Analista De Suporte Erp Backoffice
Há 13 horas
DescriptionSobre nósSomos uma empresa brasileira de ERP de alta performance movida por tecnologia e por gente que ama construir.Criamos frameworks internos adotamos boas práticas de engenharia e trazemos para o dia a dia o que há de mais evoluído em desenvolvimento.Investimos forte em IA aplicada e temos histórico real de formar talentos grande parte da nossa liderança cresceu aqui dentro.Nosso jeito de crescer (e fazer crescer)Valorizamos carreira de longo prazo.Há muitas oportunidades reais para evoluir como especialista (Sênior) ou seguir rumo à liderança / gestão com acompanhamento próximo metas claras e feedbacks recorrentes.Aqui na Korp nossa cultura é movida por uma palavra : pessoasAcreditamos que profissionais bem capacitados são pilares fundamentais da nossa empresa por isso buscamos novos talentos para compor nosso time não só como estagiários mas como futuros profissionais competentes e altamente capacitados para fazer o melhorAfinal nada melhor do que se desenvolver na prática néMas vamos ao que realmente interessa : nossa oportunidade de Analista de Suporte ERP para a área de Backoffice.Essa vaga representa o coração da empresa e por isso buscamos uma pessoa que queira crescer conosco e seja apaixonado por desafios tanto quanto nós.ResponsibilitiesNa equipe de suporte cada atendente é responsável por uma área sendo uma pessoa responsável pelo módulo de Vendas outra pelo módulo de Faturamento outro pelo Financeiro e assim por diante.Este planejamento foi realizado a fim de que cada atendente tenha domínio na área em que atua e para que tenha um vasto aprendizado nos fluxos e na própria regra de negócio desta forma sendo especialista no assunto e passando confiança na comunicação com os clientes.Possuímos o SLA de atendimentos de acordo com a urgência do assunto e nossa meta é realizar o atendimento de maneira ágil objetiva e eficiente a fim de sanar a dúvida do cliente cumprindo com nosso SLA.Sendo assim suas tarefas serão :Atender de forma remota aos usuários do sistema;Realizar o suporte do sistema ERP;Analisar o chamado do usuário para solucionar;Gestão do sistema inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento;Registro de Atendimentos.PrerequisitesExperiência com faturamento financeiro ou compras;Experiência com atendimento ao cliente;Gostar da regra de negócio da indústria;Senso de urgência;Saber se expressar com clareza para o cliente nos diversos tipos de comunicação (Escrita via chat / chamados ou oral via contato telefônico).ExperiencesHorário de trabalho : 08 : 30 as 17 : 30 .Preferencialmente pessoas que morem em Curitiba ou região metropolitana.BENEFÍCIOSVT;Totalpass;PDI;Vale Alimentação e Refeição;Assistência Médica.Key SkillsAviation SafetyAnti Money LaunderingArabic SpeakingHelpdeskCargoAccident InvestigationEmployment Type : Full TimeExperience : yearsVacancy : 1#J-*****-Ljbffr
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Analista de Suporte ERP
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiroSobre nós Somos uma empresa brasileira de ERP de alta performance, movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamos frameworks internos , adotamos boas práticas de engenharia e trazemos para o dia a dia o que há de mais evoluído em desenvolvimento. Investimos forte em IA aplicada e temos histórico real de formar talentos — grande parte da...
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Analista De Suporte Erp
Há 17 horas
Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry Erp Tempo inteiroSobre nósSomos uma empresa brasileira de ERP de alta performance, movida por tecnologia e por gente que ama construir.Criamos frameworks internos, adotamos boas práticas de engenharia e trazemos para o dia a dia o que há de mais evoluído em desenvolvimento.Investimos forte em IA aplicada e temos histórico real de formar talentos — grande parte da...
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Analista de Suporte ERP
Há 17 horas
Curitiba, Paraná, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiroSobre nósSomos uma empresa brasileira deERP de alta performance, movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamosframeworks internos, adotamosboas práticas de engenhariae trazemos para o dia a dia o que há demais evoluídoem desenvolvimento. Investimos forte emIA aplicadae temos histórico real deformar talentos— grande parte da nossa...
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Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiroA Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição.Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções fundamentais...
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Analista de Suporte ERP para a Área de Backoffice
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiroA Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição. Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia. Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções...
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Página da Vaga | Analista de Suporte ERP
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiroSomos uma empresa brasileira deERP de alta performance , movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamosframeworks internos , adotamosboas práticas de engenharia e trazemos para o dia a dia o que há demais evoluído em desenvolvimento. Investimos forte emIA aplicada e temos histórico real deformar talentos — grande parte da nossa liderança...
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Analista de Suporte ERP
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Grupo RP Tempo inteiroSomos um grupo de empresas que atua em diversos setores, com destaque para a tecnologia, e temos mais de 30 anos de história. Nossos sistemas integram com extrema flexibilidade informações de frente de loja com a retaguarda administrativa, possibilitando tomadas de decisões ágeis, seguras e adequadas à realidade do mercado. Profissionais capacitados...
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Analista De Suporte Erp
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Gestran Tempo inteiroAnalista de Suporte ERP : Responsabilidades : Analisar e resolver chamados de clientes no portal de suporte, oferecendo soluções rápidas e eficazes. Identificar a natureza dos chamados : dúvidas, dificuldades operacionais, inconsistências de sistema ou sugestões de melhoria. Direcionar questões técnicas à equipe de desenvolvimento. Acompanhar o...
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Analista de Suporte ERP
Há 16 horas
Curitiba, Paraná, Brasil GRGIT Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca profissional Analista de Suporte ERP em Curitiba.Grgit é uma plataforma que oferece soluções para gerenciamento de projetos e colaboração em equipe. Focada em facilitar o trabalho remoto, a empresa proporciona ferramentas eficientes para otimizar a produtividade.Responsabilidades:Prestar suporte...
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Consultor(a) de Implantação ERP
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Humgroup Tempo inteiroConsultor(a) de Implantação ERP (BackOffice) Procuramos um(a) Consultor(a) de Implantação para atuar em Curitiba/PR. Seu papel será conduzir a implantação e entrega das soluções Sankhya de baixa a alta complexidade, garantindo o sucesso dos projetos, a satisfação do cliente e o resultado para o nosso negócio. Contribuir para elevação do patamar...
