Técnico de Suporte N2

Há 6 dias

Brasilia, Brasil LOGICAL MINDS Tempo inteiro

**Técnico de Suporte N2 - Monitoramento de Redes - Brasilia - (**Setor Bancário Norte - Asa Norte)

**Horários**:
12:00 às 21:00 (sex, sáb e dom) R$ 1.722,61 + benefícios.

15:00 às 00:00 (sex, sáb e dom) R$ 1.722,61 + benefícios.

Atividades:

- Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica;
- Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais;
- Acompanhar o fechamento e prazos dos chamados;
- Cadastrar e monitorar as impressoras e insumos no sistema de gestão;
- Interagir com o usuário, esclarecendo dúvidas sobre a prestação dos serviços;
- Monitorar todos os equipamentos de impressões;
- Acompanhar os servidores de impressão;
- Controlar estoque dos residentes;
- Monitorar junto a logística a entrega de insumos e suprimentos;
- Monitorar eventos sinalizados no sistema de monitoramento, providenciando de forma proativa os suprimentos e insumos.

**OBS.: Por ser tratar de um EDITAL os requisitos a seguir são obrigatorio para participarem do processo seletivo.**

**Requisitos**:
Ensino médio completo. Com certificado de conclusão
- Certificado de conclusão do **CURSO** de Segurança da Informação;
- Certificado de conclusão do **CURSO **de Monitoramento - Zabbix;
- Experiência profissional de no **minimo um ano na função** "Técnico de **Monitoramento NOC Data Center**"; (**Necessário que o cargo esteja com essa nomenclatura na carteira ou que consiga uma declaração da empresa com essa informação**).

Diferencial:

- Conhecimento montagem e configuração de Hardware;
- Noções de sistemas operacionais;
- Conhecimento sobre os equipamentos disponibilizados no contrato;
- Conhecimento em sistemas de monitoramento;
- Conhecimento em sistemas de abertura e fechamento de chamados;
**Obs.**:Se não tiver os cursos de SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E MONITORAMENTO ZABIX que são solicitados para o processo, por favor, pode tentar acessar o links e fazer grátis, pois são fundamentais para participar do processo seletivo.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: Até R$1.722,61 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Apenas finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Possui o certificado de ENSINO MÉDIO COMPLETO?
- Esse processo seletivo possui um EDITAL para ser seguido, por isso a vaga requer que os profissionais possuam os Certificados dos cursos de Monitoramento de redes e do curso em Segurança da Informação.

Você possui os cursos com os certificados de conclusão?
- Possui disponibilidade para atuar no horário dos horários, 12:00 às 21:00 ou das 15:00 ás 00:00 de (sex, sáb e dom) ?

  • Técnico de Suporte N2

    Há 6 dias

    Brasilia, Brasil LOGICAL MINDS Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 - Monitoramento de Redes - Brasilia - (**Setor Bancário Norte - Asa Norte) **Horário**: 12:00 às 18:00 (6X1) R$ R$ 2.385,90 = CLT + Beneficios: Atividades: - Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica; - Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais; - Acompanhar o...

  • Técnico de Suporte N2

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil LOGICAL MINDS Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 - Monitoramento de Redes - Brasilia - (**Setor Bancário Norte - Asa Norte)**Horário**: 12:00 às 18:00 (6X1) R$ R$ 2.385,90 = CLT + Beneficios:Atividades:- Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica;- Acompanhar o cumprimento dos indicadores contratuais;- Acompanhar o fechamento e...

  • Técnico de Suporte N2

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil LOGICAL MINDS Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 - Monitoramento de Redes - Brasilia - (**Setor Bancário Norte - Asa Norte)**Horários**:12:00 às 21:00 (sex, sáb e dom) R$ 1.722,61 + benefícios.15:00 às 00:00 (sex, sáb e dom) R$ 1.722,61 + benefícios.Atividades:- Atender, registrar e concluir os chamados quando houver necessidade de intervenção técnica;- Acompanhar o...

  • Técnico de Suporte N2

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

  • Suporte Técnico N2

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Qualificar RH Tempo inteiro

    Atividades: - Realizar atendimento de solicitações não finalizadas pelo primeiro nível; - Interagir com o atendimento de primeiro nível na pronta resolução ou endereçamento das demandas; - Acionar fornecedores de serviços para reparos em software e equipamentos; - Executar manutenção, configuração, cópia de segurança, restauração, teste e...

  • Técnico de Suporte N2

    Há 2 dias

    Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessárioencaminhar o chamado para atendimento técnico de...

  • Técnico de Suporte N2

    Há 2 dias

    Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento no suporte, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

  • Técnico de Suporte N2

    Há 3 horas

    Brasilia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento no suporte, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário encaminhar o chamado para atendimento técnico de...

  • Assistente Técnico

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil B2HR Inteligência em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Descrição**: - Realização de suporte técnico aos usuários em ferramentas de TI e sistemas FUNCEF; - Realizar atendimentos de solicitações de sistemas; - Análise e diagnósticos de incidentes, gerenciamento de serviços e service-desk; - Atendimento ao usuário para realização de suporte técnico, manutenções corretivas e análise de...

  • Vaga De Analista De Suporte

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil HRin Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Brasília/DF do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: Analista de suporte n1 n2. Detalhes adicionais sobre responsabilidades e requisitos podem ser encontrados no link fornecido (url). Tipo de vínculo: Efetivo.