Analista de Processos do Cliente

Há 3 dias

Santa Cruz do Sul, Brasil Deltasul Utilidades Ltda Tempo inteiro

A Deltasul é uma empresa que acredita no relacionamento baseado na integridade, responsabilidade, espírito de equipe e dedicação. Estamos em busca de profissionais que se identificam com a função, com a cultura e os valores da nossa empresa. Se você é uma dessas pessoas, mande seu currículo para nós
**Responsabilidades e atribuições**:

- Atuar no mapeamento, análise, desenho e redesenho de processos do cliente
- Atuar na proposição de ações voltadas à melhoria contínua e geração de valor
- Atuar na implantação, suporte técnico e treinamento de uso de soluções de TI (sistemas)
**Requisitos e qualificações**:

- Superior completo em Ciência da Computação, Engenharia da Produção, Administração, Análise de Sistemas ou áreas afins
- Ter atuado na área de Processos Gerenciais, Análise de Dados, Relacionamento com o Cliente ou Marketing Digital
- Ferramentas Office
- Português (domínio)
- Análise estatística
- Gerenciamento de Projetos
- Ferramentas CRM
- Metodologias NPS, CSAT e CES
- Noções de BPMN
- Ferramentas da Qualidade (5w2h, Ishikawa, matriz SIPOC, cronograma, entre outros)
- Customer Experience (CX)
**Informações adicionais**:

- Vale-transporte
- Plano de saúde Unimed
- Remuneração compatível com a função
- Refeitório no local da empresa

  • Analista de Processos do Cliente

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Pós graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário comercial.**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Comércio com ampla variedade de produtos, contrata**:Analista de Processos do ClienteDesejável pós graduação em andamento em...

  • Cliente Oculto

    4 semanas atrás

    Santa Cruz do Capibaribe, Pernambuco, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...

  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Capibaribe, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...

  • Analista de Processos do Cliente

    4 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Deltasul Utilidades Ltda Tempo inteiro

    A Deltasul é uma empresa que acredita no relacionamento baseado na integridade, responsabilidade, espírito de equipe e dedicação. Estamos em busca de profissionais que se identificam com a função, com a cultura e os valores da nossa empresa. Se você é uma dessas pessoas, mande seu currículo para nós**Responsabilidades e atribuições**:- Atuar no...

  • Analista de Processos

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Administração, Engenharia de Produção e Tecnologia da Informação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira.Disponibilidade para viajar a trabalho**Benefícios**: Plano de saúde, Vale alimentação**Responsabilidades e...

  • Analista de Onboarding de Clientes

    Há 3 dias

    Santa Cruz do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Bacharelado em Engenharia Ambiental,Bacharelado em Administração,Administração com Ênfase em Tecnologia da Informação,Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira, 42 horas...

  • Analista de Onboarding de Clientes

    4 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Bacharelado em Engenharia Ambiental,Bacharelado em Administração,Administração com Ênfase em Tecnologia da Informação,Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira, 42 horas semanais.**Benefícios**:...

  • ANALISTA DE PROCESSOS

    3 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil QUESTOR SISTEMAS S.A Tempo inteiro

    ### Descrição da VagaApoiar na organização e otimização dos processos e subprocessos da vigilância patrimonial; Auxiliar na criação, revisão e atualização de manuais operacionais; Acompanhar a implantação de postos de trabalho; Ministrar treinamentos gerais para equipes operacionais; Apoiar na realização de auditorias periódicas nos...

  • Analista De Processo

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil Xalingo SA Ind. E Com. Tempo inteiro

    ANALISTA DE PROCESSOVerificar conformidade de processos;Analisar processos e novos projetos;Apresentar melhorias no processo produtivo;Controlar indicadores setoriais;Acompanhar e participar da elaboração dos procedimentos de produção no chão de fábrica;Analisar devoluções e preencher relatórios de devoluções;Manter atualizados os documentos da...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro

    Somos uma empresa em crescimento, especializada em oferecer soluções inovadoras de forma eficiente e segura. Nossa missão é fornecer infraestrutura e treinamentos estratégicos para funis de venda, impulsionando a performance e o sucesso de nossos clientes. Junte-se ao nosso time**Sobre a vaga**:Estamos buscando um profissional altamente motivado e...