Técnico de Service Desk I

Há 4 dias

Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

VENHA FAZER HISTORIA

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Estamos à procura de um profissional que tenha #Paixãopeloquefaz, #focono resultado e que tenha #sentimentodedono, está afim? Então dê uma olhada no perfil abaixo e venha fazer parte de nosso time

Somos uma empresa que atua com soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na CTC.

Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na CTC. Como um Técnico de Service Desk, você será um agente de mudança dos nossos clientes, ajudando-os a construir soluções inteligentes para enfrentar os desafios de um mundo cada vez mais digital.

O resultado, é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes. Se identificou? Então esta oportunidade é para você

**Responsabilidades e atribuições**
O que você terá como responsabilidades:

- Resolver incidentes, solicitações, atender chamados e dirimir dúvidas de usuários, não apenas tomando como fonte as pesquisas em bases de conhecimento;
- Facilidades em comunicar-se com usuários por telefone e com conhecimentos para resolver incidentes de configuração de Hardwares e softwares remotamente.
**Requisitos e qualificações**
O que buscamos em você?
- Ensino médio completo em Técnico em Informática ou nível superior completo ou em andamento na área de TI.
- Proatividade;
- Relacionamento Interpessoal;
- Responsabilidade e comprometimento;
- Trabalho em equipe;
- Comunicação.
**Informações adicionais**
- Assistência médica Sul América opcional (Custeado 100% pelo colaborador)
- Assistência odontológica Sul América
- Vale Refeição Alelo e Vale Alimentação Alelo
- Seguro de Vida
- Parcerias com Faculdades e instituições de ensino
- Reembolso de Certificações relacionadas a sua atuação
- Carreira - Aqui você é reconhecido pelo seu esforço e desenvolvimento
- Day Off

  • Técnico de Informática

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SERES SERVICOS DE RECRUTAMENTO E SELECAO DE PESSOAL Tempo inteiro

    O Grupo Seres em parceria com uma empresa especializada em terceirização de mão de obra de TI e atendimento remoto via Service Desk, está selecionando profissionais para a posição de Técnico de Informática, para atuação em regime home office, com possibilidade de deslocamento ocasional ao cliente. É uma excelente oportunidade para profissionais...

  • Técnico de Service Desk Ii

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Atendimento a chamados de primeiro nível (help desk).- Suporte técnico presencial ou remoto a usuários.- Registro e categorização de incidentes e requisições em ferramenta de service desk.- Instalação e configuração de softwares básicos e periféricos.- Encaminhamento de chamados para níveis superiores quando...

  • Service Desk/Field

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil M3Solutions Tempo inteiro

    Técnico de Service Desk / Fiel.Esta posição oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, focado em soluções tecnológicas e suporte ao cliente.O candidato será responsável por oferecer suporte técnico, monitorar os sistemas e garantir a operação contínua dos serviços tecnológicos de nossos clientes.Responsabilidades:Prestar...

  • Service Desk Analyst I

    Há 2 dias

    São José de Ribamar, Maranhão, Brasil OU Health Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Position TitleService Desk Analyst IDepartmentInformation SystemsJob DescriptionThe Service Desk Analyst I provides support for technology and clinical-related incident resolution and requests reported to the OU Health ETS service desk. Responsibilities include initial assessment, triage, research, and resolution of IT incidents and requests regarding the...

  • Tecnico de Suporte de TI I

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE DE TI I (Cobertura de Férias Fixa) Horário de trabalho:De segunda a sexta-feira, das 12:00 às 18:00 (150h/mês). Obrigatório ter disponibilidade de horário para atuar em outras escalas, inclusive em horário comercial quando necessário cobrir N2 (ganhará gratificação de função e os benefícios...

  • Técnico de Help Desk

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro

    **TECNICO DE HELP DESK - Rio de Janeiro** **Descrição da área de atuação**: AUXILIO NA MANUTENÇÃO REMOTA DE EQUIPAMENTOS DE CFTV E ALARME E SUPORTE A TECNICOS DE CAMPO VIA TELEFONE **Descrição das atividades**: RECEBIMENTO DE CHAMADOS TECNICOS VIA SISTEMA, INTERVENÇÃO PARA RESOLUÇÃO, ABERTURA DE CHAMADOS, SUPORTE A TECNICOS DE CAMPO,...

  • Tecnico de Suporte de TI I

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE DE TI I (Cobertura de Férias Fixa) Horário de trabalho:De segunda a sexta-feira, das 12:00 às 18:00 (150h/mês). Obrigatório ter disponibilidade de horário para atuar em outras escalas, inclusive em horário comercial quando necessário cobrir N2 (ganhará gratificação de função e os benefícios...

  • Técnico de Informática I

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Grupo SERES Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Dias de Trabalho: 5 DIAS NA SEMANAHorário de Trabalho: 09:00 / 18:00**Benefícios**: Vale transporte, Plano de saúde, Seguro de vida**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Atividades do Cargo**:HELP DESK (ATENDIMENTO AO USUÁRIO FINAL...

  • Tecnico de Suporte de TI I

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE DE TI I (Cobertura de Férias Fixa) Horário de trabalho:De segunda a sexta-feira, das 12:00 às 18:00 (150h/mês). Obrigatório ter disponibilidade de horário para atuar em outras escalas, inclusive em horário comercial quando necessário cobrir N2 (ganhará gratificação de função e os benefícios...

  • Tecnico De Suporte De Ti I

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Sobre a Oportunidade TÉCNICO DE SUPORTE DE TI I (Cobertura de Férias Fixa) Horário de trabalho:De segunda a sexta-feira, das 12:00 às 18:00 (150h/mês).Obrigatório ter disponibilidade de horário para atuar em outras escalas, inclusive em horário comercial quando necessário cobrir N2 (ganhará gratificação de função e os benefícios...