Analista de Dados e CRM Jr

Há 11 horas

Joinville, Brasil Britânia Eletrodomésticos S.A. Tempo inteiro

Você é apaixonado por tecnologia, dados e experiência do cliente? Aqui na Britânia, buscamos um Analista de Dados e CRM Jr. para atuar com Salesforce ou outro CRM, gestão de fluxos e criação de relatórios e dashboards. Se você tem experiência com CRM e gosta de transformar dados em estratégias, essa vaga é para você

O que você vai fazer no dia a dia?
- Gerenciar e otimizar a plataforma de CRM, com foco na automação e melhoria continua, visando reduzir o tempo das consultas, facilitar a navegação e o entendimento dos processos de atendimento.
- Analisar e segmentar dados de clientes para definir estratégias personalizadas.
- Criar relatórios e dashboards gerenciais usando Power BI para monitoramento de performance.
- Apoiar na capacitação dos usuários internos para melhor utilização do CRM.
- Desenvolver, gerenciar e monitorar fluxos de automação no CRM.

**Requisitos**:

- Experiência prática com ferramentas de CRM: Zendesk (será um diferencial), Salesforce, SAP, Genesys, HubSpot, Zoho, entre outros).
- Conhecimento intermediário em Power BI para criação de dashboards e análise de dados.
- Habilidade em análise de dados e interpretação de métricas centrais de atendimento.
- Boa comunicação e trabalho em equipe.
- Perfil analítico e organizado, com capacidade de traduzir dados em insights estratégicos.

O que oferecemos?
- Assistência Médica e Odontológica;
- Gympass (Wellhub) e Ginástica Laboral;
- Restaurante na empresa;
- Vale Transporte e Seguro de Vida em Grupo;
- Convênio com Farmácias;
- Participação nos Resultados (PPR);
- Ambiente colaborativo e inovador, com sala de descanso para momentos de pausa.

Venha fazer parte do time Britânia e contribuir para a inovação e excelência dos nossos processos Inscreva-se

Equipe Britânia.

**Requirements**:
**Studies**:

University educationBusiness Administration**Skills**:

Desenvolvimento e gestão de fluxos.Ensino superior cursando ou completo.Pacote Office.SalesforceCRMZendeskPower BISAPGenesysHubSpotZoho**About BRITÂNIA**:
A Britânia Eletrodomésticos está no mercado há 68 anos e tem orgulho de ser genuinamente brasileira. Construímos uma trajetória inovadora, cercada por vários desafios que nos solidificou como empresa e marca, permitindo uma trajetória de sucesso.
Todas as vagas da Britânia também são disponíveis para Pessoas com Deficiência.

  • Analista de Suporte ao Cliente Jr.

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Vista Software Tempo inteiro

    **VAGA HÍBRIDA** **Ser Vimaker é** Compartilhar o propósito de facilitar a vida das pessoas no mercado imobiliário através das nossas soluções (CRM, OFFICE e SITES). É estar em um ambiente de autonomia, cooperação e crescimento. É ter espaço para colocar em prática os conhecimentos. É aprender, compartilhar experiências e resolver. É ter...

  • Analista de Dados e CRM Jr

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil BRITÂNIA Tempo inteiro

    Na Britânia Eletrodomésticos, nosso compromisso é inovar para estar cada vez mais presente na vida das pessoas. Para seguir nessa jornada, buscamos um(a) Analista de CRM que tenha paixão por dados, tecnologia e por transformar informações em estratégias inteligentes de relacionamento com o cliente. O que você vai fazer por aqui Gerenciar e otimizar a...

  • Analista de Dados e CRM Jr

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Britânia Eletrodomésticos S.A. Tempo inteiro

    Na Britânia Eletrodomésticos, nosso compromisso é inovar para estar cada vez mais presente na vida das pessoas. Para seguir nessa jornada, buscamos um(a) Analista de CRM que tenha paixão por dados, tecnologia e por transformar informações em estratégias inteligentes de relacionamento com o cliente. O que você vai fazer por aqui Gerenciar e otimizar...

  • Analista de Inteligência de Mercado JR

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil Ruptiva Tempo inteiro

    Analista de Inteligência de Mercado JR Especialista em Operações e Recursos Humanos | Hunter | Supervisor Operacional | Analista de T&D | R&S | Profissional em Desenvolvimento de Equipes Vaga: Analista de Inteligência de Mercado Jr – Joinville/SC A Ruptiva Recrutamento Inteligente está em busca de um(a) Analista de Inteligência de Mercado Jr para...

  • Analista Comercial Jr

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Agilidade Gestão de Pessoas e Soluções em RH Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Área**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Administração - Indiferente **Tipo de contrato**: Temporário **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta 08:30h as 17:30h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: ANALISTA COMERCIAL JR **Descrição das atividades**: Consultar inadimplência, emissão de propostas...

  • Analista De Inteligência De Mercado Jr

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil Ruptiva Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Inteligência de Mercado Jr – Joinville/SCA Ruptiva Recrutamento Inteligente está em busca de um(a) Analista de Inteligência de Mercado Jr para atuar com coleta e análise de dados, geração de insights e apoio estratégico à gestão.Se você tem perfil analítico, pensamento crítico e gosta de transformar informações em decisões,...

  • Analista de Inteligência de Mercado Jr

    Há 11 horas

    Joinville, Brasil Ruptiva Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Inteligência de Mercado Jr - Joinville/SC A Ruptiva Recrutamento Inteligente está em busca de um(a) Analista de Inteligência de Mercado Jr para atuar com coleta e análise de dados, geração de insights e apoio estratégico à gestão. Se você tem perfil analítico, pensamento crítico e gosta de transformar informações em...

  • Analista De Crm

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Se você quer fazer parte de um time que desafia o mercado e entrega resultados concretos, a V4 Company é o lugar certo.Trabalhamos para conectar estratégia e performance, ajudando nossos clientes a crescerem de forma previsível e escalável.Por que trabalhar aqui?Cultura baseada em transparência e atitude.Ambiente colaborativo – confiamos uns nos...

  • Analista de CRM Jr

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil CLAMED Administrativo Tempo inteiro

    **Construa sua carreira em uma empresa com mais de 100 anos de história!** Estamos com oportunidade para o cargo de **Analista de CRM Jr**, na matriz da CLAMED, em **Joinville/SC**. Se você está em busca de novos desafios, quer crescer profissionalmente e fazer parte de um time que valoriza o desenvolvimento humano, **cadastre-se e mantenha seu...

  • Analista De Implantação Crm

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil To Be Consulting & Tech Tempo inteiro

    Analista de implantação de Sistemas JuniorRESIDIR EM JOINVILLEDescrição da função:Como Analista de implantação - CRM, seu papel envolverá apoiar os clientes em todo o processo de implantação, configuração e acompanhamento de usabilidade do CRM.Responsabilidades:Realizar o levantamento de requisitos com os stakeholders internos e clientes para...