Técnico de Suporte Iii
2 semanas atrás
**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**
- Registrar escalonar chamadas na central Service-Desk;
- Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;
- Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento;
- Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente;
- Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;
- Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.
**REQUISITOS TÉCNICOS**
- Formação Técnica em Informática ou Ensino Superior Cursando, na área de informática
- Experiência em Suporte Técnico
- Certificação: SCA (Support Center Analyst) ou DST (Desktop Support Technician) do HDI
**O QUE OFERECEMOS**
- Salário compatível com o mercado
- Ambiente agradável de trabalho
- Empresa premiada internacionalmente
- Oportunidades de crescimento
- Vale transporte
- Alimentação ou refeição
- Assistência médica e odontológica
- Seguro de vida
- Convênios com faculdades
- Carga horária: 40 horas semanais
- Local: Vitória/ES
Venha ser um Nexano
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Técnico de Resposta de Nível III
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$5.500 - R$8.500**Vaga de Técnico de Suporte III** Estamos procurando um profissional qualificado para atuar como técnico de suporte de nível iii. Sua responsabilidade principal será monitorar e manter a infraestrutura de TI, garantindo o funcionamento eficaz das redes e sistemas. Suportará os clientes presencial e remotamente, fornecendo soluções rápidas e...
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Técnico Administrativo III
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$50.900 - R$75.950Cargo de Atendimento ao ClienteO técnico administrativo III atua como parte de uma equipe multifuncional, realizando atividades técnicas e administrativas para atender e orientar clientes internos e externos. Suas responsabilidades incluem a execução de tarefas complexas, acompanhamento da execução de atividades, elaboração de relatórios e...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Desenvolvemos carreiras em tecnologia da informação.A função de analista de suporte pleno III é responsável por realizar atividades que envolvem o apoio técnico a usuários e clientes. Dentre as suas responsabilidades, está dar suporte às instalações e manutenções de equipamentos eletroeletrônicos e de informática.Principais...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Descrição do CargoO candidato selecionado irá atuar como Analista de Suporte Pleno III em uma equipe dinâmica e tecnológica, trabalhando diretamente com equipamentos eletroeletrônicos e de informática.Administração do ambiente de tecnologia da informação: administrar recursos de rede (UTM, pontos de acesso, servidores, switches), administrar...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro**#NossoJeitoRedefineHistórias** **Sobre a oportunidade: TÉCNICO DE SUPORTE** - Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro**#NossoJeitoRedefineHistórias****Sobre a oportunidade: TÉCNICO DE SUPORTE**- Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o problema...
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Criador de Soluções Desenvolvedor III
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$1.800.000 - R$2.024.000Criador de Soluções Desenvolvedor IIIEstamos procurando por um profissional motivado e apaixonado para integrar nosso time como Solução Desenvolvedor III. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores, contribuir com suas ideias inovadoras e desenvolver sua carreira.Descrição do Cargo:Nossa empresa é uma liderança...
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Criador de Soluções Desenvolvedor III
Há 6 dias
Porto Alegre, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiroCriador de Soluções Desenvolvedor III Estamos procurando por um profissional motivado e apaixonado para integrar nosso time como Solução Desenvolvedor III . Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores, contribuir com suas ideias inovadoras e desenvolver sua carreira. Descrição do Cargo: Nossa empresa é uma...
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tecnico suporte
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro#NossoJeitoRedefineHistóriasSobre a oportunidade: Técnico SuporteResponsável pela execução das atividades de suporte técnico corporativo de infraestrutura em TI, remoto ou local, com foco na solução de problemas não resolvidos pelas equipes de atendimento (Help Desk), quanto às instalações de hardware, software, configuração de e-mail,...
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tecnico suporte
3 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro#NossoJeitoRedefineHistóriasSobre a oportunidade: Técnico SuporteResponsável pela execução das atividades de suporte técnico corporativo de infraestrutura em TI, remoto ou local, com foco na solução de problemas não resolvidos pelas equipes de atendimento (Help Desk), quanto às instalações de hardware, software, configuração de e-mail,...
