Assistente de Suporte Técnico

2 semanas atrás


Londrina, Brasil Globalsat group Tempo inteiro

ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails; Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com nível técnico correspondente; Elaborar relatórios baseados nas suas interações com os clientes, em que constem dados sobre produtos, processos e necessidades do cliente; Realizar diagnósticos de primeiro nível, testes e configurações de equipamentos de telecomunicação, como equipamentos de rádio e rede e; Orientar usuários de campo para serviços de instalação e manutenção de equipamentos de telecomunicação, como equipamentos de rádio e rede.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Auxiliar de suporte técnico


Empresa:

Globalsat group


Outras atividades de telecomunicações não especificadas anteriormente


Ramo:

Telecomunicação


(DE)

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    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails; Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com nível técnico...


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  • Londrina, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Londrina, PR Regime de contratação de tipo Temporário Jornada Período Integral ASSISTENTE TÉCNICO (TI) - CURITIBA/PR TEMPORÁRIO: até (14/02/2024) ATIVIDADES • Profissional responsável por prestar...


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    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails; Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com nível técnico...


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  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Londrina, Brasil Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Londrina. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com escalonamentos técnicos dos...


  • Londrina, Paraná, Paraná, Brasil Globalsat group Tempo inteiro

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  • Banco de talentos

    3 meses atrás


    LONDRINA, Brasil Globalsat Brasil Tempo inteiro

    REQUISITOS Para ser um(a) candidato(a) aderente à essa vaga, você precisa: Ensino Superior em andamento na área de TI; Ter disponibilidade para trabalhar em regime de turno 12X36; Conhecer estruturas de redes básicas como: Hardware, Software e telefonia (analógico, digital e IP) e; Ter experiência com atendimento ao cliente. ESCOPO DE TRABALHO  Na...

  • Banco de Talentos

    2 meses atrás


    Londrina, Brasil Globalsat Brasil Tempo inteiro

    Job description AQUI NA GLOBALSAT QUEREMOS ALÉM DE CRESCER, QUE VOCÊ POSSA FAZER PARTE DISSO E CRESÇA COM A GENTE!Main responsibilities Na Globalsat o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por:Realizar o acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails;Analisar as requisições ou problemas apresentados,...

  • Assistente Técnico

    4 semanas atrás


    Londrina, Brasil Fábrica de Máquinas e Equipamentos Tempo inteiro

    Fábrica de Máquinas e Equipamentos admite Assistente Técnico em Londrina. Instalação e manutenção de máquinas laser, dobradeiras, puncionadeiras, prensas em outras.Diagnóstico e resolução de problemas elétricos, mecânicos e de automação.Treinamento de operadores em práticas seguras e eficazes de operação.Interpretação de diagramas...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Londrina, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Técnico de Suporte em Londrina para atuar em Tempo integral, A combinar.. Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades relacionadas ao pós-venda. Treinamento de parceiros para fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente. Resolver/lidar com...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Londrina, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Londrina, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um Técnico de Campo para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por atender demandas...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Londrina, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Londrina, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Requisitos: Experiência com suporte técnico de hardware (HW) e software (SW). Habilidade para resolver problemas técnicos...


  • Londrina, Paraná, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Tecnologia da Informação está em busca de um profissional para prestar apoio técnico aos negócios e melhorar a experiência do cliente.O que você fará?Como Técnico de Suporte ao Negócio, você será responsável por:Apoiar os usuários em casos técnicos;Identificar e resolver problemas relacionados à...