
Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
A Nina Saúde está em uma jornada de transformação no Brasil, buscando melhorar a forma como as pessoas cuidam da saúde. O cargo do Relacionamento com o Cliente é fundamental para essa missão.
Fundamentalmente responsável por estabelecer e manter relacionamentos excelentes com os clientes, você atuará diretamente na estruturação desse setor. Em pouco tempo, você terá a oportunidade de liderar um time.
Responsabilidades e Atribuições- Atendimento ao cliente: Atender clientes via telefone, WhatsApp e e-mail, sempre de forma ágil e empática;
- Encantar o cliente: Fortalecer o relacionamento em todas as etapas da jornada;
- Orientações: Conduzir orientações sobre vacinas, medicações e serviços da empresa;
- Apoio: Apoiar nos cancelamentos e agendamentos de nossos clientes;
- Casos sensíveis: Monitorar e tratar casos sensíveis, evitando insatisfação do cliente;
- Feedbacks: Tratar feedbacks e NPS
Além disso, você contribuirá com insights e sugestões para melhoria contínua da experiência do cliente.
Requisitos e QualificaçõesPara esse cargo, estamos procurando por alguém com:
- Experiência sólida: Experiência sólida com atendimento B2C, de preferência em varejo (e-commerce), saúde, educação ou serviços;
- CRM e Pacote Office: Conhecimento em CRM e habilidade com Pacote Office (especialmente Excel);
- Habilidades importantes: Excelente comunicação, organização e gestão de tempo.
Nossa empresa oferece:
- Trabalhar em uma healthtech: Fazer parte de uma empresa que busca inovar e transformar a saúde no Brasil;
- Ambiente dinâmico: Ambiente colaborativo e dinâmico, onde você pode se destacar;
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeCuidado Tempo inteiro R$73.815 - R$92.829Transformar a forma como as pessoas cuidam da saúde é uma tarefa desafiadora, mas recompensadora. Nossa equipe está comprometida em levar vacinação e serviços de alta qualidade às famílias, melhorando assim a vida delas.Missão do CargoDesenvolva um plano de relacionamento com o cliente que seja eficaz e positivo, atuando em estruturas de sucesso...
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Especialista em Sucesso de Clientes
Há 8 horas
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000Em Frota 162, uma startup que une tecnologia e propósito para transformar a gestão de frotas no Brasil, atuamos de forma remota com flexibilidade e liberdade. Buscamos alguém que valorize inovação e desenvolvimento, contribuindo para algo grande desde cedo.Aqui, você cresce junto com o negócio e pode fazer parte de nossa equipe de sucesso em clientes.
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Supervisor de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Partners Comunicação Pro Business Tempo inteiroCriamos, investimos e aceleramos negócios Estamos construindo o mais robusto ecossistema de negócio digitais do Brasil. A Turbo Partners firma parceria apenas com negócios que têm potencial e estejam preparados para escalar a partir de estratégias digitais.Diante disso, estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Sucesso do Cliente disposto(a) a encarar...
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Coordenador de Sucesso dos Clientes
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiroDesenvolva uma estratégia de sucesso para os clientes na atualização da jornada do cliente. Este profissional atuará como ponte entre as áreas estratégicas e operacionais, garantindo que as entregas estejam alinhadas com os objetivos de negócio dos clientes.Responsabilidades:Supervisionar e apoiar o time de Custoente Success no atendimento consultivo...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000Descrição do CargoO papel do Especialista em Atendimento ao Cliente é fundamental para garantir a satisfação dos clientes e o sucesso da empresa.As principais responsabilidades incluem:Recepcionar e atender aos clientes por telefone, e-mail e aplicativos de mensagens;Agendar sessões, verificar e confirmar a agenda de procedimentos;Captação de novos...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeVendedores Tempo inteiro R$45.000 - R$65.000Desenvolver uma Carreira de SucessoBuscamos um profissional motivado e habilidoso para se juntar à nossa equipe.Requisitos:Ensino médio completo ou superior em andamento;Bom gosto e idéias inovadoras;Comunicação eficiente;Iniciativa, criatividade, proatividade e empatia;Desejo de construir uma carreira sólida.A posição de Vendedor Especialista...
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Especialista em Sucesso
Há 17 horas
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000Estamos procurando por um profissional motivado e dedicado a trabalhar em nosso time de sucesso. Se você é uma pessoa que se importa com a satisfação dos nossos clientes e está disposta a ir além para garantir o sucesso da nossa empresa, então este é o cargo certo para você!Descrição do CargoO papel desse profissional será fundamental na garantia...
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Gerente de Sucesso de Clientes
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$90.000 - R$135.000Gerente de Sucesso de Clientes - Plataforma TecnológicaO nosso ecossistema busca um profissional altamente estratégico para atuar diretamente com as principais contas da indústria. Nesta oportunidade, você irá gerenciar um portfólio estratégico de grandes contas, atuando como ponto focal do cliente na jornada de sucesso.Responsabilidades:Garantir o...
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Analista De Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Nina Saúde Tempo inteiroExperiência sólida com atendimento B2C, de preferência em varejo (e-commerce), saúde, educação ou serviços;Experiência com relacionamento pós-venda ou gestão de contas - será um diferencial se já tiver trabalhado em startups ou empresas de tecnologia;Conhecimento em CRM e habilidade com Pacote Office (especialmente Excel);Excelente comunicação,...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil Nina Saúde Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente - Pleno/Senior Na Nina Saúde, estamos transformando a forma como as pessoas cuidam da saúde, levando vacinação e serviços de alta qualidade até a casa das famílias em todo o Brasil. Já atendemos mais de 100 mil pessoas em 6 estados, sempre com foco em segurança, cuidado e excelência. Missão do Cargo Estamos...