Analista de Customer Júnior

1 semana atrás


São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

Estamos contratando Analista de Customer Júnior para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.

 

Entendemos que para essa evolução, é necessário ter:

 

·         Experiência mínima de 6 meses em análise de dados, pesquisa de mercado ou áreas relacionadas;

·         Conhecimento em ferramentas de análise de dados;

·         Habilidade em utilizar ferramentas de CRM e pesquisa de mercado.

·         Capacidade de interpretar dados e gerar insights acionáveis;

·         Boa habilidade de comunicação verbal e escrita para apresentar dados e insights;

·         Atenção aos detalhes para garantir a precisão dos dados e relatórios;

·         Iniciativa para identificar e propor melhorias baseadas em dados.

 

 

Requisitos desejáveis:

 

·         Graduação em andamento de Administração, Marketing, Publicidade, Análise de dados, estatística ou áreas correlatas.

·         Excel / Power Point / Word

·         Atuar com mapeamento e implantação de URA de atendimento.

·         Conhecer métricas de atendimento ao cliente .

 

Principais atividades:

 

·         Coletar e acompanhar os dados de feedback dos clientes;

·         Gerar relatórios com insights sobre a experiência do cliente;

·         Apoiar a equipe de CX na identificação de oportunidades de melhoria;

·         Acompanhar reuniões e apresentações para compartilhar insights com diferentes equipes;

·         Manter-se atualizado sobre as tendências e melhores práticas de CX.

 


Salário:

3000


Cargo:

Analista de customer


Empresa:

Innolevels


Atua como reparação e manutenção de computadores e de equipamentos periféricos.


Ramo:

Informática/ Tecnologia


(EG)
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    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

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    [ads1]Titulo da Vaga: Analista de Customer Experience JuniorNome da Empresa: B3Salário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Quem somosSomos a B3, a bolsa do Brasil. Temos mais de 100 anos de história, somos uma empresa brasileira de capital aberto e uma das principais empresas de infraestrutura de mercado financeiro no mundo. Trabalhamos...

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    2 semanas atrás


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  • Analista de Customer Júnior

    3 semanas atrás


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  • Analista de Customer Júnior

    3 semanas atrás


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    2 semanas atrás


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    7 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **Analista de Depósito - Customer Service Júnior | Araçariguama/SP** **Para a Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidades é muito importante. Buscamos fortalecer o propósito de ter equipes diversas e contemplar todas as comunidades, culturas e idades.** **RESUMO DA POSIÇÃO** **Localização:...


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    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Empregos para Analista Fiscal Junior em Osasco Analista de recebimento fiscal junior Taboão da Serra, São Paulo CINPAL 30/11/2024Superior em Ciências Contábeis, Administração ou Economia; Exercer trabalho em equipe; Pacote Office; Conhecimento e usuário do Excel; Emissão e Análise de Documentos Fiscais; Escrita Fiscal. Rete...Analista fiscal junior...

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    2 meses atrás


    São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Estamos em busca de Analista de Gente e Cultura Junior para compor nossa equipe. Como Analista de Gente e Cultura Junior você participará dos processos de:Recrutamento e seleção em todos os níveis e alto volume de entrega; Condução de integração; Auxilio nas atividades de cargos e salários.Como Analista de Gente e Cultura Junior você se destacará...


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