Monitor de Qualidade
Há 3 dias
Vaga: Monitor de Qualidade
Você é uma pessoa analítica, comunicativa e comprometida com a excelência no atendimento ao cliente? Então venha fazer parte do nosso time
**Responsabilidades**:
- Acompanhar e avaliar as ligações realizadas pela equipe de atendimento;
- Realizar feedbacks com foco em desenvolvimento individual e melhoria contínua;
- Preencher relatórios de desempenho e acompanhar indicadores operacionais;
- Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e aderência ao script de atendimento;
- Colaborar com as lideranças para promover um atendimento de excelência.
**Requisitos**:
- Idade mínima: 18 anos;
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal e escuta ativa;
- Conhecimento intermediário em Excel;
- Perfil analítico e senso crítico apurado.
Benefícios oferecidos:
- Salário fixo;
- Vale-transporte (VT);
- Vale-refeição (VR) ou Vale-alimentação (VA);
- Plano odontológico;
- TotalPass (acesso a academias e atividades físicas);
- Convênio com o SESC;
- Telemedicina;
- Auxílio-creche para crianças de até 1 ano;
- Descontos exclusivos em restaurantes, cursos e parceiros.
Modalidade:
Presencial - Escritório localizado em São Bernardo do Campo/SP.
Horário de trabalho:
- Segunda a quinta-feira: 08h00 às 18h00
- Sexta-feira: 08h00 às 17h00
Tipo de vaga: Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
-
Monitor De Qualidade
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Siscom Tempo inteiroVaga: Monitor de QualidadeVocê é uma pessoa analítica, comunicativa e comprometida com a excelência no atendimento ao cliente?Então venha fazer parte do nosso timeResponsabilidades:Acompanhar e avaliar as ligações realizadas pela equipe de atendimento;Realizar feedbacks com foco em desenvolvimento individual e melhoria contínua;Preencher relatórios...
-
Monitor De Qualidade
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Siscom Teleatendimento E Telesserviços Tempo inteiroVaga: Monitor de QualidadeVocê é uma pessoa analítica, comunicativa e comprometida com a excelência no atendimento ao cliente?Então venha fazer parte do nosso timeResponsabilidades:Acompanhar e avaliar as ligações realizadas pela equipe de atendimento;Realizar feedbacks com foco em desenvolvimento individual e melhoria contínua;Preencher relatórios...
-
Monitor de Qualidade
Há 4 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil SISCOM TELEATENDIMENTO E TELESSERVIÇOS Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por anoVaga: Monitor de QualidadeVocê é uma pessoa analítica, comunicativa e comprometida com a excelência no atendimento ao cliente? Então venha fazer parte do nosso timeResponsabilidades:Acompanhar e avaliar as ligações realizadas pela equipe de atendimento;Realizar feedbacks com foco em desenvolvimento individual e melhoria contínua;Preencher relatórios...
-
Monitor de Qualidade
Há 6 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Siscom Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoVaga: Monitor de QualidadeVocê é uma pessoa analítica, comunicativa e comprometida com a excelência no atendimento ao cliente? Então venha fazer parte do nosso timeResponsabilidades:Acompanhar e avaliar as ligações realizadas pela equipe de atendimento;Realizar feedbacks com foco em desenvolvimento individual e melhoria contínua;Preencher relatórios...
-
Inspetor de Qualidade
Há 4 dias
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil MW INSPEÇÃO DE QUALIDADE Tempo inteiro R$22.000 - R$26.900 por anoCLT-Efetivo (Terceirizado)Atividades:Realizar inspeção de recebimento de matérias-primas e componentes, verificando dimensões, certificados e integridade, acompanhar processos de produção, realizando medições, testes e preenchendo relatórios conforme planos de controle, fazer inspeção final de produtos, verificando funcionamento, calibração e...
-
Monitor de Qualidade
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiroContratação CLT + benefícios; Atuação presencial na Parada Inglesa - São Paulo, SP Segunda à sexta (horário comercial) Como Monitor de Qualidade, você será responsável por garantir a qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes, através da monitoria de indicadores, treinamentos e outras atividades relacionadas. Além disso, você...
-
MONITOR(a) DE QUALIDADE
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil RP CONSIG Tempo inteiro R$1.700 - R$17.200 por anoCargo: Monitor(a) de QualidadeMonitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das monitorias de qualidade e...
-
Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
São José, Brasil REDE MED 24H Tempo inteiro**Monitor de Qualidade** **Descrição**: Estamos em busca de um **Monitor de Qualidade** para se juntar à nossa equipe! O profissional será responsável por avaliar, acompanhar e garantir a qualidade dos processos e atendimentos, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para a excelência dos serviços prestados. **Responsabilidades**: -...
-
Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Redebrasil Tempo inteiroQuer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades? Então, seu lugar é conosco! Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também...
-
Monitor De Qualidade
1 semana atrás
São José dos Campos, Brasil Rede Med 24H Tempo inteiroMonitor de QualidadeDescrição:Estamos em busca de um Monitor de Qualidade para se juntar à nossa equipe O profissional será responsável por avaliar, acompanhar e garantir a qualidade dos processos e atendimentos, identificando oportunidades de melhoria e contribuindo para a excelência dos serviços prestados.Responsabilidades:Monitorar e avaliar...
