Assistente de Pós Venda

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil HERON DO BRASIL LTDA Tempo inteiro

Se você é proativo, dinâmico, comunicativo e gosta de atendimento ao público, essa vaga é pra você

Somos a Multirol, empresa certificado Great Place to Work (GPTW) e consolidada no mercado de peças e serviços de manutenção para equipamentos de pavimentação e compactação de solo. Estamos crescendo ano após ano e entendemos que precisamos ter pessoas boas com a gente Venha crescer com a gente

**Atividades**:

- Ser o ponto de contato principal para os clientes após a conclusão da venda;
- Gerenciar reclamações e preocupações dos clientes de forma eficaz e oportuna;
- Auxiliar no processamento de pedidos de pós-venda, garantindo que sejam tratados de forma eficiente e precisa;
- Coordenar a logística de devoluções, trocas, garantias e reembolsos, assegurando uma resolução rápida e satisfatória;
- Colaborar com outros departamentos, como vendas, marketing e logística, para resolver problemas dos clientes e melhorar os processos pós-venda;
- Atender o vendedor com informações relacionadas ao andamento de pedidos de urgência;
- Verificação diária do prazo junto as transportadoras e envio de conhecimento de frete TRACKING e confirmação de entrega de mercadoria;
- Fazer follow-up das cotações do dia anterior, registrar motivos de perda na planilha e coletar informações relevantes dos clientes;
- Realizar pesquisa de satisfação (NPS);
- Coletar e analisar dados de pós-venda para identificar tendências, áreas de melhoria e oportunidades para aumentar a satisfação do cliente;
- Utilizar sistemas de CRM e outras ferramentas para rastrear interações com os clientes e manter registros precisos;
**Pré-requisitos**:

- Ser comunicativo e saber se conectar com as pessoas;
- Capacidade de resolver problemas de forma proativa e eficaz;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em uma função relacionada;
- Conhecimento básico de sistemas de CRM e ferramentas de análise de dados é uma vantagem.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e colaborativa em um ambiente de equipe.

**Benefícios**:

- Bônus por resultados
- Vale Transporte e Vale Alimentação
- Café da manhã da tarde na empresa
- Cartão Caju Multibenefícios
- Caju Mais com a Psicologia viva (tem direito a uma consulta gratuita com psicólogos do Psicologia Viva por mês)
- Conexa saúde (consulta mensal gratuita com clínico geral através do pronto atendimento pelo Conexa);
- GymPass

  • Assistente de Pós Vendas

    Há 7 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ki Maximo Food Service Tempo inteiro R$1.850 - R$4.250 por ano

    A Ki Máximo Açaí, referência no mercado de açaí e polpas, está em busca de um(a) Assistente de Pós-Venda para integrar nosso timeSe você tem experiência na área, é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de oferecer a melhor experiência ao cliente, essa vaga pode ser sua oportunidadeResponsabilidadesRealizar o acompanhamento de clientes após a...

  • Assistente de Pós Vendas Imobiliária

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Employ Consultoria em RH Tempo inteiro

    Assistente de Pós Vendas A rotina envolve a elaboração de contratos imobiliarios Controle de vistorias Rotinas Administrativas Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.500,00 por mês **Benefícios**: - Participação nos lucros - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pagamento adicional: - 13º...

  • Assistente Pós Venda

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil TOK&STOK Tempo inteiro

    **Você será responsável por**: - Trabalhar carteira de orçamento, além de oferecer e elaborar projetos; - Atender Arquitetos e Decoradores e realizar intermediação e resgates de Arquiteto; - Efetivar e acompanhar serviço de pós-venda, realização de orçamentos de vendas; - Participar de treinamentos, conforme cronograma; - Trabalhar a carteira de...

  • Assistente Pós Venda

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil TOK&STOK Tempo inteiro

    **Você será responsável por**: - Trabalhar carteira de orçamento, além de oferecer e elaborar projetos; - Atender Arquitetos e Decoradores e realizar intermediação e resgates de Arquiteto; - Efetivar e acompanhar serviço de pós-venda, realização de orçamentos de vendas; - Participar de treinamentos, conforme cronograma; - Trabalhar a carteira de...

  • Assistente de Pós Vendas de Software

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade Profissional: Assistente de Pós-Venda de Software Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) para atuar como **Assistente de Pós-Venda de Software** em uma empresa inovadora no setor de tecnologia, localizada em Belo Horizonte. Esta é uma excelente oportunidade para quem busca um ambiente de trabalho dinâmico e...

  • Assistente de Pós-venda de Hardware

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade: Assistente de Pós-Venda de Hardware Estamos em busca de um(a) **Assistente de Pós-Venda de Hardware** para integrar a equipe de uma empresa de tecnologia, com sede em Belo Horizonte. Esta é uma oportunidade para profissionais que buscam um ambiente de crescimento e novos desafios. **Principais Responsabilidades**: - Atender clientes...

  • Assistente Administrativo De Pós Vendas

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mais Rh Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo de Pós Vendas para integrar a nossa equipe.O profissional será responsável por efetivar as vendas de planos de saúde, oferecendo um atendimento de qualidade aos nossos clientes e auxiliando em todas as etapas do processo de venda.Manter o relacionamento com os clientes, prestando suporte e esclarecendo...

  • Assistente De Pós Vendas

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mult Boats Tempo inteiro

    Assistente de Pós Vendas - Kobe PampulhaBelo Horizonte - MGO Grupo Mult é um dos maiores grupos na representação de veículos nos estados do Espírito Santo e Minas Gerais.Buscamos e valorizamos talentos, pessoas com personalidade, força de vontade e determinação.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES* Realizar as demandas da loja;* Atendimento ao...

  • Assistente de Pós-vendas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Valence Tempo inteiro

    Olá! Ficamos felizes em saber que você deseja fazer parte do Grupo Valence. Para nós a integridade, seriedade e simplicidade é o mais importante em nossos negócios. Gostamos de pessoas dedicadas e entusiasmadas com o seu trabalho e com a empresa. Se para você é importante trabalhar em uma empresa que valorize pessoas e oferece um ambiente...

  • Assistente Comercial De Pós Vendas

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Autotech - Bosch Car Service Tempo inteiro

    Vaga: Assistente Comercial de Pós vendas - Oficina MecanicaEstamos em busca de um profissional dedicado e organizado para compor nossa equipeAtividades:- Conhecer sobre as ferramentas de CRM - Realizar atendimento dos LEADS e clientes da empresa;- Agendar serviços e acompanhar o pós-venda;- Elaborar e apresentar orçamentos;- Realizar e atender ligações...