Teleatendimento - Sac Fujioka

Há 3 dias


Goiânia, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

Atendimento **B2C e B2B** (chat e telefone) para resolução de dúvidas sobre compras, prazos e entregas. Você também será responsável por **gerar e analisar relatórios de indicadores** de satisfação do cliente, **organizar documentos** do setor e **apoiar rotinas administrativas**.

SALÁRIO: R$ 1.709,00 + variável (após o período de treinamento)

BENEFÍCIOS:

- Vale transporte;
- Vale Refeição;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Parcerias com faculdades.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento SAC, Retenção, Backoffice, Logística (transportes) será um diferencial;
- Experiência com atendimento;
- Capacidade de argumentação e reversão.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.709,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

- Qual seu nível de conhecimento em Excel (básico, intermediário ou avançado)?
- Possui experiência com pós-vendas? Faça um breve comentário.

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)



  • Goiânia, Brasil FUJIOKA ELETRO IMAGEM SA Tempo inteiro

    Teleatendimento – Fujioka Distribuidor Responsável pelo monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de avaliar e pontuar; Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de ligações, visando estabelecer o formato padrão de...


  • Goiânia, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

    Responsável por realizar o monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de analisar e avaliar o atendimento reportando os resultados a gerência; - Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de ligações, visando estabelecer o...


  • Goiânia, Brasil FUJIOKA ELETRO IMAGEM SA Tempo inteiro

    Responsabilidades Monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, avaliando e pontuando. Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, analisando formulários e controle de ligações, estabelecendo o formato padrão de atendimento. Contribuir para a qualidade do atendimento com foco nos objetivos...


  • Avenida Anhanguera Setor Leste Vila Nova, Goiânia, Goiás, Brasil Fujioka Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    ? Local: Goiânia – GO? Modalidade: PresencialVocê gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e atenção aos detalhes? Então vem fazer parte do time que está na linha de frente do relacionamento com o cliente Fujioka ?Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo para atuar no SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), atendendo consumidores...

  • Auxiliar Adm Sac

    1 semana atrás


    Goiânia, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Atualização de cadastro de clientes. Dar apoio nas rotinas administrativas da empresa; Experiência com atendimento ativo/receptivo. Fazer contato com clientes via atendimento telefônico e por aplicativo de mensagem instantânea **Requisitos**: Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint). Boa comunicação verbal e...


  • Goiânia, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

    Responsável pelomonitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de avaliar e pontuar; - Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de ligações, visando estabelecer o formato padrão de atendimento; - Contribuir para a qualidade...

  • Auxiliar administrativo sac

    2 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ? Local: Goiânia GO? Modalidade: Presencial Você gosta de lidar com pessoas, tem boa comunicação e atenção aos detalhes? Então vem fazer parte do time que está na linha de frente do relacionamento com o cliente Fujioka! ? Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo para atuar no SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), atendendo consumidores e...

  • Monitor(a) de Atendimento

    1 semana atrás


    Goiânia, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

    Responsável pelo monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos Teleoperadores, com o objetivo de avaliar e pontuar; - Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de ligações, visando estabelecer o formato padrão de atendimento; - Contribuir para a qualidade...


  • Goiânia, Goiás, Brasil FUJIOKA ELETRO IMAGEM SA Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Descrição da EmpresaA FUJIOKA ELETRO IMAGEM S/A iniciou suas atividades em 1964 e, ao longo dos anos, expandiu suas operações de revelação fotográfica para os mercados varejista e atacadista. Atualmente, a empresa possui mais de 2.400 colaboradores e uma ampla rede de 54 lojas de varejo no Centro-Oeste (GO e DF), além de operações atacadistas...


  • Goiânia, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

    Atuar no atendimento aos clientes B2C e B2B, via chat e telefone, visando sanar dúvidas e divergências que possam ocorrer no tocante à compra, prazos e entrega de produtos via site (canal varejo); - Acompanhar os protocolos em aberto e procurar as melhores alternativas para resolução de problemas apresentados pelo cliente; - Gerar e analisar relatórios...