funcionários da Ilha Service Informática. O profissional será responsável por instalar, configurar e manter equipamentos de informática, além de resolver problemas técnicos e fornecer suporte a operações básicas em...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte Nível 2Local de Trabalho: Ilha Service InformáticaDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte Nível 2 em nossa equipe de suporte de informática. O candidato ideal terá conhecimento em TI e experiência em suporte técnico em campo.Responsabilidades:Instalação, movimentação e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Raízen Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em suporte técnicoO que você precisa ter:Experiência básica com bancos de dados relacionais (preferencialmente MySQL);Conhecimento em ferramentas de monitoramento como AWS CloudWatch e New Relic;Familiaridade com consultas em MySQL, AWS Athena e DynamoDB;Conhecimentos básicos de scripts e automação de processos;Capacidade...

  • Analista de Suporte Nível 2

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil mazzatech Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Nível 2 será responsável por fornecer suporte técnico e funcional para os usuários finais dos sistemas da Mazzatech. Sua principal responsabilidade será atuar no modelo híbrido, indo 2 vezes por semana ao escritório em São Paulo - SP. É necessário ter inglês avançado ou fluente.Principais...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil J&F Investimentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte de Nível 2 é responsável por fornecer suporte técnico de segundo nível para usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Além disso, é necessário ter conhecimento sólido em sistemas operacionais (Windows, Linux), redes, hardware de computadores e software de...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma equipe dinâmicaNossa empresa, a Quality Digital, busca um profissional proativo e comprometido para atuar como Técnico de Suporte Nível 2. Nossa equipe é composta por especialistas em soluções de TI apaixonados por inovação.Responsabilidades e atribuições Gestão de incidentes e requisições; Atendimento em Segundo...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte Nível 2Local de trabalho: IlhaService TecnologiaCarga Horária: Segunda à sexta-feira, das 08h00min às 17h00minO que buscamos:Ensino Superior completo em formação relacionada a TI.Experiência mínima de 2 anos com registro na CTPS, como Analista de suporte técnico em campo ou similar;O que você irá executar:Instalação,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte Nível 2Local de trabalho: PRODAM/SPCarga Horária: Segunda à sexta-feira, das 08h00min às 17h00min, ou; Segunda à sexta-feira, 12:00-16:00/17:00-21:00.O que buscamosEnsino Superior completo em formação relacionada a TI.Experiência mínima de 2 anos com registro na CTPS, como Analista de suporte técnico em campo ou similar;O...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte Nível 2Local de trabalho: IlhaService TecnologiaCarga Horária: Segunda à sexta-feira, das 08h00min às 17h00min, ou; Segunda à sexta-feira, 12:00-16:00/17:00-21:00.O que buscamosEnsino Superior completo em formação relacionada a TI.Experiência mínima de 2 anos com registro na CTPS, como Analista de suporte técnico em campo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Central IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte de Nível 2 da Central IT é responsável por prestar atendimento presencial aos clientes, seguindo a base de conhecimento ou realizando acesso remoto com objetivo de sanar a ocorrência.ResponsabilidadesPrestar atendimento presencial aos clientes;Realizar abertura de chamado pela ferramenta de ITSM;Entrar em contato...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte Nível 2Local de trabalho: Ilha Service InformáticaCarga Horária: Segunda à sexta-feira, das 08h00min às 17h00minO que buscamosEnsino Superior completo em formação relacionada a TIExperiência mínima de 2 anos com registro na CTPS, como Analista de suporte técnico em campo ou similarO que você irá executarInstalação,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Central IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte de Nível 2 da Central IT é responsável por prestar atendimento presencial aos clientes, seguindo a base de conhecimento ou realizando acesso remoto com objetivo de sanar a ocorrência.ResponsabilidadesPrestar atendimento presencial aos clientes;Realizar abertura de chamado pela ferramenta de ITSM;Entrar em contato...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil mazzatech Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Nível 2 será responsável por fornecer suporte técnico e funcional para os usuários finais dos sistemas da Mazzatech. Sua principal responsabilidade será entender os processos que estão sendo reportados pelos usuários internos dos sistemas e conduzir os assuntos com os times técnicos (Infraestrutura e time de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte Nível 2 é responsável por realizar a manutenção e suporte de equipamentos de informática em uma empresa de tecnologia.ResponsabilidadesInstalação e Manutenção de Equipamentos: Instalar, configurar e manter equipamentos de informática, incluindo computadores, impressoras e scanners.Suporte...

  • Técnico de Suporte Nível 2

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte Nível 2Local de trabalho: Ilha Service InformáticaCarga Horária: Segunda à sexta-feira, das 08h00min às 17h00min, ou; Segunda à sexta-feira, 12:00-16:00/17:00-21:00.O que buscamosEnsino Superior completo em formação relacionada a TI.Experiência mínima de 2 anos com registro na CTPS, como Analista de suporte técnico em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil IT Singular Tempo inteiro

    Oportunidade de Desenvolvimento:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Nível 2 em nossa equipe de TI.Responsabilidades:• Realizar suporte técnico a clientes e colaboradores;• Identificar e resolver problemas de software e hardware;• Manter atualizado seu conhecimento em tecnologias e processos;Requisitos:• Ensino...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Serhum RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso cliente procura um profissional experiente em suporte técnico de TI para atuar como Técnico de Suporte de Nível 1. Nesta função, você será responsável por realizar atendimento técnico de nível 1 de forma remota para clientes, resolver chamados de suporte logo no primeiro atendimento ou encaminhar para os técnicos de...