Estágio de Customer Success

1 semana atrás

Palhoca, Brasil Codirect Tempo inteiro

A Codirect é uma empresa de Assessoria e Consultoria em Marketing Digital para pequenas e médias empresas. Nosso objetivo é auxiliar os proprietários de negócios locais a construírem uma Marca de Valor por meio do digital. Com mais de 12 anos de atuação, já atendemos mais de 8 mil empresas e conquistamos diversos prêmios ao longo dessa jornada.Estamos embarcando em um plano ambicioso de crescimento, visando expandir 10 vezes nos próximos 5 anos, e você pode fazer parte desse crescimento. Estamos com uma oportunidade de estágio na área de Customer Success, com a missão de garantir que nossos clientes priorizem os eventos e ações do nosso Programa em suas agendas, através de um contato próximo e constante com nossa base de clientes, visando aumentar o engajamento deles conosco.O time de Customer Success é essencial para o sucesso de nossos clientes, garantindo não apenas sua evolução dentro do programa, mas também sua participação em eventos e ações de engajamento. Para isso, é fundamental construir e manter um relacionamento de confiança mútua com os clientes.O Estagiário de Customer Success (ou \"Concierge\", como chamamos internamente) será responsável por estabelecer um rapport excepcional com os clientes e incentivá-los a participar ativamente das atividades do programa. Dessa forma, assegurará que os clientes alcancem resultados e permaneçam conosco por mais tempo.Estamos em busca de uma pessoa amigável, simpática, motivada e entusiasmada, mas também organizada. Sua principal responsabilidade será garantir a presença de todos os clientes em nossos eventos, que são essenciais para a continuidade dos membros do programa.Experiência prévia em Customer Success não é obrigatória, pois forneceremos todo o suporte necessário para o sucesso na função. No entanto, qualquer experiência anterior em organização de eventos ou motivação de pessoas para participarem de grupos será considerada um diferencial.Na Codirect, valorizamos não apenas as habilidades técnicas, mas também os valores compartilhados e o crescimento conjunto. Temos o orgulho de ter sido certificados pelo GPTW (Great Place to Work) por dois anos consecutivos, mas estamos sempre em busca de melhorias para nossa equipe. Queremos construir um Dream Team, e a certificação é apenas o primeiro passo nessa jornada.

  • Estágio em Customer Success

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Vagas Grande Florianópolis Tempo inteiro

    Estamos em busca de um estudante que curse Administração, Moda, Informática ou Processos Gerenciais para nos apoiar nos processos de Customer Success fazendo o mapeamento de clientes para realização de engajamento.Diferenciais:*Inglês e/ou Espanhol avançadosResidir na Grande Florianópolis.Tipo de vaga: Estágio / TraineeDuração do contrato: 12...

  • Estágio de Customer Success

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Codirect Tempo inteiro

    A Codirect é uma empresa de Assessoria e Consultoria em Marketing Digital para pequenas e médias empresas. Nosso objetivo é auxiliar os proprietários de negócios locais a construírem uma Marca de Valor por meio do digital. Com mais de 12 anos de atuação, já atendemos mais de 8 mil empresas e conquistamos diversos prêmios ao longo dessa jornada....

  • Customer Success

    Há 20 horas

    Palhoca, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Será responsável pelo pós atendimento a clientes e usuarios **Cargo**: Customer Success **Tipo de Contrato**: Prestador de serviço (PJ) **Área profissional**: Atend. a cliente **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Home-Office **Experiências e qualificações**: Vaga home-office Experiência com customer sucess

  • Customer Success

    Há 3 dias

    Palhoca, Brasil CheckStore E-commerce Tempo inteiro

    Descrição da vaga:A CheckStore está ampliando o time de Customer Success para auxiliar no atendimento aos clientes de diversos setores. O resultado do setor de Customer Success resultará principalmente em 3 objetivos principais:- EXPERIÊNCIA: garantir a implementação correta das metodologias da CheckStore e engajamento do cliente no processo;-...

  • Customer Success

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil CheckStore E-commerce Tempo inteiro

    Descrição da vaga: A CheckStore está ampliando o time de Customer Success para auxiliar no atendimento aos clientes de diversos setores. O resultado do setor de Customer Success resultará principalmente em 3 objetivos principais: - EXPERIÊNCIA: garantir a implementação correta das metodologias da CheckStore e engajamento do cliente no processo; -...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Workadvantage Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:- Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente (churn, NPS, LTV, CES, CSAT, entre outros);- Acompanhar o ciclo de vida dos clientes;- Identificar gargalos na compreensão do uso de ferramentas, sistemas e produtos e, então, propor soluções facilitadoras;- Capturar dados e feedbacks de clientes;- Acompanhar o...

  • Customer Success Júnior

    Há 2 dias

    Palhoca, Brasil Kiwify Tempo inteiro

    Salário: R$2300,00 CLT **Local**: Home-office Período: Integral com folgas flexíveis - (Plantão em pelo menos 1 FDS por mês organizado por escala). Nós damos toda a estrutura desde processamento de pagamentos, hospedagem de vídeo aulas, e gestão de alunos, para que nossos usuários possam focar só em ensinar e vender. Essa vaga é para o cargo de...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil IMPACTO Digital Marketing Tempo inteiro

    A área de Customer Success traz um diferencial para a empresa, onde busca atender os desafios e necessidades do cliente e realiza uma antecipação desse processo para evitar qualquer problema e garantir o sucesso do cliente.O que a empresa oferece:- Ótima infraestrutura de TI para acompanhamento dos processos de criação;- Uma equipe que irá trabalhar...

  • Estágio em Customer Success

    Há 6 dias

    Palhoca, Brasil Winker Tempo inteiro

    **Venha fazer parte da Winker!** Como o número de clientes não para de crescer, precisamos aumentar nosso time para garantir o atendimento e satisfação dos clientes. Para isso, buscamos profissionais diferenciados, que procuram um ambiente descontraído, muito produtivo, com tecnologia de ponta e que gostem de desafios. Nossa área de atendimento ao...

  • Estágio em Customer Success

    Há 5 dias

    Palhoca, Brasil Winker Tempo inteiro

    **Venha fazer parte da Winker!**Como o número de clientes não para de crescer, precisamos aumentar nosso time para garantir o atendimento e satisfação dos clientes. Para isso, buscamos profissionais diferenciados, que procuram um ambiente descontraído, muito produtivo, com tecnologia de ponta e que gostem de desafios.Nossa área de atendimento ao...