Analista De Suporte Pleno

Há 4 dias

Campo Grande, Brasil A Z Informatica Ltda Tempo inteiro

Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas.
Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social.
Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa.Se você gosta de desafios e gostaria de atuar em um projeto que realmente agregue valor para a sociedade, a AZ é seu lugarAtuação presencial na cidade de Campo Grande/MSSobre o profissional:Este profissional será responsável por prestar suporte técnico com profundidade e domínio das rotinas operacionais, sendo referência técnica do time, com postura analítica, atitude colaborativa e foco em atendimentos consultivos que promovam a retenção, expansão e melhoria contínua da operaçãoResponsabilidades:Atender e solucionar demandas de média e alta complexidade do cliente;Analisar as demandas recebidas, atuando como um filtro técnico rigoroso para otimizar a resolução no primeiro contato e evitar encaminhamentos desnecessários;Utilizar ferramentas internas e a base de conhecimento, assegurando que as respostas ao cliente sejam embasadas, seguras e em conformidade com a legislação e os processos contratuais;Realizar o encaminhamento de chamados muito complexos para níveis superiores, fornecendo diagnósticos prévios detalhados, subsídios técnicos e registros claros para agilizar a resolução;Colaborar na atualização e melhoria de materiais de apoio e sistemas de consulta;Acompanhar proativamente os SLAs e prazos dos chamados, agindo para garantir a manutenção dos indicadores da área e uma excelente experiência do cliente;Apoiar colegas de equipe com menos experiência em dúvidas técnicas e uso de sistemas, compartilhando boas práticas e fortalecendo a cultura de colaboração;Identificar e relatar padrões de erro, falhas sistêmicas ou oportunidades de otimização;Manter uma postura altamente analítica e organizada diante de múltiplas demandas simultâneas, com priorização clara, comunicação profissional e registro preciso.Desejável 2 anos de experiência como analista de suporte ou em função similar na área de TI

  • Analista fiscal pleno

    2 semanas atrás

    CAMPO GRANDE, Brasil AGISPEC ADMINISTRADORA E CONSULTORA DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista Fiscal Pleno II Descrição Estamos em busca de um Analista Fiscal Pleno II para se juntar ao nosso time! Você será responsável por analisar e apurar os impostos diretos e indiretos da empresa, garantindo o cumprimento das obrigações fiscais e contribuindo para a eficiência dos processos. Responsabilidades Analisar e apurar os...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 5 dias

    Vargem Grande Paulista, Brasil NOVA MEGAG ATACADISTA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    **Analista infraestrutura Pleno** Estar cursando na área de TI. Ter mais de 18 anos Ter CNH para visitar outras filiais Ter disponibilidade de horário para trabalhar noturno, diurno e plantão 1. Administração de Servidores e Sistemas - Gerenciar e monitorar servidores físicos e virtuais (Windows Server, Linux, etc.). - Administrar Active...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 7 dias

    Campo Grande, Brasil Agispec Tempo inteiro

    OverviewVaga para Analista Fiscal Pleno II.Estamos em busca de um Analista Fiscal Pleno II para se juntar ao nosso time!Você será responsável por analisar e apurar os impostos diretos e indiretos da empresa, garantindo o cumprimento das obrigações fiscais e contribuindo para a eficiência dos processos.ResponsibilitiesAnalisar e apurar os impostos...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 7 dias

    Campo Grande, Brasil Agispec Tempo inteiro

    Vaga para Analista Fiscal Pleno II DescriçãoEstamos em busca de um Analista Fiscal Pleno II para se juntar ao nosso time Você será responsável por analisar e apurar os impostos diretos e indiretos da empresa, garantindo o cumprimento das obrigações fiscais e contribuindo para a eficiência dos processos.ResponsabilidadesAnalisar e apurar os impostos...

  • Analista de dados

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Semalo Indústria E Comércio De Alimentos Tempo inteiro

    Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Analista de dados - comercial na empresa Semalo Indústria E Comércio De Alimentos Cadastre-se ou entre para encontrar seu próximo emprego Cadastre-se para se candidatar ao cargo de Analista de dados - comercial na empresa Semalo Indústria E Comércio...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa.Se...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 5 dias

    Campo Grande, Brasil Agispec Tempo inteiro

    Overview Vaga para Analista Fiscal Pleno II. Estamos em busca de um Analista Fiscal Pleno II para se juntar ao nosso time! Você será responsável por analisar e apurar os impostos diretos e indiretos da empresa, garantindo o cumprimento das obrigações fiscais e contribuindo para a eficiência dos processos. Responsibilities Analisar e apurar os impostos...

  • Analista Fiscal Pleno

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Agispec Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Vaga para Analista Fiscal Pleno II DescriçãoEstamos em busca de um Analista Fiscal Pleno II para se juntar ao nosso time Você será responsável por analisar e apurar os impostos diretos e indiretos da empresa, garantindo o cumprimento das obrigações fiscais e contribuindo para a eficiência dos processos.ResponsabilidadesAnalisar e apurar os impostos...

  • Analista fiscal pleno

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Analista Fiscal Pleno II Descrição Estamos em busca de um Analista Fiscal Pleno II para se juntar ao nosso time! Você será responsável por analisar e apurar os impostos diretos e indiretos da empresa, garantindo o cumprimento das obrigações fiscais e contribuindo para a eficiência dos processos. Responsabilidades Analisar e apurar os...

  • Coordenador de suporte pleno

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Coordenador de Suporte Pleno - Presencial em Campo GrandeBuscamos um profissional com expertise comprovada na liderança de equipes de suporte, capaz de garantir a excelência do atendimento, a otimização contínua dos processos e o desenvolvimento das equipes, contribuindo diretamente para os resultados do negócio.Responsabilidades:- Liderar a operação...