Analista de Suporte ERP para a Área de Backoffice

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.

Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções fundamentais para a excelência da indústria, como o CRM, APS, Business Intelligence e vários outros.

Aqui na Korp, nossa cultura é movida por uma palavra: pessoas. Acreditamos que profissionais bem capacitados são pilares fundamentais da nossa empresa, por isso buscamos novos talentos para compor nosso time, não só como estagiários, mas como futuros profissionais competentes e altamente capacitados para fazer o melhor Afinal, nada melhor do que se desenvolver na prática, né?

Mas vamos ao que realmente interessa: nossa **oportunidade de Analista de Suporte ERP para a área de Backoffice.** Essa vaga representa o coração da empresa, e por isso buscamos uma pessoa que queira crescer conosco e seja apaixonado por desafios tanto quanto nós.

**Responsabilidades e atribuições**

O atendimento realizado é em relação ao sistema de gestão empresarial Korp e ViaSoft. Os atendimentos são realizados via chat, tickets e/ou contato telefônico.

**Sendo assim, suas tarefas serão**:

- Atender de forma remota (chats, tickets ou telefone) aos usuários do sistema;
- Realizar o suporte do sistema ERP;
- Analisar o chamado do usuário para solucionar;
- Gestão do sistema inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento;
- Registro de Atendimentos.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência com faturamento, financeiro ou compras;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Gostar da regra de negócio da indústria;
- Perfil Executor e Analista;
- Senso de urgência;
- Saber se expressar com clareza para o cliente nos diversos tipos de comunicação (Escrita via chat/chamados ou oral via contato telefônico);
- Gostar de ensinar;
- Autogerenciável;

**Informações adicionais** Horário de trabalho: 08:30 as 17:30.**

**Presencial**

**Salário compatível com a função.**

**BENEFÍCIOS**

VT;
Vale Alimentação ou Refeição;
Assistência Médica e Odontológica.

**A Korp é uma empresa de tecnologia, que está no mercado desde 1999 desenvolvendo softwares para gestão industrial.**

**De lá para cá, muitos processos mudaram, mas a nossa vocação permanece: ajudar empresas com a organização e otimização de processos administrativos e comerciais, por meio da tecnologia. Uma paixão sem fim**

**Mediante nosso robusto Viasoft Korp ERP (que vem evoluindo desde 1999) e com o Viasoft Korp CRM (lançado em 2020), auxiliamos empresas dos setores Industrial e de Distribuição. Além dessas ferramentas, também contamos com soluções completas de Business Intelligence, APS, WMS, MRP I e II, e diversos outros. A busca por fazer sempre mais e melhor é o que nos move diariamente.**

**Então, se você tem amor pelo que faz, foca nos resultados e é mão na massa, aqui já deu match.**

**Cadastre seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe. #VemPraKorp

  • Analista de Suporte ERP para a área de Backoffice

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Viasoft Korp Tempo inteiro

    Analista de Suporte ERP para a área de Backoffice A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia. Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também...

  • Analista de Suporte Protheus Backoffice

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Grupo Opus Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Protheus Backoffice**: **Formação**: Superior Completo em administração de empresas, gestão financeira, Contabilidade, TI ou correlatos. **Requisitos**: Experiência em Implantação e suporte de ERP PROTHEUS nos módulos (compras, estoque, financeiro e faturamento); **Necessário**: Experiência comprovada em empresas que...

  • Analista de Suporte ERP para a Área de

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

    A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia. Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...

  • Suporte ERP

    Há 3 dias

    Curitiba, Brasil Gestran - Software de Transportes Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Bacharel em Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta 08:30 às 12:00 - 13:30 às 18:00100% Presencial **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Treinamentos e workshops (internos), Clube da fruta, Seguro de Vida...

  • Analista de Suporte ERP

    Há 5 dias

    Curitiba, Brasil Gestran Tempo inteiro

    **Analista de Suporte ERP**: **Responsabilidades**: Analisar e resolver chamados de clientes no portal de suporte, oferecendo soluções rápidas e eficazes. Identificar a natureza dos chamados: dúvidas, dificuldades operacionais, inconsistências de sistema ou sugestões de melhoria. Direcionar questões técnicas à equipe de...

  • Analista de Suporte ERP para a Área Fiscal e

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiro

    A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia. Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...

  • Analista De Suporte ERP Para A Área De Produção/Logística

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil Emanoela Rosa Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Emanoela RosaLocalização: Curitiba - PRÁrea de Atuação: Informática / TI / TecnologiaPrincipais Responsabilidades TAREFAS:- Atender de forma remota (chats, e-mail ou telefone) aos usuários do sistema.- Realizar o suporte do sistema.- Analisar o chamado do usuário para solucionar.- Analisar e simular as situações...

  • Analista de Suporte Técnico ERP

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    **Vaga de Analista de Suporte Técnico:**Nossa equipe está procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico.**Descrição do cargo:**Responsável por fornecer suporte especializado a nossos usuários, resolvendo problemas e otimizando o uso do sistema. Garantindo uma experiência positiva e produtiva com os...

  • Analista de Suporte Protheus Backoffice

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Opus Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: administração de empresas,Administração com Gestão Financeira,contabilidade,ti,Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: horário comercial 8h00 as 18h00 **Responsabilidades e Experiências...

  • Product Owner para Área de Backoffice em Curitiba

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil NOVARE RH Tempo inteiro

    **Product Owner para área de Backoffice em Curitiba - PR** TAREFAS: - Coordenar e elaborar projetos de desenvolvimento; - Levantar requisitos com o cliente para desenvolvimento de novos projetos; - Garantir o entendimento claro de todas as necessidades do solicitante, assegurando a integridade conceitual das funcionalidades e o resultado final...