Técnico de Suporte em Ti

Há 7 dias

Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

?? Cargo - Técnico de Suporte Junior de TI ?? Funções - Atendimento de chamados remotos nível N1, referente a incidentes das soluções AeC e do cliente contratante - Efetuar manutenção corretiva e preventiva; Realizar manutenção de softwares utilizados nas operações; Cuidar dos armazenamento de dados;
- Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros;
- Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;
- Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente; ?? Local de trabalho: - AeC Rio de Janeiro - Rua Dom Marcos Barbosa, 2 - Cidade Nova - Centro RJ ??Pré Requisitos - Conhecimento avançado em Redes de Computadores e Segurança;
- Noções de hardware e Software - Desejável: Active Directory, GPO, DHCP e Proxy, Azure VDI, Protocolos (TCP/IP, FTP) Pacote Office, Sistemas operacionais (Windows 10 e Windows 11, Windows server básico), Conhecimento de Informática;
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Assistência odontológica
- Seguro de Vida
- Assistência médica
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Auxílio creche

  • Suporte de Ti

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil TI & Cia Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação: Suporte Técnico Presencial e Remoto** **Descrição da Vaga**: **Responsabilidades**: Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando problemas de hardware, software e rede. Diagnosticar e resolver problemas de maneira eficaz e eficiente, garantindo a continuidade das...

  • Suporte de Ti

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil TI & Cia Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação: Suporte Técnico Presencial e Remoto****Descrição da Vaga**:**Responsabilidades**:Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando problemas de hardware, software e rede.Diagnosticar e resolver problemas de maneira eficaz e eficiente, garantindo a continuidade das...

  • Técnico de Campo em Ti

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Chipset Soluções em TI Tempo inteiro

    O profissional prestará suporte aos usuários externos (atendimento de CAMPO) no diagnóstico e resolução de chamados técnicos referente a manutenção, substituição de peças, instalação e configuração de softwares e hardware em Desktop, notebook, de equipamentos de rede em geral. Também será prestado serviço de Help Desk remotamente nos...

  • Técnico de Suporte de Ti

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Upgrade TI Tempo inteiro

    **Sobre Nós**A Upgrade TI é uma empresa de Serviços gerenciados de TI dedicada a ajudar os nossos clientes a utilizar a tecnologia em benefício de seus negócios. Estamos comprometidos com as mais recentes tecnologias globais, visando expandir os horizontes de nossos clientes. Em nosso portfólio, oferecemos soluções tanto on-premises quanto em cloud...

  • Técnico de Campo em Ti

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Chipset Soluções em TI Tempo inteiro

    O profissional prestará suporte aos usuários externos (atendimento de CAMPO) no diagnóstico e resolução de chamados técnicos referente a manutenção, substituição de peças, instalação e configuração de softwares e hardware em Desktop, notebook, de equipamentos de rede em geral.Também será prestado serviço de Help Desk remotamente nos...

  • Suporte de TI – Nível 2

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TI & Cia Tempo inteiro R$16.000 - R$20.888 por ano

    Vaga: Suporte de TI – Nível 2Se você é uma pessoa proativa, que gosta de resolver problemas de forma eficiente e acredita que cada desafio é uma oportunidade de aprendizado, essa vaga é para vocêNa TI & CIA, buscamos alguém que compreenda que esta posição é apenas o início de uma jornada, com espaço para inovar, crescer e contribuir com...

  • Suporte Técnico em Informática

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Chipset Soluções em TI Tempo inteiro

    O profissional prestará suporte aos usuários externos (atendimento de CAMPO) no diagnóstico e resolução de chamados técnicos referente a manutenção, substituição de peças, instalação e configuração de softwares e hardware em Desktop, notebook, de equipamentos de rede em geral. Também será prestado serviço de Help Desk remotamente nos...

  • Gerente Junior de Ti

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Upgrade TI Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**:- Acompanhar e gerenciar a equipe de suporte e Field, controlando produtividade, desempenho e priorizações através de ferramenta de Service Desk;- Apoiar e orientar a equipe infraestrutura, suporte e segurança, executando os processos de gerenciamento de incidentes e problemas, solicitação de melhorias para aplicações...

  • Suporte Técnico em Informática

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Chipset Soluções em TI Tempo inteiro

    O profissional prestará suporte aos usuários externos (atendimento de CAMPO) no diagnóstico e resolução de chamados técnicos referente a manutenção, substituição de peças, instalação e configuração de softwares e hardware em Desktop, notebook, de equipamentos de rede em geral.Também será prestado serviço de Help Desk remotamente nos...

  • Técnico de suporte em TI

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nova Oriente Tempo inteiro

    Técnico de suporte em TI - Exclusivo para pessoas com deficiênciaAtender usuários, subsidiando-os de informações pertinentes à utilização dos aplicativos, configurações e programas, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas, quando necessário, a fim de restabelecer a normalidade dos serviços;Realizar a instalação,...