Customer Success

Há 4 dias

Palhoca, Brasil Workadvantage Tempo inteiro

**Sobre a vaga**:

- Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente (churn, NPS, LTV, CES, CSAT, entre outros);
- Acompanhar o ciclo de vida dos clientes;
- Identificar gargalos na compreensão do uso de ferramentas, sistemas e produtos e, então, propor soluções facilitadoras;
- Capturar dados e feedbacks de clientes;
- Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding;
- Atuar como ponte entre as expectativas dos clientes e a realidade da empresa;
- Desenvolver ferramentas para centralizar informações, dicas e experiências, como uma base de conhecimento, por exemplo.

**Descrição da oportunidade**:
**Área da vaga**:
**Atendimento**: Análise de dados e relatórios, Estratégias de atendimento, Indicadores de atendimento, Customer Success, Implementação,**Nível da vaga**:

- Analista**Seu contrato será**:

- PJ**Exclusiva PCD**:

- Não**Onde você vai trabalhar**:

- Pachecos, Palhoça - SC**Seus horários**:
Horário comercial de segunda à sexta

**Benefícios**:

- Refeição no local;- Férias Remunerada;**Salário**:

- R$ 5.000,00**Requisitos e qualificações**:
**Nível de escolaridade**:

- Graduação / Completo**Curso na área de**:

- Administração, Economia e Gestão Financeira**Conhecimentos em informática**:
Microsoft Excel - Avançado

**Idioma**:

- Inglês / Intermediário (Desejável);

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Será responsável pelo pós atendimento a clientes e usuarios**Cargo**: Customer Success**Tipo de Contrato**: Prestador de serviço (PJ)**Área profissional**: Atend. a cliente**Carga-horária**: 220**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Home-Office**Experiências e qualificações**:Vaga home-officeExperiência com customer sucess

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil CheckStore E-commerce Tempo inteiro

    Descrição da vaga:A CheckStore está ampliando o time de Customer Success para auxiliar no atendimento aos clientes de diversos setores. O resultado do setor de Customer Success resultará principalmente em 3 objetivos principais:- EXPERIÊNCIA: garantir a implementação correta das metodologias da CheckStore e engajamento do cliente no processo;-...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil CheckStore E-commerce Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:A CheckStore está ampliando o time de Customer Success para auxiliar no atendimento aos clientes de diversos setores. O resultado do setor de Customer Success resultará principalmente em 3 objetivos principais:- EXPERIÊNCIA: garantir a implementação correta das metodologias da CheckStore e engajamento do cliente no processo;-...

  • Customer Success

    Há 6 dias

    Palhoca, Brasil Donnes Tempo inteiro

    Somos a **Donnes**, uma empresa especializada em recrutamento e seleção ágil, comprometida em oferecer um processo de seleção humanizado e assertivo. Prezamos pela sinergia entre a cultura da empresa e perfil dos talentos, para um sucesso completo na jornada de ambos. Estamos à procura de talentos para ocupar a posição de Customer Success em nossa...

  • Customer Success

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil Donnes Tempo inteiro

    Somos a **Donnes**, uma empresa especializada em recrutamento e seleção ágil, comprometida em oferecer um processo de seleção humanizado e assertivo. Prezamos pela sinergia entre a cultura da empresa e perfil dos talentos, para um sucesso completo na jornada de ambos.Estamos à procura de talentos para ocupar a posição de Customer Success em nossa...

  • Estágio de Customer Success

    3 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Codirect Tempo inteiro

    A Codirect é uma empresa de Assessoria e Consultoria em Marketing Digital para pequenas e médias empresas. Nosso objetivo é auxiliar os proprietários de negócios locais a construírem uma Marca de Valor por meio do digital. Com mais de 12 anos de atuação, já atendemos mais de 8 mil empresas e conquistamos diversos prêmios ao longo dessa...

  • Estágio de Customer Success

    Há 2 dias

    Palhoca, Brasil Codirect Tempo inteiro

    A Codirect é uma empresa de Assessoria e Consultoria em Marketing Digital para pequenas e médias empresas. Nosso objetivo é auxiliar os proprietários de negócios locais a construírem uma Marca de Valor por meio do digital. Com mais de 12 anos de atuação, já atendemos mais de 8 mil empresas e conquistamos diversos prêmios ao longo dessa jornada....

  • Estágio em Customer Success

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil Vagas Grande Florianópolis Tempo inteiro

    Estamos em busca de um estudante que curse Administração, Moda, Informática ou Processos Gerenciais para nos apoiar nos processos de Customer Success fazendo o mapeamento de clientes para realização de engajamento. Diferenciais: *Inglês e/ou Espanhol avançados Residir na Grande Florianópolis. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato:...

  • Customer Success

    Há 2 dias

    Palhoca, Brasil Ana Waltrick Tempo inteiro

    Consultoria Empresarial admite Customer Success em Florianópolis (Trindade) para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta-feira das 09h às 18:00h Será responsável por manter um relacionamento próximo com os clientes, focando em atitudes necessárias para que eles tenham resultado. Será responsável pela estratégia e monitoramento de anúncios do...

  • Estágio Customer Success

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Yungas Tempo inteiro

    A Yungas é uma plataforma de tecnologia pioneira e líder em transformação digital de franqueadores no mercado brasileiro e está em busca de pessoas com vontade de crescer e de fazer parte desse time incrível! Nosso desafio é levar toda essência e metodologia de Customer Success para o mercado de Franchising, orientando franquias ao sucesso e...