Especialista em Solução de Problemas

Há 7 dias

Manaus, Amazonas, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$70.000
Análise de Suporte Técnico

Londrina / PR - Tempo Integral

Buscamos um profissional para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando no atendimento aos usuários e na resolução ágil de incidentes.

Funções Principais
  • Atender e tratar chamados (hardware, software, rede), do diagnóstico à solução.
  • Executar manutenção preventiva e corretiva em notebooks e periféricos.
  • Documentar procedimentos e soluções recorrentes (base de conhecimento).
  • Sugerir e apoiar melhorias de processo no suporte/atendimento.
Requisitos Essenciais
  • Superior completo ou em andamento em TI, Ciência da Computação, Eng. de Sistemas ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em suporte técnico e redes.
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e iOS (diferencial se também tiver macOS).
  • Vivência com formatação e configuração de notebooks.
  • Boa comunicação, organização e foco em resolução ágil de problemas.
Diferenciais Competitivos
  • Certificações: ITIL, CompTIA A+, Microsoft (ou similares).
  • Noções de nuvem (Azure, AWS, Google Cloud).
  • Ferramentas de gestão de chamados (ServiceNow, Jira, GLPI, OTRS).
  • Práticas de segurança da informação e proteção de dados.
Benefícios Oferecidos
  • Vale-Refeição (Cartão Caju).
  • Auxílio mobilidade.
  • Plano de Saúde e Odontológico.
  • Wellhub.
  • Seguro de vida.
  • Inglês ou espanhol (curso de idiomas).
  • Bônus por metas.
Como Candidatar-se

Envie seu currículo/LinkedIn ou link de candidatura com o assunto: 'Suporte Técnico'.
Vaga #SuporteDeTI #HelpDesk #ServiceDesk #Londrina #Paraná #Presencial #ITIL #GLPI #ServiceNow #Jira #Infraestrutura #Tecnologia

  • Analista de Solução de Problemas

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Encontre uma oportunidade de carreira desafiadora e realizadora como Analista de Suporte de TINossa empresa está procurando por profissionais motivados para se juntarem a nossa equipe de suporte técnico. Se você é um especialista em solução de problemas e atendimento ao cliente, este pode ser o seu próximo passo na carreira!O que fazemos?Nós...

  • Especialista em Solução de Problemas

    Há 4 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.660 - R$36.620

    Informações sobre o CargoNossa equipe está à procura de um estagiário de suporte para trabalhar com sistemas NEXDOM.O candidato ideal terá ensino superior em andamento em Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou Tecnologia da Informação. Além disso, será organizado e proativo, com conhecimento básico de Pacote...

  • Especialista em Solução de Problemas

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.576 - R$6.560

    Analista de Suporte TécnicoO Analista de Suporte Técnico é responsável por oferecer suporte técnico de segundo nível aos atendentes do SAC, atuando na orientação e solução de problemas relacionados à conexão, equipamentos e serviços oferecidos.A capacidade de analisar e resolver problemas complexos é crucial para o sucesso nessa função. O...

  • Consultor de Tecnologia para Solução de Problemas

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Oferecemos consultoria em tecnologia da informaçãoResolvemos problemas de tecnologia, design e manutenção de sites.Necessitamos soluções para problemas de tecnologia, design e manutenção de sites;Desenvolvemos formação/treinamento sobre tecnologia da informação para atender às necessidades dos nossos clientes;Requisitos essenciais:Experiência...

  • Especialista em Soluções de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$5.400 - R$9.600

    MissãoO Especialista em Soluções de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer soluções eficazes para as demandas dos clientes, garantindo a satisfação e o sucesso da entrega, transporte e resolução de ocorrências logísticas.Habilidades e QualificaçõesAtender com eficiência e qualidade as demandas dos clientes;Mantener a satisfação...

  • Técnico de Solução de Problemas

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro US$35.000 - US$70.000

    Analista de Suporte Técnico RemotoCom mais de 15 anos de experiência em projetos tecnológicos, a empresa é líder em entrega de soluções inovadoras. Nossa equipe diversa de profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo trabalha remotamente em cargos de impacto global.Em nosso processo de seleção, buscamos alinhar as paixões e...

  • Especialista em Soluções em Nuvem

    Há 7 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeCLOUD Tempo inteiro R$2.200.000 - R$2.500.000

    Um profissional de alto nível é buscado para ocupar a posição de Especialista em Soluções em Nuvem. Desejável experiência em SharePoint Online, Power Platform e Microsoft 365.A função inclui liderança de projetos de governança e otimização de armazenamento, desenvolvimento de scripts em PowerShell para automação de tarefas administrativas e...

  • Especialista em Solução de Problemas

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.500 - R$9.000

    Atendimento de TI e suporte nível 1 aos usuários/clientes envolve categorização e priorização das demandas.Responsabilidades e atribuiçõesRegistrar os chamados recebidos;Categorizar os chamados para atendimento pela equipe adequada;Realizar o primeiro atendimento ao usuário, desde que não ultrapasse o limite de 20 minutos;Escalonar o serviço para...

  • Técnico de Soluções de Informação

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$90.000 - R$132.000

    Requisitos para Especialista em Tecnologia de InformaçãoNossa equipe está procurando por um especialista em tecnologia de informação com experiência em produtos Microsoft, desenvolvimento de sistemas e operações de rede.Proficiência técnica em SharePoint para fornecer assistência com planejamento, design e implantação;Conhecimento profundo das...

  • Especialista em Resolução de Problemas e Tecnologia

    Há 7 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$35.904 - R$60.924

    Seja um especialista em resolução de problemas e tecnologiaTemos uma oportunidade incrível para você se tornar um profissional destacado em nossa equipe!**Aqui você encontrará: • Uma equipe vibrante e dinâmica que valoriza as pessoas;• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;• Ambiente de trabalho inovador e estimulante;•...