Anl Ouvidoria Iii

Há 17 horas


Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

Anl Ouvidoria III

Country: Brazil

**WHAT YOU WILL BE DOING**

**Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.

**Temos uma vaga para você **se tornar Anl Ouvidoria III. Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.

**Aqui, seu papel será**:

- Estratégia dos canais de atendimento
- Suporte à liderança para tomada de decisões estruturais
- Identificação de causa raiz de reclamações de clientes
- Atuação em projetos na estratégia de canais de Atendimento
- Propor melhorias nas jornadas de contratação de pós venda
- Reports executivos
- Tomadas de decisão em mudanças de fluxo

**Você vai se identificar com a gente se tiver**:
**Mandatórias**
- Pacote office intermediário
- Graduação completa
- Experiência prévia com processos de melhoria contínua

**Desejáveis**
- Greenbelt
- Metodologias ágeis

AquiSuaChamaTransforma


  • Anl Ouvidoria Ii

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl Ouvidoria II SAO PAULO, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Descrição das Atividades**: - Responsável pela automação de processo da área; - Domínio em extração e manipulação de dados, desenvolvimento de relatórios e programação; - Experiência com indicadores; Dashboard - Conhecimento avançado em Excel (com VBA) e PowerPoint; -...

  • Anl Marketing Iii

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl Marketing III (SD) SAO PAULO, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING

  • Anl Pcn Iii

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl PCN III (SD) SAO PAULO, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING


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    Anl Metodol Riscos III SAO PAULO, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING

  • Anl Ouvidoria I

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl Ouvidoria I SAO PAULO, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Responsabilidades e atribuições** - Criar/Desenvolver conteúdos programáticos e ações para aprimoramento técnico e comportamental dos Ouvidores; - Avaliar as demandas de treinamento individuais e/ou coletivas das áreas que compõem a Ouvidora e propor soluções, baseadas nas...

  • Anl Ouvidoria Ii

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl Ouvidoria II Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **Analista de Qualidade II** Atualmente somos a Ouvidoria do Santander e mais 16 empresas do conglomerado. O profissional deve zelar pela aderência ao processo e qualidade do atendimento com o cliente final. Também deve ter a capacidade para interpretar, avaliar e construir diagnósticos...

  • Anl Seleção Iii

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl Seleção III (SD) SAO PAULO, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Recrutamento e Seleção de vagas, desde a divulgação, captação, realização de entrevistas, alinhamento de perfil com gestores, realização de propostas de trabalho e pesquisas relacionadas com processo de admissão.


  • Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** ANL SITES COMPARTILHADOS III **DIRETORIA** DIR ADM INFRA E LOGISTICA **FORMAÇÃO ACADÊMICA** Engenharias, Direito, Administração; **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Análise dos contratos (termos comerciais e técnicos) de compartilhamento de infraestrutura entre empresas - Gestão e organização dos contratos junto as áreas...

  • Anl Marketing Iii

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANL MARKETING SR **DIRETORIA** - DIR MARKETING E COMUNICACAO **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - SUPERIOR COMPLETO **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - ACOMPANHAMENTO E APRESENTACAO DOS RESULTADOS DOS CANAIS DIGITAIS PARA A BASE ATRAVES DOS PROCESSOS DE BLINDAGEM E RENTABILIZACAO ACOMPANHAR INDICADORES DE EXPERIENCIA DAS JORNADAS IDENTIFICANDO E...

  • Anl Segmentos Iii

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl Segmentos III Country: Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** Revisão e Acompanhamento do Modelo Carteirização Account Load & Análise de HC - Modelo de carteira Definição do Modelo de Atendimento & Canais Distribuição Infraestrutura Estudo de Mercado & Concorrência Estudo|Análise de clientes ( Clusterização ) Modelo de Riscos Onboarding...