Secretária Consultório Boutique de Dermatologia
Há 3 dias
Consultório boutique de Dermatologia, localizado em Ipanema (Rio de Janeiro - RJ), busca SECRETÁRIA de perfil comprometido, discreta e proativa, para atuar na gestão da jornada do paciente (trâmites prévios, durante e após a realização dos atendimentos), na gestão das agendas e na plena operação do negócio - realizando rotinas de secretariado, administrativas, financeiras e comerciais, apoiando na execução e controle de processos para garantir a qualidade dos atendimentos, o bem-estar dos pacientes e a entrega de uma experiência diferenciada, gerando maior credibilidade e melhor posicionamento do negócio. ATIVIDADES: Atender os pacientes/ leads nos canais remotos e presencialmente, sanando dúvidas, realizando agendamentos de consultas e protocolos/procedimentos, garantindo a cordialidade e a agilidade nas respostas, bem como a manutenção/aumento dos níveis de satisfação e conversão/fidelização; Acolher os pacientes em sua chegada, oferecendo água, café e/ou cardápio, direcionando-os para as salas de atendimento; Gerir agendamentos, confirmando horários, resgatando pacientes faltantes ou que não retornaram, sempre ajustando os horários de acordo com as solicitações; realizando follow up após os atendimentos para checar o bem-estar das pacientes, reiterando orientações para o alcance dos resultados pretendidos, direcionando queixas e/ou apontamentos para a equipe médica, além de enviar comunicações de campanhas, promoções, datas comemorativas e demais informativos; Fornecer orçamentos e outras informações de cunho financeiro para os pacientes, recebendo e controlando pagamentos, realizando cobranças, emitindo e lançando boletos e NFS-e’s, gerindo o fluxo de caixa e consolidando planilhas e relatórios de controle - enviando dados para o time Financeiro/Contábil; Apoiar no preparo das salas/consultórios e dos pacientes para a realização dos atendimentos, cuidando da separação e esterilização dos equipamentos, da higienização prévia e posterior, acomodando os pacientes - sanando dúvidas e os preparando para a realização dos serviços (colocação de touca, faixa de cabelo, registro de fotos, limpeza do rosto e aplicação de anestésico), estimulando sempre que possível, a aquisição de novos serviços; Realizar cadastros e atualizações de dados nos sistemas de gestão, separar fichas e prontuários, montar kits de atendimento, organizar e gerenciar documentações, termos de consentimento, receitas médicas e pedidos de exames, disponibilizando-os para que a equipe médica realize os serviços/procedimentos programados, consolidando relatórios de controle sobre ações diárias; Controlar movimentações de estoque, solicitando a compra de materiais (escritório, limpeza, médicos e afins) e controlando a distribuição/reposição de materiais, equipamentos e tecnologias em todos os espaços; Ser ponto focal no relacionamento com parceiros de negócio, visando o atendimento dos objetivos corporativos, proporcionando reduções de custos, aumento dos rendimentos e credibilidade do negócio; Ser guardiã da organização e asseio do mobiliários de todos os itens e espaços, enviando enxoval para a lavanderia, apoiando e sinalizando demandas de limpeza e manutenção nos espaços comuns. REQUISITOS: Atuação prévia MANDATÓRIA na função - será um DIFERENCIAL ter atuado em consultórios de Dermatologia Possui total disponibilidade para alterações de horário/jornada. Atuação prévia mandatória nas áreas de Atendimento - Secretariado/Recepção, Administração em ambientes de alto padrão; Atuação alargada/habilidade com o pacote MS Office, softwares e programas de gestão e controle (agendas, financeiro e operacional); Formação técnica e/ou ensino médio completo ou nível superior em andamento; Conhecimento e utilização de técnicas e metodologias de Vendas/Negociação/Persuasão; Residir próximo/ter fácil acesso a localidade. PERFIL COMPORTAMENTAL: Excelência na comunicação, tendo habilidade para influenciar tomadas de decisão e interagir com pessoas de perfil socioeconômico elevado, entregando atendimentos humanizados e de alto padrão; Ser resiliente, paciente e empática, atuando bem com adversidades e sobre pressão; Ser proativo, propositiva, ter disponibilidade e ser flexível; Buscar desenvolvimento técnico e comportamental constantemente, demonstrar interesse e engajamento para adquirir novos conhecimentos; Ser pontual e assídua; Ter visão estratégica, antecipando necessidades de clientes, percebendo oportunidades de melhorias e crescimento do negócio; Ter postura autogerenciável, boa gestão de tempo e alta capacidade organizacional, garantindo a eficácia e eficiência das demandas; Ter foco nas entregas e no cliente; Ser discreta e ética, prezando pela confidencialidade das informações e situações tratadas. PACOTE OFERTADO: Salário (CLT - R$2.150,00) + V.T. + V.R. (média de R$400/mês) + Programa de Bonificações - por performance e resultados individuais e do negócio após o período de experiência. .
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Secretária
Empresa:
Maximizarh
Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(EC)
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Secretária Consultório Boutique De Dermatologia
3 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil Maximizarh Tempo inteiroSecretária Consultório Boutique de Dermatologia (Ipanema)Consultório boutique de Dermatologia, localizado em Ipanema (Rio de Janeiro - RJ), busca SECRETÁRIA de perfil comprometido, discreta e proativa, para atuar na gestão da jornada do paciente (trâmites prévios, durante e após a realização dos atendimentos), na gestão das agendas e na plena...
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3 semanas atrás
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3 semanas atrás
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2 semanas atrás
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Há 16 horas
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3 semanas atrás
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2 semanas atrás
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Há 19 horas
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Secretária Consultório de Dermatologia- Ipanema
7 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil RC TREINAMENTOS Tempo inteiro**SECRETÁRIA CONSULTRÓRIO DERMATOLOGICO** FAZER AGENDA ATENDER WHASTAPP TEM QUE SER ÁGIL DOMINIO COM COMPUTADOR TRABALHAR COM CANVA ( IRÁ TER ACESSO AO CURSO ) Tipo de vaga: Efetivo/ CLT Salário: R$1.600,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação (400,00) - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira : 09:00 às...
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Secretária Consultório Boutique de Dermatologia
2 semanas atrás
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Secretária Consultório Boutique de Dermatologia
1 semana atrás
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3 semanas atrás
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1 semana atrás
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Secretária - Consultório Boutique De Dermatologia (Ipanema)
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroNível : Assistente Cursos de : Administração de Empresas, Gestão de RH, Marketing, Secretariado Escolaridade : Graduação - Cursando Tipo de contrato : CLT Jornada de trabalho : De segunda a sexta-feira, de 10h às 19h (com disponibilidade para mudanças de horário). Benefícios : Vale transporte, Bonificação por resultado, Vale alimentação...
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Secretária Consultório Boutique de Dermatologia
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Maximizarh Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:SecretáriaEmpresa:MaximizarhAtividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DE)