Analista de Suporte Técnico Nivel 1 Jr

Há 7 dias


Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

Conceder suporte técnico remoto, presencial aos clientes e usuários que buscam nossos serviços. Efetuar o correto escalonamento de solicitações seguindo o fluxo e premissas de atendimento; Atuar com agilidade na resolução de dificuldades de baixa complexidade, reportadas pelos clientes com atenção ao SLA acordado; Realizar a instalação e configuração de softwares; Realizar a instalação e configuração do ambiente de hardware; Registrar os atendimentos em nossa ferramenta de chamados; Orientar técnicamente clientes e usuários referente aos serviços disponibilizados;
Possuir Ensino Técnico em Informática completo ou em andamento.
Residir em Porto Alegre;
Possuir conhecimentos de OS Windows a partir da Versão 7
Possuir conhecimentos de Microsoft Office a partir da Versão 2013
Possuir conhecimentos de Segurança da Informação
Possuir conhecimentos de Redes de Computadores
Possuir experiência comprovada como Suporte Técnico N1
Desejável conhecimentos de readequação de Racks
Das 07:45 às 12:00 e das 13:30 às 18:00.
Vale Refeição R$ 23,00; Vale Alimentação R$100,00; Auxilio Cultura: R$ 50,00; Auxílio Educação R$ 50,00; Bonificações por atingimento de metas; Vale transporte; Plano de saúde Unimed + Odontológico após os 3 meses de contrato(Titular 100% de cobertura do valor da mensalidade pela empresa, dependente com 50% de cobertura). Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO NIVEL 1 JR - PORTO ALEGRE | Salario: R$ 1.814,79. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Informática. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Porto Alegre / RS



  • Porto Alegre, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR - Porto Alegre - RS A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos.Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe...

  • Analista Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr - Perfil técnico obrigatório: tecnologias atuais como: HTML5, webservices,, SQL, Banco Oracle; conhecer ferramentas para desempenhar análise de serviços/aplicações como SoapUI, SqlDevelops, etc.. - Perfil técnico desejável: conhecimento tecnologia Progress, ferramentas de monitoramento (Zabbix, Opmon); conhecimento de metodologias...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR - Porto Alegre - RSA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe...

  • Técnico de Suporte Jr

    4 semanas atrás


    Porto Velho, Rondônia, Brasil Thomas Greg do Brasil Tempo inteiro

    A empresa Thomas Greg do Brasil está em busca de um profissional qualificado para a posição de Técnico de Suporte Jr. Estamos procurando alguém com conhecimentos sólidos em Software e Hardware, além de experiência em Atendimento Nível 1. Se você possui essas habilidades e está preparado para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa...


  • Porto Alegre, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Jr** Imagine você trabalhando em uma instituição com mais de 60 anos de história, 40 Unidades Escolares espalhadas pelo Brasil, e com a missão de levar educação de qualidade a regiões socioeconomicamente desfavorecidas, fazendo com que os nossos alunos possam sonhar com um futuro melhor. Curtiu? Essa é a Fundação Bradesco!...

  • Analista Suporte Jr N1

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr N1 - Home officeCuritiba - PR**Atividades**:O escopo para a vaga contempla:Atendimento telefônico para chamados de TI;Consulta em base de conhecimento para resolução em primeiro nível;Escalonamento e monitoramento de incidentes e requisições normais e críticas;Envolvimento com os fornecedores para atendimento de incidentes...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil SEPRORGS Tempo inteiro

    Analisar e determinar a composição e utilização dos equipamentos existentes. Estabelecer segurança no processamento no que se refere a energia, capacidade e utilização. Avaliar e propor novos equipamentos para substituir ou agregar aos existentes, verificando compatibilidade e capacidade. Acompanhar as áreas de desenvolvimento e produção, para...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Atuar como suporte técnico N3 de forma remota e presencial aos clientes e usuários que buscam nossos serviços; Conceder suporte aos clientes e usuários, através dos canais de atendimento oferecidos pela empresa; Analisar chamados e prover a solução mais adequada ; Possuir Ensino Superior completo ou em andamento na área de TI Possuir experiência...

  • Técnico de Suporte Jr

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiro

    Join to apply for the Técnico de Suporte Jr role at AESC - Associação Educadora São Carlos . Se você atua ou já atuou como Técnico de Suporte Jr de uma grande empresa, é movido por desafios, valoriza o trabalho em time e quer fazer a diferença em uma Instituição com mais de 4 mil pessoas nas áreas de saúde, educação e responsabilidade...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    **#NossoJeitoRedefineHistórias****Sobre a oportunidade: TÉCNICO DE SUPORTE**- Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o problema...