Gerente de Ferramentas de Suporte
3 semanas atrás
Ferramentas de suporte:
- Ppt, Excel
- Sharepoint
- Dt View
- Ferramentas de design
- Thinkcell
- GPT
- Copilot e IA em geral
Habilidades:
- Alinhamento Storytelling à estratégia do negócio
- Reports executivos
- Consolidação e report de indicadores
- Utilização de conhecimentos de agilidade no dia a dia
- Automação de processos via IA (mas não perfil desenvolvedor)
- Comunicação via sharepoit
- Organização dos artefatos dos Squads
- Visão estratégica de risco, resultado e gestão de projetos
Atitudes:
Empatia
Criatividade
Criticidade
Pró-atividade
Agilidade
Para o cargo de Gerente de Ferramentas de Suporte, estamos procurando por alguém que tenha habilidades em ferramentas de suporte, como Ppt, Excel, Sharepoint, Dt View, Ferramentas de design, Thinkcell, GPT e Copilot e IA em geral. Além disso, é importante ter habilidades em alinhamento Storytelling à estratégia do negócio, reports executivos, consolidação e report de indicadores, utilização de conhecimentos de agilidade no dia a dia, automação de processos via IA (mas não perfil desenvolvedor), comunicação via sharepoit e organização dos artefatos dos Squads. É fundamental ter atitudes como empatia, criatividade, criticidade, pró-atividade e agilidade. Se você se identifica com essas habilidades e atitudes, é um candidato ideal para o cargo de Gerente de Ferramentas de Suporte na Stefanini Group.
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Gerente de Ferramentas de Suporte
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroFerramentas de SuporteBuscamos um profissional experiente em ferramentas de suporte para se juntar à nossa equipe da Stefanini Group.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar soluções de ferramentas de suporte para melhorar a eficiência e a produtividade da equipe.Gerenciar e manter atualizadas as ferramentas de suporte, garantindo a compatibilidade e a...
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Gerente de Ferramentas de Suporte
2 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroFerramentas de SuporteBuscamos um profissional experiente em ferramentas de suporte para se juntar à nossa equipe da Stefanini Group. O candidato ideal terá habilidades em ferramentas como Ppt, Excel, Sharepoint, DT View, ferramentas de design, Thinkcell, GPT, Copilot e IA em geral.HabilidadesAlinhamento Storytelling à estratégia do negócioReports...
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Gerente de Ferramentas de Suporte
3 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Stefanini Group Tempo inteiroFerramentas de SuporteDesenvolva habilidades em ferramentas de suporte como Ppt, Excel, Sharepoint, Dt View, Ferramentas de design, Thinkcell, GPT, Copilot e IA em geral.HabilidadesAlinhamento Storytelling à estratégia do negócioReports executivosConsolidação e report de indicadoresUtilização de conhecimentos de agilidade no dia a diaAutomação de...
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HOME OFFICE, Brasil Scala Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Ferramenta LeanIX será responsável por fornecer suporte contínuo, monitoramento e gerenciamento de incidentes, garantindo a alta disponibilidade da ferramenta e a satisfação dos usuários.ResponsabilidadesResolver questões mais complexas, como falhas em integrações, problemas de performance e ajustes de...
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HOME OFFICE, Brasil Scala Tempo inteiroExperiência: - Sustentação: - Experiência prática com implantação da ferramenta LeanIX - Experiência prévia em ambientes de suporte técnico com foco em sustentação de ferramentas corporativas, oferecendo suporte de Níveis 2. - Experiência com processo de gerenciamento de incidentes e problemas, preferencialmente em ambientes ITIL. -...
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Analista de Suporte Ferramenta LeanIX N2
3 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Scala Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Ferramenta LeanIX N2 será responsável por fornecer suporte técnico de nível 2 para a ferramenta LeanIX, garantindo a alta disponibilidade e a satisfação dos usuários.ResponsabilidadesResolver questões complexas, como falhas em integrações, problemas de performance e ajustes de configurações da...
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Desenvolvedor de Ferramentas
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil arcca Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Desenvolvedor de Ferramentas na nossa equipe de Arcca. O candidato ideal terá habilidades analíticas e pensamento crítico, com capacidade para resolver problemas e tomar decisões baseadas em dados.Além disso, o profissional deve ter:Proatividade e interesse em aprender;Disposição para se...
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Gerente de Suporte ao Cliente
2 meses atrás
HOME OFFICE, Brasil Clicksign Tempo inteiroO que esperamos de você?Buscamos um profissional experiente em gestão de suporte ao cliente, com habilidades de liderança e capacidade de desenvolver e capacitar equipes. Experiência em implementação de canais de atendimento integrados e domínio de ferramentas e métricas de atendimento ao cliente são fundamentais.O que é um diferencial?Experiência...
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Gerente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Clicksign Tempo inteiroO que esperamos de você?Buscamos um profissional experiente em gestão de suporte ao cliente, com habilidades de liderança e capacidade de desenvolver e capacitar equipes. Experiência em implementação de canais de atendimento integrados e domínio de ferramentas e métricas de atendimento ao cliente são fundamentais.O que é um diferencial?Experiência...
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Gerente de Suporte Executivo
3 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Brivia Tempo inteiroBuscamos uma profissional qualificada para atuar como Gerente de Suporte Executivo na Brivia. A missão desse cargo é garantir a eficiência e a eficácia das operações da empresa.As principais responsabilidades incluem:Planejar e organizar viagens e agendas da Diretoria;Responsável pelo processo de viagens e reembolso da empresa;Apoiar no despacho e...
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Gerente de Produtos
3 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Funcional Health Tech Tempo inteiroBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Produtos na Funcional Health Tech. Para isso, esperamos que você tenha:Experiência em gestão de produtos e projetos;Conhecimento em metodologias Ágeis (Scrum, Kanban, etc.);Indicadores técnicos, de negócio e de operação dos produtos;Familiaridade com ferramentas de suporte a essas...
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Gerente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Ecco Talent Tempo inteiroEstamos procurando por um profissional motivado para assumir o papel de Gerente de Suporte ao Cliente na nossa equipe de Sucesso do Cliente. Sobre a empresa: Nossa empresa é focada em oferecer soluções inovadoras para os nossos clientes, e estamos em busca de alguém que possa ajudar a garantir que eles tenham uma experiência de suporte de alta...
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Gerente de Vendas
3 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Linea Alimentos Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Vendas é responsável por liderar a equipe de vendas e desenvolver estratégias para aumentar as vendas e melhorar a relação com os distribuidores. Agenda de Visita: O Gerente de Vendas é responsável por agendar visitas semanais com os vendedores dos distribuidores para identificar oportunidades e monitorar as...
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Gerente de Lojas
Há 1 mês
HOME OFFICE, Brasil Vem ser Chilli Beans Tempo inteiroRequisitos para ParticiparPara se candidatar ao cargo de Gerente (lojas nível brasil), é necessário ter:Formação em Ensino Médio completo;Desejável Ensino Superior na área de Administração;Tempo de Experiência na função de pelo menos dois anos;Conhecimentos específicos em gestão de loja e vendas;Ferramentas: Pacote Office...
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Analista de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
HOME OFFICE, Brasil Vsoft Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos clientes da Vsoft, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesConhecimento de Metodologias Ágeis: Desenvolver habilidades em metodologias ágeis para garantir a entrega de soluções de...
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Gerente Regional de Vendas
Há 1 mês
HOME OFFICE, Brasil Santa Helena Indústria de Alimentos SA Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente Regional de Vendas é responsável por liderar a equipe de vendas em sua região, garantindo o alcance dos objetivos comerciais da empresa. Responsabilidades:Gerenciar a equipe de vendas e estabelecer metas de vendas;Desenvolver e implementar estratégias de vendas para alcançar os objetivos comerciais;Garantir a gestão...
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Gerente Regional de Vendas
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Santa Helena Indústria de Alimentos SA Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente Regional de Vendas é responsável por liderar a equipe de vendas em sua região, garantindo o alcance dos objetivos comerciais da empresa. Responsabilidades:Gerenciar a equipe de vendas e garantir o alcance dos objetivos comerciais;Desenvolver e implementar estratégias de vendas para aumentar as receitas e melhorar a...
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Suporte ao cliente
Há 1 mês
HOME OFFICE, Brasil Anota AI Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional dedicado para atuar como Suporte ao Cliente em nossa equipe de Anota AI. O candidato ideal terá experiência na área e está disposto a trabalhar em regime de escala de 6x1, incluindo finais de semana.ResponsabilidadesGerar e organizar relatórios sobre problemas e soluções encontradas;Acompanhar...
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
HOME OFFICE, Brasil Vsoft Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por atender aos clientes via chat ou telefone para suporte Nível 2, realizando instalações, análises prioritárias e críticas. Além disso, é responsável por receber, registrar, classificar, priorizar, analisar e resolver ou redirecionar solicitações seguindo os processos...
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Analista de Suporte Genesys
Há 1 mês
HOME OFFICE, Brasil Minsait an Indra Company Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte Genesys será responsável por garantir que os operadores e usuários finais estejam preparados para utilizar as ferramentas de contact center de forma eficiente e eficaz.ResponsabilidadesTreinamento de Usuários: Fornecer treinamento para operadores e usuários finais do contact center, capacitando-os a utilizar os...