Técnico de Suporte N2

1 dia atrás

Brasilia, Brasil LOGICAL MINDS Tempo inteiro

**Técnico de Suporte N2 - Monitoramento de Redes - Brasilia - (**Setor Bancário Norte - Asa Norte) **Horários**: 12:00 às 21:00 (sex, sáb e dom) R$ 1.722,61 + benefícios. 15:00 às 00:00 (sex, sáb e dom) R$ 1.722,61 + benefícios. Atividades: - Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica; - Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais; - Acompanhar o fechamento e prazos dos chamados; - Cadastrar e monitorar as impressoras e insumos no sistema de gestão; - Interagir com o usuário, esclarecendo dúvidas sobre a prestação dos serviços; - Monitorar todos os equipamentos de impressões; - Acompanhar os servidores de impressão; - Controlar estoque dos residentes; - Monitorar junto a logística a entrega de insumos e suprimentos; - Monitorar eventos sinalizados no sistema de monitoramento, providenciando de forma proativa os suprimentos e insumos. **OBS.: Por ser tratar de um EDITAL os requisitos a seguir são obrigatorio para participarem do processo seletivo.** **Requisitos**: Ensino médio completo. Com certificado de conclusão - Certificado de conclusão do **CURSO** de Segurança da Informação; - Certificado de conclusão do **CURSO **de Monitoramento - Zabbix; - Experiência profissional de no **minimo um ano na função** "Técnico de **Monitoramento NOC Data Center**"; (**Necessário que o cargo esteja com essa nomenclatura na carteira ou que consiga uma declaração da empresa com essa informação**). Diferencial: - Conhecimento montagem e configuração de Hardware; - Noções de sistemas operacionais; - Conhecimento sobre os equipamentos disponibilizados no contrato; - Conhecimento em sistemas de monitoramento; - Conhecimento em sistemas de abertura e fechamento de chamados; **Obs.**:Se não tiver os cursos de SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E MONITORAMENTO ZABIX que são solicitados para o processo, por favor, pode tentar acessar o links e fazer grátis, pois são fundamentais para participar do processo seletivo. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: Até R$1.722,61 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Apenas finais de semana Tipos de pagamento adicional: - 13º salário Pergunta(s) de seleção: - Possui o certificado de ENSINO MÉDIO COMPLETO? - Esse processo seletivo possui um EDITAL para ser seguido, por isso a vaga requer que os profissionais possuam os Certificados dos cursos de Monitoramento de redes e do curso em Segurança da Informação. Você possui os cursos com os certificados de conclusão? - Possui disponibilidade para atuar no horário dos horários, 12:00 às 21:00 ou das 15:00 ás 00:00 de (sex, sáb e dom) ?

  • Técnico de Suporte N2

    1 dia atrás

    Brasilia, Brasil LOGICAL MINDS Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 - Monitoramento de Redes - Brasilia - (**Setor Bancário Norte - Asa Norte) **Horário**: 12:00 às 18:00 (6X1) R$ R$ 2.385,90 = CLT + Beneficios: Atividades: - Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica; - Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais; - Acompanhar o...

  • Suporte Técnico N2

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Qualificar rh Tempo inteiro

    Atividades:Realizar atendimento de solicitações não finalizadas pelo primeiro nível. Interagir com o atendimento de primeiro nível na pronta resolução ou endereçamento das demandas. Acionar fornecedores de serviços para reparos em software e equipamentos. Executar manutenção, configuração, cópia de segurança, restauração, teste e incidentes...

  • Suporte Técnico N2

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Qualificar rh Tempo inteiro

    Atividades:Realizar atendimento de solicitações não finalizadas pelo primeiro nível. Interagir com o atendimento de primeiro nível na pronta resolução ou endereçamento das demandas. Acionar fornecedores de serviços para reparos em software e equipamentos. Executar manutenção, configuração, cópia de segurança, restauração, teste e incidentes...

  • Suporte Técnico N2

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Qualificar rh Tempo inteiro

    Atividades:Realizar atendimento de solicitações não finalizadas pelo primeiro nível. Interagir com o atendimento de primeiro nível na pronta resolução ou endereçamento das demandas. Acionar fornecedores de serviços para reparos em software e equipamentos. Executar manutenção, configuração, cópia de segurança, restauração, teste e incidentes...

  • Suporte Técnico N2

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Qualificar rh Tempo inteiro

    Atividades:Realizar atendimento de solicitações não finalizadas pelo primeiro nível. Interagir com o atendimento de primeiro nível na pronta resolução ou endereçamento das demandas. Acionar fornecedores de serviços para reparos em software e equipamentos. Executar manutenção, configuração, cópia de segurança, restauração, teste e incidentes...

  • Analista ti n2 pleno

    3 semanas atrás

    BRASILIA, Brasil NCT INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Analista de TI N2 Pleno Atividades:   Atuar como suporte de 2º nível a clientes internos e externos da NCT;     Tratar, mantendo atualizados, incidentes de clientes internos ou externos atribuídos pela ferramenta de gestão, respeitando os SLAs;    Atualizar a base de conhecimento técnico do Suporte;    Fazer repasses internos para Analistas...

  • Suporte Técnico N2

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Qualificar RH Tempo inteiro

    Atividades: - Realizar atendimento de solicitações não finalizadas pelo primeiro nível; - Interagir com o atendimento de primeiro nível na pronta resolução ou endereçamento das demandas; - Acionar fornecedores de serviços para reparos em software e equipamentos; - Executar manutenção, configuração, cópia de segurança, restauração, teste e...

  • Técnico de Suporte N1

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, quando for o caso, a critério do Contratante. - Classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Contratante. - Manter os usuários internos e externos informados sobre a...

  • Técnico de Suporte N2

    4 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Somos a maior multinacional brasileira de TI e estamos entre as 100 maiores empresas no mundo no ramo da TI, presente em 41 países com +25k colaboradores globalVaga presencial.Vaga 12h/36h - durante a semana 9h às 21h e finais de semana e feriado 7h as 19h.**Necessário**:Ensino superior completo ou cursando na área de TI.Experiência no atendimento a...

  • 6644510 - Analista de Suporte N2

    3 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente:- **Uma frase que nos define**:- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais...