Assistente de Suporte Técnico N1
2 semanas atrás
Atividades
- Realizar o acompanhamento do chamado e as primeiras tratativas junto aos cliente por meio de sistemas de chamados;
- Realizar acionamento das equipes de campo e acompanhamento afim de solucionar os chamados se atentando sempre aos SLA vigentes de cada atuação;
- Acionar equipes de N2/N3 para a solução dos chamados se atentando sempre aos SLA vigentes de cada atuação;
- Realizar documentação e acompanhamento dos chamados documentando apropriadamente tudo que foi realizado para a solução do problema;
**Requisitos**:
- Ensino médio - concluído..
- Desejável Experiência anterior na função.
- Experiência com CFTV será considerado um diferencial.
- Disponibilidade para atuar em escala 12x36.
Benefícios
- Salário fixo
- Vale Alimentação R$22,00 por dia trabalhado.
- Vale Transporte ou Aj. de custo para transporte próprio
- Plano de Saúde por adesão.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.600,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 12 horas
- Turno Noturno
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Health insurance
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Suporte Técnico N1
Há 9 horas
Fortaleza, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro**ATIVIDADES** - Prestar suporte de 1º nível, remoto e/ou presencial, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa; - Analisar arquivos, quando necessário, para resolução de incidentes; - Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte; - Interagir, quando necessário, com a área de...
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Suporte Técnico N1
Há 4 dias
Fortaleza, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro**ATIVIDADES** - Prestar suporte de 1º nível, remoto e/ou presencial, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa; - Analisar arquivos, quando necessário, para resolução de incidentes; - Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte; - Interagir, quando necessário, com a área de...
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Assistente Técnico Aves
Há 4 dias
Fortaleza, Brasil De Heus Tempo inteiroBuscamos por um profissional para atuar como **Assistente Técnico Aves**, nas regiões Norte e Nordeste, que seja dinâmico, comunicativo e com forte orientação ao cliente. **Principais Responsabilidades** - Prestar suporte técnico a clientes; - Treinar os clientes na utilização dos nossos produtos; - Zelar pelo resultado de nossos produtos, nas...
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Assistente de Suporte Técnico N1
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroSomos a Alloha Fibra, o maior grupo independente de fibra óptica do Brasil. Um time conectado e unido, apaixonado por tecnologia e transformação, que leva internet de alta velocidade para todos os cantos do país. Acreditamos no poder da inclusão digital e em um futuro melhor. Por isso, buscamos talentos como você, que sonham grande e querem fazer a...
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Analista de Suporte Técnico N1
Há 6 dias
Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiroOlá :) Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...
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Assistente de Suporte em Ti
Há 11 horas
Fortaleza, Brasil Pullse Estratégia Tempo inteiroAssistente de Suporte em TI - Fortaleza/CE Você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer crescer na área de TI? Essa oportunidade pode ser para você! Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico em TI para atuar em nossa equipe, oferecendo suporte essencial aos colaboradores e garantindo o bom funcionamento dos nossos...
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Assistente De Suporte Ao Cliente
Há 5 horas
Fortaleza, Brasil Empregga Tempo inteiro**Vaga Aberta: Assistente de CS**Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar à nossa equipe como Assistente de CS.Se você tem uma excelente comunicação e gosta de resolver problemas, esta é a oportunidade perfeita para você.Na SV7 Company, valorizamos o atendimento ao cliente como um pilar fundamental...
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Auxiliar Fiscal N1
Há 5 dias
Fortaleza, Brasil Grupo Plannea Tempo inteiro**Auxiliar Fiscal N1****Grupo Plannea** Fortaleza - CE1 posiçãoR$ *****IntegralHíbrido Junior Contabilidade Responsável pela execução das atividades operacionais relacionadas ao setor Fiscal, através do recebimento, conferência e lançamento de dados, informações e importação dos arquivos do cliente para os sistemas da Plannea, da conferência...
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Auxiliar Fiscal N1
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Grupo Plannea Tempo inteiro**Auxiliar Fiscal N1****Grupo Plannea** Fortaleza - CE1 posiçãoR$ 1.624IntegralHíbrido Junior Contabilidade Responsável pela execução das atividades operacionais relacionadas ao setor Fiscal, através do recebimento, conferência e lançamento de dados, informações e importação dos arquivos do cliente para os sistemas da Plannea, da conferência...
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Especialista Em Soluções Técnicas
Há 6 dias
Fortaleza, Brasil Bebeedesenvolvedor Tempo inteiroDescrição do CargoAnalisar, identificar e solucionar problemas de conectividade nas lojas físicas.Responsabilidades:Manter a base de conhecimento atualizada;Negociar, envolver e buscar integração do trabalho junto ao time de atendimento N1.Atuar com suporte dos sistemas PDV (TOTVS e Casa Magalhães) com foco em sustentar as operações das...