Gerente de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


Salvador, Bahia, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

Atribuições:
Implementar o produto e desenvolver o relacionamento com nossos clientes, garantindo um fluxo de melhoria contínua nas relações.
Acompanhar a performance operacional diária e desenvolver planos de ação. Suportar à área comercial para uma estratégia de crescimento na carteira de clientes.

Atividades:
Desenvolver treinamentos da plataforma, identificar melhorias, criar materiais sobre a plataforma, realizar check point com os clientes, coletar feedbacks, controlar informações com as ferramentas de apoio PipeDrive e Trello.
Utilizar conhecimentos em marketing digital e funil de vendas para desenvolver estratégias de crescimento.

Requisitos:
Experiência em vendas por telefone e vendas B2B ou complexas. Conhecimento em marketing digital e funil de vendas. Experiência em utilização de softwares CRM. Disponibilidade para visitas ao cliente para implantação do produto.

Informações adicionais:
Formação Superior em Administração, Comunicação, Relações Públicas, Marketing, Publicidade e Propaganda, Gestão de TI ou outras áreas relacionadas a comunicação ou tecnologia.



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    MissoãoGarantir a execução consistente das práticas de Sucesso do Cliente, planejar e monitorar a equipe, e garantir a realização das atividades diárias da equipe.RequisitosConhecimento sólido em CRM, preferencialmente em HubSpot;Ensino Superior Completo ou em curso em Administração, Marketing ou áreas correlatas;Conhecimento de métricas e...


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    **Atividades**Ser responsável pelo sucesso do cliente com a ferramenta é um desafio emocionante. Nossa equipe busca profissionais que possam orientar os clientes em como tirar o máximo potencial da nossa ferramenta, compreendendo suas demandas, necessidades e relacionando com o produto.Além disso, é fundamental cuidar e garantir o sucesso no...


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    Atribuições:Atividades:Garantir o sucesso do cliente com a ferramenta, orientando-o em como tirar o máximo potencial dela, compreendendo suas demandas e necessidades e relacionando com o produto.Desenvolver soluções para problemas recorrentes e sugerir soluções práticas e rápidas.Montar apresentações em PPT ou similares para apresentar aos...


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    A UJOB BRASIL é uma empresa de tecnologia e turismo que busca um profissional para ocupar a posição de Analista de Sucesso do Cliente.Essa posição é responsável por garantir a evolução do cliente em sua jornada, gerenciar atendimentos de clientes de alta relevância e complexidade, e conquistar o interesse do cliente para patrocinar, construir e...


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    Seus DesafiosConstruir estratégias inovadoras para gerenciar o onboarding de clientes, garantindo uma experiência personalizada e satisfatória.Garantir a evolução do cliente em sua jornada, identificando oportunidades de crescimento e melhorias contínuas.Gerenciar atendimentos de clientes de alta relevância e complexidade, demonstrando habilidades de...


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    Desafio para Analista de Sucesso do ClienteA UJOB BRASIL é uma empresa de tecnologia que busca um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente inovador e dinâmico, onde a satisfação do cliente é a prioridade.ResponsabilidadesGerenciar o onboarding de...


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    Empresa de Tecnologia busca Gerente de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Salvador. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de atendimento ao...


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    **Objetivo**:Ser responsável por entender as necessidades e dores dos clientes, com intuito de sugerir melhorias e assegurar que o mesmo chegue ao sucesso desejado. Tem como objetivo avaliar dados e traçar estratégias para aprimorar a experiência do cliente com os produtos ou serviços adquiridos pelo mesmo.**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**:Criar...


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    **Atribuições**: Realizar o acompanhamento do processo de onboarding dos clientes, garantindo uma experiência positiva e personalizada. Realizar pesquisas de satisfação externas e internas para entender as necessidades e expectativas dos clientes. Desenvolver e executar projetos e demandas que contribuam para a retenção dos clientes, melhorando a...


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    3 semanas atrás


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    AtribuiçõesImplementar o produto e desenvolver o relacionamento com nossos clientes, garantindo um fluxo de melhoria contínua nas relações. Acompanhar a performance operacional diária e desenvolver planos de ação. Suportar à área comercial para uma estratégia de crescimento na carteira de clientes.AtividadesTreinamentos da plataforma, levantamento...


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