Analista de Canal de Denúncias Pleno

Onde tem **evolução**, a Vale está.

**ANALISTA DE CANAL DE DENÚNCIAS PLENO - APURAÇÕES DE RELATOS COMPORTAMENTAIS -**CORPORATIVO**

**Atenção: é necessário anexar seu currículo no ato da inscrição.**

**Nossa transformação cultural**:
A Vale é uma mineradora que busca acelerar a transição para um mundo mais sustentável, que coloca a segurança no centro de tudo o que faz e trabalha para construir soluções para os desafios da humanidade - transformando, hoje, o futuro. Aprendemos juntos, e seguimos comprometidos com a nossa transformação cultural para gerar, com as pessoas, valor e impacto positivo por meio das nossas atividades. Avançando a cada dia, nos sentimos prontos para cultivar relações sólidas e estabelecer sempre o diálogo aberto com a sociedade.

vem**com**a**vale**

**Conheça mais do nosso propósito**:
**Quer conhecer a nossa oportunidade?**

**N° do CD (Cargo disponível)**:1084460

**N° de Vagas**:01

**Formação**: Superior completo em áreas afins

**Localidade**: Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil

**Horário de Trabalho**:Turno Diurno

**Tipo de contrato**: Indeterminado

**Período de inscrição**: de 30/05/2025 a 05/06/2025

**Requisitos necessários**:

- Superior completo em áreas afins;
- Disponibilidade para frequentar semanalmente o escritório e/ou operação nas localidades onde a Vale atua (RJ, MG, ES, PA ou MA) - Modelo híbrido;
- Disponibilidade para viagens esporádicas;
- Conhecimento em apuração de denúncias;
- Experiência em apuração de denúncias de assédio moral e/ou sexual;
- Conhecimento em compliance;
- Conhecimento no Pacote Office.

**Requisitos desejáveis**:

- Conhecimento básico da estrutura organizacional e cadeia de processo;
- Conhecimento básico da estrutura de documentos normativos;
- Conhecimento básico em conceitos/diretrizes relacionadas a Direitos Humanos, Diversidade e ou requisitos de Saúde e Segurança;
- Power BI e ferramentas de analytics;
- Inglês intermediário;
- Conhecimento básico em ERP;
- Conhecimento básico em ferramentas de apuração (ex: relativity, nuix, e-descovery premium da Microsoft e outros).

**Responsabilidades e atividades do cargo**:

- Executar as atividades de análise, direcionamento de reclamações e apuração das denúncias que cabem ao próprio Canal de Denúncia apurar, com base nos procedimentos definidos, efetuando levantamento e compilação de dados, verificações e demais análises, contribuindo com o cumprimento dos prazos e o atendimento aos padrões de qualidade definidos
- Operar o novo modelo do Canal de Denúncia, garantindo excelência nas apurações e promovendo o ambiente ético e transparente dentro da empresa
- Atuar com foco nas diretrizes relacionadas a Direitos Humanos, Diversidade e ou requisitos de Saúde e Segurança
- Atuar em apurações de casos de relações interpessoais, fraudes e outros
- Gerar informações tempestivas e atualizadas, com bom nível de análise e se utilizando de modelo mental quantitativo
- Quando solicitado, interagir com os denunciantes, por meio do sistema utilizado pelo Canal de Denúncias, respeitando sempre sua identidade e confidencialidade dos fatos, de modo a conduzir as apurações contando com o maior número de informações possíveis, agindo sempre com postura profissional e isenta
- Garantir a elaboração, pelas áreas envolvidas, de planos de ação baseados nas denúncias (reclamações ou similares) recebidas, de forma que o Canal de Denúncias auxilie no trabalho de identificação de melhorias de controles, processos, sistemas e outros, trabalhando de forma preventiva, sempre buscando a redução efetiva das denúncias
- Gerar informações qualificadas e estruturadas para os diversos stakeholders do Canal de Denúncia, a se destacar: Conselho de Administração, Conselho Fiscal, Diretoria Executiva, Liderança em Geral, e comunicados gerais à companhia.

**Um pouco do que a Vale oferece para você**
- **Previdência Privada**: garantia de um futuro tranquilo, com segurança financeira para a aposentadoria.
- **PLR** - Programa de Participação nos Lucros e Resultados: reconhecimento pelos esforços de todos, com participação nos lucros da empresa
- **Assistência Médica e Hospitalar, Odontológica**: Cuidados de saúde completos para empregados e seus dependentes, prezando por aquilo que é prioritário em garantir: Saúde e qualidade de vida;
- **Reembolso Creche ou Auxílio Babá**: apoio para conciliar o retorno ao trabalho com a chegada de um filho - até os 6 anos dos dependentes;
- **PASA**:

- Planos de saúde para familiares ou para o próprio empregado, em caso de aposentadoria ou desligamento;
- **Vale alimentação**: suporte financeiro para compras de itens de mercado;
- **Vale refeição ou Refeições no trabalho**: benefício para facilitar a rotina e promover hábitos saudáveis na alimentação diária;
- **Apoiar - Programa de Assistência ao Empregado e Dependentes: suporte** emocional e social especializados para empregados e suas famílias;
- **Cartão Presente de Natal para Dependentes**: um gesto de carinho no final do ano - p