Analista De Suporte Pleno

1 semana atrás

Campo Grande, Brasil A Z Informatica Ltda Tempo inteiro

Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas.Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social.Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa.Se você gosta de desafios e gostaria de atuar em um projeto que realmente agregue valor para a sociedade, a AZ é seu lugarAtuação presencial na cidade de Campo Grande/MSSobre o profissional:Este profissional será responsável por prestar suporte técnico com profundidade e domínio das rotinas operacionais, sendo referência técnica do time, com postura analítica, atitude colaborativa e foco em atendimentos consultivos que promovam a retenção, expansão e melhoria contínua da operaçãoResponsabilidades:Atender e solucionar demandas de média e alta complexidade do cliente;Analisar as demandas recebidas, atuando como um filtro técnico rigoroso para otimizar a resolução no primeiro contato e evitar encaminhamentos desnecessários;Utilizar ferramentas internas e a base de conhecimento, assegurando que as respostas ao cliente sejam embasadas, seguras e em conformidade com a legislação e os processos contratuais;Realizar o encaminhamento de chamados muito complexos para níveis superiores, fornecendo diagnósticos prévios detalhados, subsídios técnicos e registros claros para agilizar a resolução;Colaborar na atualização e melhoria de materiais de apoio e sistemas de consulta;Acompanhar proativamente os SLAs e prazos dos chamados, agindo para garantir a manutenção dos indicadores da área e uma excelente experiência do cliente;Apoiar colegas de equipe com menos experiência em dúvidas técnicas e uso de sistemas, compartilhando boas práticas e fortalecendo a cultura de colaboração;Identificar e relatar padrões de erro, falhas sistêmicas ou oportunidades de otimização;Manter uma postura altamente analítica e organizada diante de múltiplas demandas simultâneas, com priorização clara, comunicação profissional e registro preciso.Desejável 2 anos de experiência como analista de suporte ou em função similar na área de TI

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Vargem Grande Paulista, Brasil NOVA MEGAG ATACADISTA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Analista infraestrutura Pleno** Estar cursando na área de TI. Ter mais de 18 anos Ter CNH para visitar outras filiais Ter disponibilidade de horário para trabalhar noturno, diurno e plantão 1. Administração de Servidores e Sistemas - Gerenciar e monitorar servidores físicos e virtuais (Windows Server, Linux, etc.). - Administrar Active...

  • Analista de Projetos Pleno

    Há 7 dias

    Campo Grande, Brasil Fort Atacadista Tempo inteiro

    **ANALISTA DE PROJETOS PLENO**: - Fort AtacadistaCampo Grande-MS A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - . **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Fort Atacadista**Ramo**: - Alimentos

  • Analista Fiscal Pleno

    1 semana atrás

    Campo Grande, Brasil Agispec Tempo inteiro

    Vaga para Analista Fiscal Pleno II DescriçãoEstamos em busca de um Analista Fiscal Pleno II para se juntar ao nosso time Você será responsável por analisar e apurar os impostos diretos e indiretos da empresa, garantindo o cumprimento das obrigações fiscais e contribuindo para a eficiência dos processos.ResponsabilidadesAnalisar e apurar os impostos...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 4 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa.Se...

  • Analista Fiscal Pleno

    4 semanas atrás

    Campo Largo, Brasil P&J Consultoria de RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista Fiscal Pleno em Campo Largo. Responsabilidades: Atuar com autonomia nas rotinas fiscais, garantindo apuração correta dos tributos e cumprimento das obrigações acessórias dentro da legislação e prazos legais. Apuração de tributos (ICMS, IPI, ISS, PIS, COFINS, IRPJ, CSLL). Fechamento de impostos –...

  • Analista fiscal pleno

    4 semanas atrás

    Campo Largo, Brasil P&J Consultoria De RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista Fiscal Pleno em Campo Largo. Responsabilidades: Atuar com autonomia nas rotinas fiscais, garantindo apuração correta dos tributos e cumprimento das obrigações acessórias dentro da legislação e prazos legais. Apuração de tributos (ICMS, IPI, ISS, PIS, COFINS, IRPJ, CSLL). Fechamento de impostos –...

  • Analista Fiscal Pleno

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Agispec Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Vaga para Analista Fiscal Pleno II DescriçãoEstamos em busca de um Analista Fiscal Pleno II para se juntar ao nosso time Você será responsável por analisar e apurar os impostos diretos e indiretos da empresa, garantindo o cumprimento das obrigações fiscais e contribuindo para a eficiência dos processos.ResponsabilidadesAnalisar e apurar os impostos...

  • Analista Contábil Pleno

    Há 6 dias

    Campo Grande, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista Contábil Pleno em Campo Grande.Responsabilidades:Análise e conciliações contábeis.Elaboração de balanços, relatórios e demonstrações financeiras.Gestão do fluxo de informações entre os departamentos Participação no fechamento contábil mensal e anual Apoio na elaboração e controle do orçamento e plano de...

  • Suporte Técnico Para Empresa De T.I.

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Vitoria Humana Sistemas Tempo inteiro

    **** – Suporte Técnico para Empresa de T. I. Empresa local, atuante há mais de vinte anos no segmento de Desenvolvimento de Sistemas voltados à Gestão Pública em Campo Grande-MS Requisitos:Escolaridade de nível médio Experiência com suporte técnico ou implantação de sistemas de gestão (ERP, contábil, tributário, RH, etc. ) Boa comunicação...

  • Suporte Técnico Para Empresa De T.I.

    Há 6 dias

    Campo Grande, Brasil Vitoria Humana Sistemas Tempo inteiro

    **** – Suporte Técnico para Empresa de T. I. Empresa local, atuante há mais de vinte anos no segmento de Desenvolvimento de Sistemas voltados à Gestão Pública em Campo Grande-MS Requisitos:Escolaridade de nível médio Experiência com suporte técnico ou implantação de sistemas de gestão (ERP, contábil, tributário, RH, etc. ) Boa comunicação...