Assistente de Customer Success

1 dia atrás

Contagem, Brasil Loja do Bebedouro Tempo inteiro

Você é ágil, organizado(a) e manda bem na comunicação? Então essa vaga é para você.
A Loja do Bebedouro está em busca de um(a) **Assistente de Customer Success**que goste de resolver problemas, tenha empatia pelo cliente e queira crescer junto com a nossa equipe.

**O que você vai fazer**:
Você será peça-chave no nosso pós-venda, garantindo que nossos clientes tenham a melhor experiência possível. Suas principais atividades serão:

- Resolver demandas como: avarias no transporte, destinatário ausente, retenção fiscal, endereço incorreto, trocas e devoluções.
- Gerenciar e acompanhar chamados até a resolução final, com registro e formalização das tratativas.

**O que esperamos de você**:

- Ensino Médio completo (Superior em andamento será um diferencial).
- Experiência de 2 a 3 anos com atendimento ao cliente.
- Boa habilidade de negociação e organização.
- Vivência com gestão de chamados e ordens de serviço.
- Conhecimentos intermediários em informática, Excel e Word.
- Conhecimento em CRM será considerado um diferencial.

**Benefícios** de fazer parte do Time Loja do Bebedouro:

- Salário fixo: R$ 2.200,00
- Bônus por pontualidade: R$150,00/mês
- Vale transporte ou vale combustível
- Cartão refeição/alimentação: R$18/dia (com desconto simbólico de R$0,50)
- Plano de saúde HapVida - sem mensalidade
- Plano odontológico Unimed - sem custo
- Café da manhã e da tarde fornecidos pela empresa
- Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) com oportunidades reais de crescimento

**Local de trabalho**: Rua Sandoval de Azevedo, 115 - Jardim Industrial, Contagem/MG
**Horário**: Segunda a quinta: 07h às 17h | Sexta: 08h às 17h

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.199,00 - R$2.200,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)

**Experiência**:

- atendimento ao cliente (obrigatório)
- Excel (obrigatório)

  • Graduate Customer Success Manager

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join to apply for the Graduate Customer Success Manager role at Canonical Continue with Google Continue with Google Join to apply for the Graduate Customer Success Manager role at Canonical The role of a Customer Success Manager at CanonicalCustomer success is a new and strategic department at Canonical, with the objective to reduce risk and churn,...

  • Graduate Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join to apply for the Graduate Customer Success Manager role at CanonicalContinue with Google Continue with GoogleJoin to apply for the Graduate Customer Success Manager role at CanonicalThe role of a Customer Success Manager at CanonicalCustomer success is a new and strategic department at Canonical, with the objective to reduce risk and churn, facilitate...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Contagem, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next job Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical 16 hours ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our...

  • Team Lead, Customer Success

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil Remote Jobs Tempo inteiro

    OverviewEmployer Industry: Cybersecurity and Operational TechnologyWhy consider this job opportunity:Salary up to $160,000Opportunity for career advancement and growth within the organizationWork remotely with a hybrid working culture that accommodates individual preferencesSupportive and inclusive company culture that prioritizes employee well-being and...

  • Auxiliar de Customer Success

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil Fibinet Soluções Telecom Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) por construir relacionamentos e ajudar clientes a alcançar seus objetivos? Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um(a) **Auxiliar de Customer Success** para fazer parte do nosso time. **O que você fará**: Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo sucesso no uso de nossos produtos/serviços. Ser o ponto de...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Contagem, Brasil LOOMY SMART SOLUTIONS Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time! Você é apaixonado por tecnologia e quer fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora? Quer fazer parte de um time que ama o que faz? Nós temos uma vaga com o seu perfil! A Loomy é uma empresa de tecnologia e alcançamos uma solução inédita e incomparável no mercado de Telecomunicações e Internet. Nosso...

  • Senior Customer Success Partner

    2 semanas atrás

    Contagem, Brasil Remote Jobs Tempo inteiro

    OverviewEmployer Industry: Healthcare TechnologyWhy consider this job opportunity:Salary up to $150,000Open Paid Time Off and paid parental leaveProfessional development opportunities and wellness stipendsEmployee stock option awards and generous referral bonusesOpportunity to work with a mission-driven team impacting patient careAbility to engage in diverse...

  • Customer Success

    Há 3 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil A Sós Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    ResponsabilidadesAcompanhar a jornada das consultoras desde a ativação até a maturidade naoperação.Aumentar ticket médio, estimular frequência de compras e reduzirinatividade/churn.Realizar diagnósticos individuais e por carteira, propondo planos de ação combase em dados.Criar e executar campanhas simples de incentivo (desafios, metas,...

  • JavaScript Engineer

    3 semanas atrás

    Contagem, Brasil Constructor Tempo inteiro

    1 month ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. About Constructor Constructor is the next-generation platform for search and discovery in ecommerce, built to explicitly optimize for metrics like revenue, conversion rate, and profit. Our search engine is entirely invented in-house utilizing...

  • Customer Marketing Manager

    4 semanas atrás

    Contagem, Brasil ChowNow Tempo inteiro

    Overview We’re looking for an accomplished and innovative Customer Marketing Manager to drive our customer engagement across B2B and in a limited capacity, B2C and B2B2C segments. This role will be instrumental in shaping and executing end-to-end lifecycle strategies that deepen relationships, drive retention, and mitigate churn. About Us ChowNow is one...