Customer Success Manager
1 semana atrás
Se você procura desenvolvimento, desafios e um ótimo ambiente de trabalho, está no lugar certo
Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Customer Success Manager (CSM) que será responsável por promover a melhor experiência para nossos clientes, com atuação proativa, além de contribuir estrategicamente na melhoria dos processos da área.
Quais serão suas responsabilidades?Atuação proativa no engajamento com a base de clientes;Criação, acompanhamento e otimização da jornada e régua de relacionamento com os clientes;Comunicação estratégica com o time de relacionamento para relatar oportunidades de melhoria, identificar e resolver eventuais bugs de forma eficiente;Desenvolvimento, implementação e gestão de projetos estratégicos para melhorar a experiência do cliente e expansão de produtos e ferramentas;Identificação e execução de estratégias de upsell de maneira proativa e estratégica;Contribuição ativa e estratégica na melhoria contínua dos processos de Customer Success.
O que esperamos de você?Experiência com atendimento e gestão de carteiras;Experiência com apresentações;Conhecimento das ferramentas google workspace, canva, miro, etc;Conhecimentos em Customer Experience, mapeamento da jornada do cliente e up-sell.
Regime de contrataçãoCLT100% Remoto
BenefíciosVale alimentação/refeição com cartão de crédito flash;Ajuda de custos Home Office;Equipamentos necessários para o desenvolvimento da função;Plano de Saúde;Day off.
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Customer Success Manager
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Seequent Tempo inteiroAbout the RoleThe Customer Success Manager will be responsible for managing tier 2 accounts and building strong partnerships with each client. This role will focus on delivering value to customers through Seequent's solutions, addressing their current and future business needs.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain strong relationships with key...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
Brasília, Brasil ROLZO Tempo inteiroThe company Born to lead a new era of luxury mobility, ROLZO creates flawless travel experiences with extraordinary service. Be it an airport transfer, a chauffeur by the hour, VIP Meet & Greet or a unique car rental — ROLZO provides flexible access to an unmatched vehicle range and booking options in more than 100 countries, 500 cities, and 1,000...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
brasília, Brasil ROLZO Tempo inteiroThe companyBorn to lead a new era of luxury mobility, ROLZO creates flawless travel experiences with extraordinary service. Be it an airport transfer, a chauffeur by the hour, VIP Meet & Greet or a unique car rental — ROLZO provides flexible access to an unmatched vehicle range and booking options in more than 100 countries, 500 cities, and 1,000...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
Brasília, Brasil ROLZO Tempo inteiroThe companyBorn to lead a new era of luxury mobility, ROLZO creates flawless travel experiences with extraordinary service. Be it an airport transfer, a chauffeur by the hour, VIP Meet & Greet or a unique car rental — ROLZO provides flexible access to an unmatched vehicle range and booking options in more than 100 countries, 500 cities, and 1,000...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Bemobi Tempo inteiroNa Bemobi valorizamos o espírito inovador e colaboramos para que pessoas potencializem o seu melhor e, juntos, identificamos afinidades e oportunidades.Se você procura desenvolvimento, desafios e um ótimo ambiente de trabalho, está no lugar certo!Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Customer Success Manager (CSM) que será responsável por...
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Customer Success Manager
Há 6 dias
Brasília, DF, Brasil ServiceNow Tempo inteiro**Company Description** It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500®. Our intelligent...
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Customer Success Manager
Há 7 dias
Brasília, Brasil ServiceNow Tempo inteiroJob DescriptionWhat you get to do in this role:The role of the Customer Success Manager is to act as an advocate for our customers. You will oversee a portfolio of customers to help them achieve business outcomes and foster greater adoption and usage of the ServiceNow products they have purchased through prescriptive guidance. You will bring ServiceNow's...
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Customer Success Manager
Há 20 horas
Brasília, Brasil ServiceNow Tempo inteiroCompany Description It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500. Our intelligent cloud-based...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
Brasília, Brasil Bemobi Tempo inteiroNa Bemobi valorizamos o espírito inovador e colaboramos para que pessoas potencializem o seu melhor e, juntos, identificamos afinidades e oportunidades. Se você procura desenvolvimento, desafios e um ótimo ambiente de trabalho, está no lugar certo!Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Customer Success Manager (CSM) que será responsável por...
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Customer Success Manager Architect
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Ibm Tempo inteiroAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager Architect to join our team at IBM. As a key member of our organization, you will be responsible for driving customer success and growth across our global footprint.Your Key ResponsibilitiesDeeply understand customer business and technology needs to make the adoption assets real and...
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Customer Success Manager
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil ROLZO Tempo inteiroThe ROLZO team is seeking a seasoned Customer Success Manager to join our ranks. As a key member of our luxury mobility team, you will be responsible for onboarding new users and reactivating inactive ones, ensuring they reach their full potential with our services.Key Responsibilities:Develop and execute personalized onboarding strategies for new users,...
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Customer Success Manager
4 semanas atrás
Brasília, Brasil Vata Dojo Tempo inteiroCargo:Customer Success ManagerModalidade:Trabalho remoto e contratação PJDescrição do cargo:Estamos em busca de um profissional de Customer Success para se juntar à nossa equipe. Esta pessoa será responsável por garantir que nossos clientes estejam totalmente satisfeitos com nossos produtos/serviços. O candidato ideal tem experiência com atendimento...
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Customer Success Strategist
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Cisco Systems Tempo inteiroCustomer Success ExecutiveAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Executive to join our team at Cisco Systems. As a key member of our Customer Experience organization, you will play a critical role in driving customer success and accelerating revenue growth.Key ResponsibilitiesEstablish and maintain strong relationships with key...
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Customer Engagement Manager
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil reesmarx Tempo inteiroCustomer Enablement Manager - BrazilAt Reesmarx, we're revolutionizing mobile defense with our award-winning platform. Our patented AI-ML technology automates mobile security, eliminating complexity and empowering businesses to create Certified SecureTM mobile apps with ease. With 340+ features and growing, our comprehensive solution unifies mobile app...
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Customer Success Advocate
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil LegalSight Tempo inteiroCustomer Success SpecialistAt LegalSight, we're pushing the boundaries of innovation in the legal services industry. Our team is dedicated to developing cutting-edge software solutions that streamline the immigration process for our clients.We're seeking a meticulous Customer Success Specialist to join our team. Key responsibilities include:Collaborating...
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Head Customer Success
3 semanas atrás
Brasília, Brasil Rêve Tempo inteiroVocê é um apaixonado pelo mundo dos negócios e seus desafios? O maior clube de Empresários do Centro-Oeste busca por um profissional Head Customer Success, que queira atuar em uma empresa dinâmica e inovadora, construindo relacionamentos e experiências incríveis para seus clientes e colaboradores. Como Head de Customer Success, você será...
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Head Customer Success
3 semanas atrás
Brasília, Brasil Rêve Tempo inteiroVocê é um apaixonado pelo mundo dos negócios e seus desafios?O maior clube de Empresários do Centro-Oeste busca por um profissional Head Customer Success, que queira atuar em uma empresa dinâmica e inovadora, construindo relacionamentos e experiências incríveis para seus clientes e colaboradores.Como Head de Customer Success, você será responsável...
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Customer Engagement Manager
Há 1 mês
Brasília, Distrito Federal, Brasil reesmarx Tempo inteiroCustomer Enablement Manager – BrazilAt Reesmarx, we're revolutionizing mobile defense with our award-winning platform. Our patented AI-ML technology automates mobile security, eliminating complexity and empowering businesses to create Certified SecureTM mobile apps with ease. With 340+ features and growing, our comprehensive solution unifies mobile app...
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Head Customer Success
Há 1 mês
Brasília, DF, Brasil Rêve Tempo inteiro**Descrição**: **_ Você é um apaixonado pelo mundo dos negócios e seus desafios?_** **_ O maior clube de Empresários do Centro-Oeste busca por um profissional Head Customer Success, que ame de atuar em uma empresa dinâmica e inovadora, construindo relacionamento e experiências incríveis para seus clientes e colaboradores._** **_ Como Head de...
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Customer Success Strategist
1 semana atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil ROLZO Tempo inteiroUnlock the Future of Luxury MobilityRolzo is revolutionizing the way people experience travel. As a Customer Success Manager, you will be at the forefront of this transformation, helping clients navigate our unparalleled network of luxury vehicles and services.The RoleAs a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional client...