Analista de Dados e CRM Jr

2 semanas atrás

Joinville, Brasil Britânia Eletrodomésticos S.A. Tempo inteiro

Na Britânia Eletrodomésticos, nosso compromisso é inovar para estar cada vez mais presente na vida das pessoas. Para seguir nessa jornada, buscamos um(a) Analista de CRM que tenha paixão por dados, tecnologia e por transformar informações em estratégias inteligentes de relacionamento com o cliente.

O que você vai fazer por aqui

Gerenciar e otimizar a plataforma de CRM (Zendesk e Salesforce), garantindo automação, usabilidade e melhoria contínua.

Desenvolver e monitorar fluxos de automação que tragam eficiência ao atendimento.

Analisar e segmentar dados de clientes para criar estratégias personalizadas de relacionamento.

Construir relatórios e dashboards no Power BI, dando suporte às decisões estratégicas da área.

Apoiar e capacitar os usuários internos para melhor utilização do CRM.

O que esperamos de você

Experiência prática com Zendesk e Salesforce.

Conhecimento intermediário em Power BI (criação de dashboards e análise de dados).

Habilidade em análise de dados e interpretação de métricas de atendimento.

Boa comunicação, espírito de equipe e perfil analítico.

Organização e capacidade de transformar dados em insights estratégicos.

Disponibilidade para atuar presencialmente em Joinville/SC.

Benefícios que você encontra na Britânia

Assistência Médica e Odontológica;
Gympass (Wellhub) + Ginástica Laboral;
Restaurante na empresa;
Vale Transporte e Seguro de Vida em Grupo;
Convênio com farmácias;
Participação nos Resultados (PPR);
Ambiente colaborativo, inovador e com sala de descanso para recarregar as energias.

Aqui na Britânia, você terá a chance de crescer, inovar e fazer parte de uma equipe que acredita no poder da transformação através da tecnologia e do cuidado com as pessoas.

Se identificou? Venha fazer parte do nosso time e ajude a fortalecer ainda mais a conexão da Britânia com milhões de lares brasileiros

**Requirements**:
**Studies**:

University educationBusiness Administration**Skills**:

ZohoZendeskCRMSalesforceEnsino superior cursando ou completo.Power BISAPPacote Office.HubSpotDesenvolvimento e gestão de fluxos.Perfil analíticoOrganizaçãoComunicaçãoTrabalho em equipeGenesys**About BRITÂNIA**:
A Britânia Eletrodomésticos está no mercado há 69 anos e tem orgulho de ser genuinamente brasileira. Construímos uma trajetória inovadora, cercada por vários desafios que nos solidificou como empresa e marca, permitindo uma trajetória de sucesso.
Todas as vagas da Britânia também são disponíveis para Pessoas com Deficiência.

  • Analista de Dados e CRM Jr

    Há 12 horas

    Joinville, Brasil Britânia Eletrodomésticos S.A. Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia, dados e experiência do cliente? Aqui na Britânia, buscamos um Analista de Dados e CRM Jr. para atuar com Salesforce ou outro CRM, gestão de fluxos e criação de relatórios e dashboards. Se você tem experiência com CRM e gosta de transformar dados em estratégias, essa vaga é para você! O que você vai fazer no...

  • Analista de Suporte ao Cliente Jr.

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Vista Software Tempo inteiro

    **VAGA HÍBRIDA** **Ser Vimaker é** Compartilhar o propósito de facilitar a vida das pessoas no mercado imobiliário através das nossas soluções (CRM, OFFICE e SITES). É estar em um ambiente de autonomia, cooperação e crescimento. É ter espaço para colocar em prática os conhecimentos. É aprender, compartilhar experiências e resolver. É ter...

  • Analista de Dados e CRM Jr

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil BRITÂNIA Tempo inteiro

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  • Analista de Inteligência de Mercado JR

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil Ruptiva Tempo inteiro

    Analista de Inteligência de Mercado JR Especialista em Operações e Recursos Humanos | Hunter | Supervisor Operacional | Analista de T&D | R&S | Profissional em Desenvolvimento de Equipes Vaga: Analista de Inteligência de Mercado Jr – Joinville/SC A Ruptiva Recrutamento Inteligente está em busca de um(a) Analista de Inteligência de Mercado Jr para...

  • Analista Comercial Jr

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Agilidade Gestão de Pessoas e Soluções em RH Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Área**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Administração - Indiferente **Tipo de contrato**: Temporário **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta 08:30h as 17:30h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: ANALISTA COMERCIAL JR **Descrição das atividades**: Consultar inadimplência, emissão de propostas...

  • Analista De Inteligência De Mercado Jr

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil Ruptiva Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Inteligência de Mercado Jr – Joinville/SCA Ruptiva Recrutamento Inteligente está em busca de um(a) Analista de Inteligência de Mercado Jr para atuar com coleta e análise de dados, geração de insights e apoio estratégico à gestão.Se você tem perfil analítico, pensamento crítico e gosta de transformar informações em decisões,...

  • Analista de Inteligência de Mercado Jr

    Há 13 horas

    Joinville, Brasil Ruptiva Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Inteligência de Mercado Jr - Joinville/SC A Ruptiva Recrutamento Inteligente está em busca de um(a) Analista de Inteligência de Mercado Jr para atuar com coleta e análise de dados, geração de insights e apoio estratégico à gestão. Se você tem perfil analítico, pensamento crítico e gosta de transformar informações em...

  • Analista De Crm

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Se você quer fazer parte de um time que desafia o mercado e entrega resultados concretos, a V4 Company é o lugar certo.Trabalhamos para conectar estratégia e performance, ajudando nossos clientes a crescerem de forma previsível e escalável.Por que trabalhar aqui?Cultura baseada em transparência e atitude.Ambiente colaborativo – confiamos uns nos...

  • Analista de CRM Jr

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil CLAMED Administrativo Tempo inteiro

    **Construa sua carreira em uma empresa com mais de 100 anos de história!** Estamos com oportunidade para o cargo de **Analista de CRM Jr**, na matriz da CLAMED, em **Joinville/SC**. Se você está em busca de novos desafios, quer crescer profissionalmente e fazer parte de um time que valoriza o desenvolvimento humano, **cadastre-se e mantenha seu...

  • Analista De Implantação Crm

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil To Be Consulting & Tech Tempo inteiro

    Analista de implantação de Sistemas JuniorRESIDIR EM JOINVILLEDescrição da função:Como Analista de implantação - CRM, seu papel envolverá apoiar os clientes em todo o processo de implantação, configuração e acompanhamento de usabilidade do CRM.Responsabilidades:Realizar o levantamento de requisitos com os stakeholders internos e clientes para...