Analista de Cs Jr

Há 5 dias

Nova Lima, Brasil SEVENX GAMING SA Tempo inteiro

**Quem Somos**

A **Seven X Gaming** é uma das líderes em Game Tech no Brasil, unindo tecnologia de ponta, inovação constante e responsabilidade para criar experiências de entretenimento de alto impacto.

Nosso compromisso vai além do jogo: queremos garantir que cada experiência seja segura, divertida e ética, com um time que respira excelência e colaboração. Aqui, temos orgulho de cultivar um ambiente dinâmico, onde ideias circulam livremente e cada pessoa é peça-chave na construção do nosso sucesso.

Se você busca propósito, desafios reais e espaço para crescer, a **Seven X Gaming pode ser o seu próximo grande jogo de carreira.**

**Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success para atuar em turnos 12x36,** garantindo a melhor experiência para nossos jogadores. Se você é dinâmico(a), comunicativo(a) e tem paixão por atender clientes de maneira proativa e estratégica, essa vaga é para você

**Responsabilidades**:
**Monitoramento de Jogadores**:

- Acompanhar dashboards de comportamento dos jogadores em tempo real.
- Identificar sinais de inatividade, frustração ou perda de engajamento e acionar protocolos de retenção.

**Atendimento e Fidelização**:

- Realizar atendimentos personalizados com foco em fidelização e reativação de jogadores.
- Manter uma comunicação clara, empática e alinhada ao perfil de cada jogador.

**Gestão de Riscos**:

- Identificar e sinalizar ao time pleno ou sênior situações de risco crítico ou comportamento fora do padrão.
- Monitorar a jornada de jogadores high ticket, garantindo suporte preventivo e reativo para melhorar a experiência do usuário.

**Registro e Organização**:

- Manter o histórico de interações atualizado em sistemas de CRM.
- Documentar ações tomadas e resultados obtidos para garantir o acompanhamento contínuo.

**Requisitos**:

- Ensino superior em andamento em uma das seguintes áreas: Administração; Comunicação; Economia.
- Desejável vivência em atendimento personalizado ao cliente (preferencialmente em produtos financeiros ou premium).
- Suporte a clientes de alto valor (high ticket).
- Familiaridade com sistemas de CRM (Customer Relationship Management).
- Conhecimento básico em: Planilhas eletrônicas (Excel ou Google Sheets).

**Competências Comportamentais**:

- Perfil analítico: Capacidade de interpretar dados e identificar padrões de comportamento dos jogadores.
- Excelente comunicação: Clareza, empatia e assertividade na interação com os clientes.

**Benefícios**:

- **Plano de Saúde**: Cobertura médica para cuidar do seu bem-estar.
- **Vale-Alimentação**: R$ 40,00 por dia para suas refeições.
- **Vale-Transporte ou Auxílio-Combustível**: Você escolhe a melhor opção para sua locomoção.
- **Gympass**: Acesso a diversas academias e atividades físicas para cuidar da saúde.
- **Voucher de Aniversário**: R$ 100,00 para você celebrar seu dia especial.

  • Teste - Davi

    1 dia atrás

    Nova Lima, Brasil BASE DE TESTES V3 CS Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente Jr, também conhecido como Customer Success Analyst Jr, é responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando na resolução de problemas, identificação de oportunidades de melhoria e acompanhamento do pós-venda. Este profissional tem como objetivo principal assegurar a excelência no...

  • Analista Jr.

    Há 3 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Aporta Capital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos crescendo Buscamos umAnalista de FP&A Jr.para integrar nosso time. Procuramos alguém analítico, com afinidade com números e interesse genuíno em finanças corporativas e em aprender coisas novas.Responsabilidades:Extração, análise e interpretação de bases de dados financeiros e operacionaisElaboração de planilhas, relatórios e...

  • Analista de rh/dp jr

    Há 3 dias

    NOVA LIMA, Brasil TIROL PLANTAS COMERCIO DE PLANTAS ORNAMENTAIS E PAISAGISMO L Tempo inteiro

    Na Tirol Plantas - Comércio de Plantas Ornamentais e Paisagismo, acreditamos que o coração de qualquer empresa são as pessoas. Por isso, estamos em busca de um(a) Analista de RH/DP Jr que tenha paixão por cuidar de gente, cuidar dos processos de DP e apoiar os projetos de RH. Você será uma peça-chave para garantir que tudo esteja em ordem no dia a...

  • Analista De Rh/Dp Jr

    Há 2 dias

    Nova Lima, Brasil Tirol Plantas Comercio De Plantas Ornamentais E Paisagismo L Tempo inteiro

    Na Tirol Plantas - Comércio de Plantas Ornamentais e Paisagismo, acreditamos que o coração de qualquer empresa são as pessoas.Por isso, estamos em busca de um(a) Analista de RH/DP Jr que tenha paixão por cuidar de gente, cuidar dos processos de DP e apoiar os projetos de RH.Você será uma peça-chave para garantir que tudo esteja em ordem no dia a dia,...

  • Pessoa analista contabil jr

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem somos A Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas. Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários. Descrição da Vaga O(a) Analista Contábil Jr. será responsável por apoiar...

  • Pessoa analista de qualidade jr.

    2 semanas atrás

    NOVA LIMA, Brasil Ana Gaming Tempo inteiro

    Acreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD). Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não...

  • Pessoa analista de qualidade jr

    Há 4 dias

    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Acreditamos que a diversidade nos fortalece! Todas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD). Quem somos A Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas. Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não...

  • Analista Operações Jr

    1 dia atrás

    Nova Odessa, Brasil TEKWELD IMPORTACAO E COMERCIO DE MAQUINAS INDUSTRIAIS LTDA. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Operações JR** para integrar nosso time **Logístico**! Essa equipe atua no **planejamento, execução e controle**do fluxo de produtos, serviços e informações. Valorizamos profissionais atentos aos detalhes, organizados, responsáveis e compromissados com a excelência. **Venha fazer parte do nosso time!** -...

  • Analista Comercial Jr

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Amcham-Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de Aquisição Jr, em nossa área comercial, sendo responsável por impulsionar o desenvolvimento do setor privado da região, apresentando ao empresariado local novas oportunidades de negócios, integrando empresas multissetoriais a partir da associação a Amcham.Se você quer ser...

  • Analista Comercial Jr

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil EurochemFertilizantes Tocantins Tempo inteiro

    Overview Estamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de Aquisição Jr, em nossa área comercial, sendo responsável por impulsionar o desenvolvimento do setor privado da região, apresentando ao empresariado local novas oportunidades de negócios, integrando empresas multissetoriais a partir da associação a Amcham. Se você quer...