Analista de Suporte

2 semanas atrás


Campo Grande, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e com alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa.

O Analista de suporte deve gostar de lidar com pessoas, ser empático e muito proativo. Para realização de suas atividades o profissional precisa ser muito comunicativo, orientado à procedimentos e documentações. Sua meta é garantir a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes, para isso será necessário muita disposição para aprender continuamente, raciocínio lógico, espírito de equipe e muita organização.

**Modalidade de trabalho: 100% remoto**

**Responsabilidades**:

- Atender e dar suporte em demandas de requisição e incidentes;
- Realizar a gestão dos chamados em ferramenta utilizada na empresa;
- Registrar na ferramenta de chamados interna e de clientes, executando triagem e acompanhamento até a resolução do chamado;
- Fazer gestão de SLA dos chamados;
- Fazer monitoria de treinamentos.

**Requisitos**:

- Vivência com suporte a sistemas;
- Cursando ensino superior na área de TI;
- Conhecer a ferramenta Movidesk será um diferencial.



  • Campo Grande, Brasil Techsec Tempo inteiro

    Faça parte do nosso timeEstamos contratando analista de Suporte em Campo Grande - MSVocê é organizado, comunicativo e gosta de resolver problemas ajudando pessoas?Então essa oportunidade pode ser a sua O que esperamos de você: Domínio de ferramentas de escritório (textos,helpdesk, planilhas, etc.); Boa comunicação e organização; Clareza e...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

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  • Analista De Suporte De Ti

    1 semana atrás


    Campo Grande, Brasil Multipla Soluções Em Ti Tempo inteiro

    Analista de Suporte em TIMultipla Soluções em TIEstamos em busca de um(a)Analista de Suporte em TIapaixonado(a) por tecnologia, que goste tanto deredes e segurança da informaçãoquanto detrabalhar com pessoas.Na Multipla, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando gera impacto positivo no dia a dia de nossos clientes.ResponsabilidadesAtender...


  • Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Techsec Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

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  • Analista Suporte

    3 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Sociis RH Tempo inteiro

    A EmpresaAtividades a serem DesenvolvidasSerá Analista de Suporte Técnico residente. Trata-se de planta de fábrica com aproximadamente 60 usuários;Rotinas de Suporte e Gestão de TI;Irá trabalhar com equipe técnica de SP;Conhecimentos de TI (Redes e Sistemas Operacionais).Salário:Salário: R$ 2.500,00**Benefícios**:Estacionamento no Local, Vale...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Indústria e Comércio de Alimentos admite Analista de Suporte em Campo Grande (Jardim Itamaracá).Responsabilidades:Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível aos usuários. Instalar, configurar e manter equipamentos e softwares. Registrar e acompanhar chamados técnicos em sistema de gestão. Diagnosticar e resolver problemas em sistemas operacionais,...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Campo Grande, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

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  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Praia Grande, Brasil Ndg Comercio De Equipamentos De Informatica Ltda Tempo inteiro

    Buscamos profissionais incríveis que desejem fazer parte do nosso timeO Profissional deve se enquadrar em?- Suporte técnico remoto e presencial- Atendimento a clientes de varejo- Manutenção de computadores.- Conhecimentos de banco de dados- Conhecimentos em ferramentas de chamados- Ser responsável- Possuir boa comunicação verbal e escritaFormação...


  • Campo Grande, Brasil A Z Informatica Ltda Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Az Informática Tempo inteiro

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