Estagiário de Sucesso do Cliente

1 semana atrás

Belo Horizonte, Brasil VIK S.A. Tempo inteiro

A VIK está em busca de um estagiário para a área de Customer Sucess (CS) para o Atendimento do Suporte do Cliente. As principais atividades incluem o auxílio no suporte, respondendo aos usuários, trabalhando com fluxo de mensagens com objetivo de aumentar o sucesso da plataforma.

**Sobre a VIK**:
Somos o maior aplicativo de engajamento com esporte no meio corporativo do Brasil. Nossa cultura é centrada no desafio constante, velocidade e inovação. Buscamos pessoas que são apaixonadas pelo esporte, comprometidas em entregar além do esperado, que sonham grande e realizam.

**Responsabilidades**:

- Gestão eficiente do suporte ao cliente utilizando a plataforma Zendesk para garantir respostas rápidas e soluções eficazes às necessidades dos usuários;
- Análise dos KPIs da área para identificar tendências, pontos de melhoria e oportunidades de otimização dos processos operacionais;
- Desenvolvimento e implementação de estratégias inovadoras focadas na melhoria contínua da experiência do usuário;
- Gestão proativa da comunicação direta com atletas, assegurando uma interação eficaz e personalizada para entender suas necessidades e expectativas;
- Condução do processo de premiação, garantindo que todas as etapas sejam executadas de maneira organizada.

**Qualificações necessárias/desejadas**:

- Excelente capacidade analítica;
- Boa capacidade de comunicação (verbal e escrita);
- Senso de organização;
- Proatividade e engajamento com o negócio;
- Flexibilidade à mudanças e gostar de ambientes informais e dinâmicos;
**Nossa cultura**:

- Alto desempenho e paixão pelo que faz: Na VIK, acreditamos na importância de buscar sempre o melhor e de trabalhar com dedicação. Se você valoriza um ambiente desafiador e que te proporciona alto desempenho, essa vaga é para você.
- Compromisso com a execução: Na VIK, valorizamos a capacidade de fazer acontecer. Procuramos pessoas que gostam de ver resultados e se sentem realizadas ao alcançar metas.
- Espírito esportivo: Somos uma empresa que vive e respira esporte. Se você compartilha dessa paixão, tem o esporte como motor na sua vida e acredita no poder transformador do movimento, estamos ansiosos para conhecer você.

**Nossa forma de trabalhar**:

- Velocidade: Agimos rapidamente para aproveitar oportunidades e resolver desafios.
- Inovação: Valorizamos a criatividade e a busca constante por novas soluções.
- Foco em Resultados: Mantemos o olhar firme nos objetivos e nos esforçamos para superá-los.

E aí, se identifica? Bora fazer parte do nosso time?

  • Estagiário De Sucesso Do Cliente

    Há 19 horas

    Belo Horizonte, Brasil Vik Tempo inteiro

    VIK Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilJoin to apply for the Estagiário de Sucesso do Cliente role at VIKA VIK está em busca de um estagiário para a área de Customer Success (CS) para o Atendimento do Suporte do Cliente.As principais atividades incluem auxiliar no suporte, respondendo aos usuários, trabalhando com fluxo de mensagens com o objetivo de...

  • Estagiário Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil RecebeAqui Tempo inteiro

    Você é apaixonado por ajudar as pessoas e procura uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em um ambiente de trabalho inovador e dinâmico? Somos uma fintech em crescimento e estamos à procura de um estagiário para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente. Nossa empresa é dedicada a fornecer soluções financeiras inovadoras e...

  • Estagiário Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RecebeAqui Tempo inteiro

    Você é apaixonado por ajudar as pessoas e procura uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em um ambiente de trabalho inovador e dinâmico?Somos uma fintech em crescimento e estamos à procura de um estagiário para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente. Nossa empresa é dedicada a fornecer soluções financeiras inovadoras e...

  • Estagiário de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VIK Tempo inteiro

    VIK Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Join to apply for the Estagiário de Sucesso do Cliente role at VIK A VIK está em busca de um estagiário para a área de Customer Success (CS) para o Atendimento do Suporte do Cliente. As principais atividades incluem auxiliar no suporte, respondendo aos usuários, trabalhando com fluxo de mensagens com o objetivo...

  • Estagiário (a) do Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Neos Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Nível**: Estagiário **Área**: Engenharia **Escolaridade**: Graduação - Engenharias - Cursando **Tipo de contrato**: Estagiário **Jornada de trabalho**: 30 horas semanais. **Benefícios**: Vale alimentação de R$ 200,00, Vale Transporte ou Auxílio Combustível **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Atividades**: Controlar o fluxo de...

  • Estagiário (a) do Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Neos Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Nível**: Estagiário**Área**: Engenharia**Escolaridade**: Graduação - Engenharias - Cursando**Tipo de contrato**: Estagiário**Jornada de trabalho**: 30 horas semanais.**Benefícios**: Vale alimentação de R$ 200,00, Vale Transporte ou Auxílio Combustível**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Atividades**:Controlar o fluxo de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$6.000 - R$10.000

    Estagiário de Sucesso do ClienteNossa empresa está procurando por um estagiário para trabalhar na área de sucesso do cliente. Aqui está uma oportunidade de aprendizado e crescimento profissional.Descrição do CargoO estagiário de sucesso do cliente será responsável por ajudar a garantir que os clientes tenham uma excelente experiência com nosso...

  • Estagiário Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil GRUPO VPA Tempo inteiro

    **Estagiário Sucesso do Cliente** Formação: cursando superior ou tecnólogo nas áreas de Administração, Comunicação, Relações Públicas, Economia ou Finanças, período noturno. **Síntese das responsabilidades**: - Criar relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo suas necessidades e objetivos. - Fornecer orientação proativa sobre...

  • Estagiário Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil RecebeAqui Tempo inteiro

    O RecebeAqui é uma fintech de Belo Horizonte que ajuda empreendedores a receber cobranças online de forma ágil e segura. Somos inovadores, dinâmicos e gostaríamos de contar com você para tornar nossa equipe ainda melhor. **Estagiário Sucesso do Cliente** Formação: cursando superior ou tecnólogo nas áreas de Administração, Comunicação,...

  • Estagiário de Sucesso

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$13.638

    **Oportunidade de Desenvolvimento**Estamos oferecendo uma oportunidade de desenvolvimento para um estagiário de administração, que contribuirá para o sucesso da nossa equipe.Entre as principais atividades do estagiário, estão:Auxiliar nas operações diárias do departamento de compras e contratos;Separar documentos importantes para os clientes...