Gerente de Relacionamento com Cliente
1 semana atrás
Buscamos **Gerente de Relacionamento com Cliente** para atuação em cliente parceiro. Esta pessoa será responsável por decisões **estratégicas**, estabelecimento de parcerias e pela **supervisão** do departamento, prezando pela melhor **experiência** para o **cliente**. Procuramos alguém que possua formação em Administração, Marketing ou demais áreas similares e disponibilidade para eventuais viagens. Consideramos como diferencial a experiência prévia em cargos de gerência.
**Requisitos**:
- Habilidades de liderança, comunicação e negociação;
- Capacidade tomada de decisões estratégicas e resolução de problemas;
- Orientação para resultados;
- Habilidades de gerenciamento de projetos;
- Disponibilidade para eventuais viagens;
- Formação em administração, marketing ou áreas relacionadas.
**Diferencial**: Experiência anterior em cargos de gerência ou em um ambiente de atendimento ao cliente.
**Atividades**:
- Supervisionar e gerenciar todas as atividades do departamento de relacionamento com clientes;
- Estabelecer metas e objetivos estratégicos para o departamento e acompanhar o progresso em direção a essas metas;
- Desenvolver e implementar estratégias visando a satisfação do cliente e fortalecimento de relacionamentos com os clientes existentes;
- Identificar oportunidades de negócio e expansão da base de clientes;
- Estabelecer parcerias estratégicas com clientes-chave;
- Coordenar e liderar a equipe de relacionamento com clientes;
- Monitorar indicadores de desempenho e elaborar relatórios gerenciais;
- Garantir que os processos e procedimentos adequados sejam seguidos para atender às necessidades dos clientes;
- Garantir SLA de atendimento e redução de insatisfações. NPS (índice de qualidade também medem).
**Horário**:
- Segunda à sexta, das 8h às 17h48
**Remuneração**:
- De acordo com o mercado; a combinar.
**Benefícios**:
- VT;
- VA;
- VR;
- Benefício Flexível;
- Bonificação por atingimento de metas 2x por ano;
- Plano de saúde.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$2.319,39 - R$100.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- Bônus
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Gerente de Relacionamento com Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Forlinks Tempo inteiroSupervisionar e gerenciar todas as atividades do departamento de relacionamento com clientes;Estabelecer metas e objetivos estratégicos para o departamento e acompanhar o progresso em direção a essas metas;Desenvolver e implementar estratégias visando a satisfação do cliente e fortalecimento de relacionamentos com os clientes existentes;Identificar...
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Gerente de Relacionamento com Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Forlinks Tempo inteiroSupervisionar e gerenciar todas as atividades do departamento de relacionamento com clientes;Estabelecer metas e objetivos estratégicos para o departamento e acompanhar o progresso em direção a essas metas;Desenvolver e implementar estratégias visando a satisfação do cliente e fortalecimento de relacionamentos com os clientes existentes;Identificar...
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Gerente De Relacionamento Com Cliente
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Forlinks Tempo inteiroSupervisionar e gerenciar todas as atividades do departamento de relacionamento com clientes;Estabelecer metas e objetivos estratégicos para o departamento e acompanhar o progresso em direção a essas metas;Desenvolver e implementar estratégias visando a satisfação do cliente e fortalecimento de relacionamentos com os clientes existentes;Identificar...
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Gerente de Relacionamento
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil RH MATTOS Tempo inteiroGerenciar carteira de cooperados, desenvolvendo relacionamento personalizado e resolutivo;Prestando consultoria financeira e comercializar de forma sustentável os produtos e serviços da Cooperativa;Trabalhar pela fidelização do cooperado;Prospectar novas indicações para ampliação da carteira de cooperados**Cargo**: Gerente de Relacionamento**Tipo de...
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Relacionamento com Cliente
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Iara Barbosa Desenvolvimento Humano Tempo inteiroRELACIONAMENTO COM O CLIENTE**VÍNCULO**: PJ**HONORÁRIOS**: 2.000,00**MODALIDADE**: HÍBRIDO (HOME OFFICE + PRESENCIAL)**HORÁRIO SUGERIDO**:**Segunda a Sexta**: 08:30 às 17:30 (8h/dia)**Trabalhar dois sábados por mês**: das 9:00 às 12:30**REQUISITOS OBRIGATÓRIOS**:- Nível Médio Completo;- Experiência de mais de 2 anos em Relacionamento com o...
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Relacionamento com Cliente
Há 10 horas
Porto Alegre, Brasil Iara Barbosa Desenvolvimento Humano Tempo inteiroRELACIONAMENTO COM O CLIENTE **VÍNCULO**: PJ **HONORÁRIOS**: 2.000,00 **MODALIDADE**: HÍBRIDO (HOME OFFICE + PRESENCIAL) **HORÁRIO SUGERIDO**: **Segunda a Sexta**: 08:30 às 17:30 (8h/dia) **Trabalhar dois sábados por mês**: das 9:00 às 12:30 **REQUISITOS OBRIGATÓRIOS**: - Nível Médio Completo; - Experiência de mais de 2 anos em Relacionamento...
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Relacionamento Ao Cliente
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Rio Grande Resolve Tempo inteiroCoordenador(a) de Sucesso do Cliente e Relacionamento - Porto Alegre/RS********* Porto Alegre, Rio Grande do Sul Sankhya Gestão de NegóciosDescrição Do TrabalhoEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Sucesso do Cliente e Relacionamento para liderar o time de base da unidade de Porto Alegre, impulsionando a evolução da carteira, expansão de receita...
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Relacionamento Ao Cliente
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Rio Grande Resolve Tempo inteiroCoordenador(a) de Sucesso do Cliente e Relacionamento - Porto Alegre/RS Porto Alegre, Rio Grande do Sul Sankhya Gestão de Negócios Descrição Do Trabalho Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Sucesso do Cliente e Relacionamento para liderar o time de base da unidade de Porto Alegre, impulsionando a evolução da carteira, expansão de receita e...
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Gerente De Relacionamento
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Itaú Tempo inteiroQuer trabalhar com o time mais reconhecido e preparado para a assessoria financeira completa de alta renda do mercado?Então **essa vaga de Gerente de Relacionamento do Itaú Personnalité é pra você**.Oportunidades em todo o país.**Por que trabalhar no Itaú?**Somos o maior banco privado do Brasil e a maior instituição financeira da América...
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Gerente de Relacionamento
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Itaú Tempo inteiroQuer trabalhar com o time mais reconhecido e preparado para a assessoria financeira completa de alta renda do mercado? Então **essa vaga de Gerente de Relacionamento do Itaú Personnalité é pra você**. Oportunidades em todo o país.**Por que trabalhar no Itaú?**Somos o maior banco privado do Brasil e a maior instituição financeira da América Latina....
