Empregos atuais relacionados a Assistente de Control Desk - Porto Alegre - Peopleware

  • Assistente de Control Desk

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Peopleware Tempo inteiro

    Inteligência Emocional;Foco em resultado;Comunicação Assertiva;Proatividade;Dinâmico;Organizado;Analítico;Empatia;Trabalho em Equipe.Tamanho das empresas que trabalhou: ( ) Pequena / ( x ) Média / ( x ) Grande / ( ) IndiferenteNº de funcionários nas empresas que trabalhou: ?Quantos funcionários se reportavam a esta pessoa: ?CNH: ( ) Sim / ( )...

  • Assistente de Control Desk

    Há 1 mês

    Porto Alegre, Brasil Peopleware Tempo inteiro

    Inteligência Emocional;Foco em resultado;Comunicação Assertiva;Proatividade;Dinâmico;Organizado;Analítico;Empatia;Trabalho em Equipe.Tamanho das empresas que trabalhou: (  ) Pequena / ( x ) Média / ( x ) Grande / (   ) IndiferenteNº de funcionários nas empresas que trabalhou: ?Quantos funcionários se reportavam a esta pessoa: ?CNH: (  ) Sim /...

  • Analista de Control Desk

    5 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Acompanhamento operacional em tempo real, report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento, pilotagem da ferramenta de discador. A Combinar Já tenha atuado como Control Desk Carga Horária: De segunda a sexta das 10h30 ás 19h30, sábado das 10h20 ás 14h20. Sem informação Já...

  • Analista de Control Desk

    5 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhamento operacional em tempo real, report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento, pilotagem da ferramenta de discador. **Requisitos** Já tenha atuado como Control Desk **Jornada de trabalho** De segunda a sexta das 10h30 ás 19h30, sábado das 10h20 ás 14h20. Carga...

  • Assistente de Control Desk

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Peopleware Tempo inteiro

    Inteligência Emocional;Foco em resultado;Comunicação Assertiva;Proatividade;Dinâmico;Organizado;Analítico;Empatia;Trabalho em Equipe.Tamanho das empresas que trabalhou: ( ) Pequena / ( x ) Média / ( x ) Grande / ( ) IndiferenteNº de funcionários nas empresas que trabalhou: ?Quantos funcionários se reportavam a esta pessoa: ?CNH: ( ) Sim / ( )...

  • Assistente de Control Desk

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Peopleware Tempo inteiro

    Inteligência Emocional;Foco em resultado;Comunicação Assertiva;Proatividade;Dinâmico;Organizado;Analítico;Empatia;Trabalho em Equipe.Tamanho das empresas que trabalhou: (  ) Pequena / ( x ) Média / ( x ) Grande / (   ) IndiferenteNº de funcionários nas empresas que trabalhou: ?Quantos funcionários se reportavam a esta pessoa: ?CNH: (  ) Sim /...

  • Assistente de Control Desk

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Peopleware Tempo inteiro

    Inteligência Emocional;Foco em resultado;Comunicação Assertiva;Proatividade;Dinâmico;Organizado;Analítico;Empatia;Trabalho em Equipe.Tamanho das empresas que trabalhou: (  ) Pequena / ( x ) Média / ( x ) Grande / (   ) IndiferenteNº de funcionários nas empresas que trabalhou: ?Quantos funcionários se reportavam a esta pessoa: ?CNH: (  ) Sim /...

  • Analista de Control Desk

    5 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhamento operacional em tempo real, report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento, pilotagem da ferramenta de discador. **Requisitos** Já tenha atuado como Control Desk **Jornada de trabalho** De segunda a sexta das 10h30 ás 19h30, sábado das 10h20 ás...

  • Analista De Control Desk

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Aadvance Tempo inteiro

    Função: Analista De Control DeskAtividades principais:Desenvolver e configurar e-mails de marketing; Acompanhar discussões e realizar operações.Requisitos:Conhecimento básico em SQL; Excelência em Excel; Conhecimento de discadores (OLOS será um diferencial)Competências: Analítico; Comunicação; Foco nos Resultados; Negociação; Planejamento e...

  • Auxiliar de Control Desk Junior

    5 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4400**: **Auxiliar de Control Desk Junior em Porto Alegre - RS**: **Publicado há 2 horas**: Atividades a serem desenvolvidas: Preparar mailings qualificados para vendas ativas, garantindo a precisão e relevância dos dados. Realizar extração, importação, filtragem e segmentação de dados, aplicando regras de negócio para otimização...

  • Analista de Control Desk

    5 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Acompanhamento operacional em tempo real, report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento, pilotagem da ferramenta de discador. A Combinar Requisitos: Já tenha atuado como Control Desk. Carga Horária: Jornada de Trabalho: De segunda a sexta das 10h30 ás 19h30,...

  • Analista de Control Desk

    5 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Acompanhamento operacional em tempo real, report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento, pilotagem da ferramenta de discador. **Requisitos** Requisitos: Já tenha atuado como Control Desk. **Jornada de trabalho** Jornada de Trabalho: De segunda a sexta das 10h30...

  • Analista de Control Desk

    5 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Acompanhamento operacional em tempo real, report e suporte a operação, análise dos indicadores de discador, acompanhamento da estratégia junto com planejamento, pilotagem da ferramenta de discador. **Requisitos** Requisitos: Já tenha atuado como Control Desk. **Jornada de trabalho** Jornada de Trabalho: De segunda a sexta das 10h30...

  • Control Desk

    5 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil +A Educação Tempo inteiro

    A +A Educação é o único ecossistema de educação do país que integra soluções em conteúdo, tecnologia e serviços, com propósito de expandir os horizontes do conhecimento! Hoje contamos com mais de 4 mil livros publicados, 1mil instituições de ensino impactadas, mais de 800 colaboradores e 3,5 milhões de estudantes. Nesta posição, você...

  • Call Center

    5 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Call Center - Planejamento/Control Desk **Descricao**: **Turno**: Segunda a sexta-feira das 8h às 17h e sábado das 8h às 14h. **Requisitos**: Experiência com planejamento e/ou control em call center Vivência com planilha de Excel. **Formacao**: Formação Não...

  • Auxiliar de Control Desk Junior em Porto Alegre

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rh Mattos Tempo inteiro

    **Cargo**: Auxiliar de Control Desk Junior**Área profissional**: Informática/T.I.**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Necessidades do cargo**:Preparar e enviar e-mails qualificados para vendas ativas, garantindo a precisão e relevância dos dados.Realizar extração, importação, filtragem e segmentação de dados, aplicando regras de negócio para...

  • Assistente de Suporte de Ti

    3 semanas atrás

    porto alegre, Brasil Comércio atacadista de importação e exportação de bens e commodities Tempo inteiro

    Comércio atacadista de importação e exportação de bens e commodities admite Assistente de Suporte de Ti em Porto Alegre. Gerir os processos de suporte ao usuário, configuração de sistemas e help desk global.

  • Assistente de Suporte de Ti

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Comércio atacadista de importação e exportação de bens e commodities Tempo inteiro

    Comércio atacadista de importação e exportação de bens e commodities admite Assistente de Suporte de Ti em Porto Alegre. Gerir os processos de suporte ao usuário, configuração de sistemas e help desk global.

  • Assistente de Help Desk

    5 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil Flavio Ribeiro Contabilidade Tempo inteiro

    Atendimento helpdesk; - Backup dos arquivos e bancos de dados dos servidores; - Backup dos gravadores da central telefônica; - Manutenção preventiva de computadores e notebooks; - Montagem e configuração de hardware; - Formatação, instalação e configuração de sistemas operacionais; - Instalação e configuração de programas; - Auxiliar clientes...

  • Atendimento Help Desk

    2 meses atrás

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Atribuições: Vaga para Atendimento Help Desk em Empresa de TI (Presencial) => Atendimento telefônico; => Abertura de chamados; => Fazer cotações de peças; => Controle de materiais técnicos; => Controle de agendas dos técnicos; => Dar suporte ao coordenador de operações; => Controle de pendência e encaminhar as demandas para os...

Assistente de Control Desk

2 meses atrás

Porto Alegre, Brasil Peopleware Tempo inteiro

Inteligência Emocional;Foco em resultado;Comunicação Assertiva;Proatividade;Dinâmico;Organizado;Analítico;Empatia;Trabalho em Equipe.Tamanho das empresas que trabalhou: (  ) Pequena / ( x ) Média / ( x ) Grande / (   ) IndiferenteNº de funcionários nas empresas que trabalhou: ?Quantos funcionários se reportavam a esta pessoa: ?CNH: (  ) Sim / (  ) Não / ( x ) IndiferenteCarro: (  ) Sim / (  ) Não / ( x ) IndiferenteDisponibilidade de horários: ( x ) Sim / (   ) Não / (   ) IndiferenteDisponibilidade para trabalhar aos sábados: ( x ) Sim / (  ) Não / (  ) IndiferenteFacilidade com tecnologia: ( x ) Sim / (  ) Não / (  ) IndiferenteO principal objetivo deste profissional será responsável por monitorar e coordenar as operações diárias, garantindo eficiência operacional, qualidade de serviço e satisfação do cliente.Monitoramento de Performance: Acompanhar o desempenho das equipes de atendimento em tempo real, utilizando métricas como tempo médio de espera, atendimento e taxa de ocupação dos operadores;Gerenciamento de filas: Controlar o fluxo de chamadas entrantes para evitar sobrecarga e garantir que os clientes sejam atendidos dentro de prazos aceitáveis;Resolução de problemas emergenciais: administrar picos de chamadas, falhas no sistema, ou incidentes que possam afetar o serviço ao cliente;Comunicação interna: Manter uma comunicação constante com supervisores de equipe e outros departamentos para alinhar metas operacionais e resolver questões indisciplinares em relação ao não cumprimento das pausas em tempo determinado.Relatórios e análises: Produzir relatórios periódicos sobre o desempenho operacional, destacando áreas de melhoria e fornecendo insights para otimização de processos, como cálculo de redimensionamento de quadro e também de capacity operacional.Experiência em Control desk em call center de vendas, atendimento ao cliente e cobranças (receptivo e ativo).


Salário:

2135


Cargo:

Assistente de Control Desk


Empresa:

Peopleware


Consultoria em recursos humanos.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(DD)