Analista de CRM Pleno

Há 1 mês


são paulo, Brasil Bluez. Tempo inteiro

Se você é apaixonado(a) por dados, estratégias de relacionamento com clientes e tem um olhar analítico aguçado, esta é a sua chance de impactar diretamente nossas estratégias e resultados.


No seu dia a dia como analista CRM Pleno, suas principais atividades serão:

Administrar e otimizar o uso das ferramentas de CRM, garantindo o alinhamento com os objetivos de negócios e a integração eficiente com outras plataformas;

Coordenar e realizar disparos de e-mails, SMS, WhatsApp e notificações push, assegurando que as campanhas sejam direcionadas e personalizadas de acordo com os segmentos de clientes;

Desenvolver e implementar segmentos estratégicos para campanhas, maximizando a relevância e o engajamento;

Realizar estudos sobre o mercado, concorrência e comportamento dos clientes para aprimorar a segmentação e as estratégias de CRM;

Acompanhar e otimizar campanhas e fluxos de nutrição, mantendo dados atualizados em dashboards e plataformas de CRM;

Identificar e propor melhorias nos processos de CRM para aumentar a eficiência e a eficácia das estratégias de relacionamento com clientes;

Detectar novas oportunidades de negócios baseadas em dados e insights de clientes;

Elaborar análises detalhadas e relatórios de desempenho, apresentando insights e recomendações para a equipe e para a gestão.


Requisitos e qualificações:

Experiência com plataformas de CRM, preferencialmente RD Station e Insider;

Experiência prévia comprovada em CRM e gerenciamento de campanhas;

Conhecimento sólido em boas práticas e estratégias de CRM;

Habilidade para conduzir projetos de CRM de maneira eficiente e autônoma;

Proficiência intermediária a avançada em Excel para análise e criação de relatórios;

Experiência com ferramentas para análise de dados e interpretação de insights;

Proatividade, excelentes habilidades de comunicação e colaboração, raciocínio lógico e perfil analítico;

Ensino Superior completo em Comunicação, Marketing, Administração ou áreas correlatas.


Vamos considerar um diferencial:

Conhecimento em HTML, CSS, JavaScript e SQL;

Familiaridade com outras ferramentas e tecnologias, como Analytics e plataformas de CRM adicionais;

Inglês técnico.


Detalhes da vaga:

Regime de contratação PJ;

Combo de benefícios customizável (plano de saúde/odontológico e/ou alimentação no Cartão Caju);

Day off de aniversário;

Dias de descanso remunerados;

Incentivo para certificações;

Licença parental.


Ficou interessado (a)?

Se candidate através do LinkedIn e em caso de dúvidas, favor entrar em contato através do e-mail - mecontrata@bluez.com.br


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    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Newbacon Tempo inteiro

    Analista de CRM PlenoNa Newbacon, transformamos dados em comunicação estratégica. Somos uma agência data-driven, combinando tecnologia, criatividade e planejamento, sempre guiados por dados para entregar resultados excepcionais.Estamos em busca de um(a) Analista de CRM Pleno para gerenciar, controlar e executar processos internos e externos com grandes...

  • Analista de CRM Pleno

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Newbacon Tempo inteiro

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    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos uma pessoa Analista de CRM Sênior. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada...

  • Analista de CRM Pleno

    4 semanas atrás


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  • Analista de CRM Pleno

    4 semanas atrás


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    4 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Newbacon Tempo inteiro

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    SAO PAULO, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Graduação em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas Experiência em CRM, com foco em programas de fidelidade e segmentação de clientes Conhecimento em automação de marketing e análise de dados, além de ferramentas de CRM (Salesforce, CDP, PowerBI, GA4) Habilidade na gestão de múltiplas campanhas simultâneas,...