Customer Sucess

Há 5 dias

Palhoca, Brasil AndroClinic Tempo inteiro

**Nível**: Operacional

**Cursos de**: Administação,Administação de Empresas,Administarção com Ênfase em Comércio Exterior,Administação com Enfâse em Marketing

**Escolaridade**: Graduação - Completo

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: Modelo: Presencial - CLTHorário: Segunda á Sexta das 9h ás 17h30 e Sábados das 9h ás 17h30

**Benefícios**: Auxilio Alimentação, Auxílio Transporte

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Requisitos**:
Superior Administração, Marketing ou área correlatas - Completo
Pacote Office
Excel - Básico

**Atribuições**:
Realizar contato direto com os clientes, estabelecendo relacionamentos sólidos e duradouros.
Implementar estratégias de retenção de clientes, identificando oportunidades para aumentar a satisfação e lealdade do cliente.
Coletar feedback dos clientes e transformá-lo em ações concretas para melhorar nossa oferta.
Manter registros precisos das interações com os clientes e informações relevantes sobre cada cliente.
Avaliar índices e resultados relacionados aos produtos e serviços, identificando áreas de melhoria.
Fornecer suporte direto aos clientes, ajudando-os a aproveitar ao máximo nossos produtos e serviços.
Participar ativamente na definição e execução de estratégias de engajamento do cliente.
Contribuir com ideias inovadoras para garantir a satisfação do consumidor.
Promover up-sell e cross-sell de nossos produtos e serviços quando apropriado.
Alimentar e monitorar os KPIs relacionados à satisfação e sucesso do cliente.

Operacional

1 ano

  • Customer Sucess Manager

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro

    **SAINT GERMAIN BRAND - ESTAMOS CONTRATANDO** - Carga Horária Presencial | **Horário**: 8h às 12h -13h30 às 18h | Segunda à sexta-feira **Localização**: Bairro Pioneiros | Balneário Camboriú - SC | Próximo a roda gigante **Vaga Customer Sucess Manager** - Gestão POP (Procedimento Operacional Padrão) - Experiência em CRM (Customer Relationship...

  • Analista de Customer Sucess

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil La Moda Tempo inteiro

    Com o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a La Moda busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo,...

  • Sdr (Pré e Pós Venda Digital)

    Há 5 dias

    Palhoca, Brasil MaximizaRH Tempo inteiro

    #183623 - SDR (Pré e Pós Venda Digital) Presencial | Centro, Balneário Camboriú - SC | CLT | R$ 3.000,00 **Sobre a vaga**: Sendo responsável pelo primeiro contato do cliente/leads através dos canais digitais da clínica (site, Instagram, Youtube, etc), o SDR atuará focado no aumento das taxas de conversão e fidelização (classificando leads no...

  • Analista de Cs

    Há 5 dias

    Palhoca, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**: A OMD Soluções é líder nacional no segmento de Ouvidorias com mais de 20 anos de atuação no desenvolvimento de sistemas de gestão e na capacitação e certificação de profissionais. Resolvemos o problema de médias e grandes empresas que precisam tratar reclamações, denúncias, sugestões e elogios dos seus clientes,...

  • Sdr (Pré e Pós Venda Digital)

    Há 5 dias

    Palhoca, Brasil Maximiza RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, de 08:00h às 18:00h (duas horas de almoço). **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Sendo responsável pelo primeiro contato do cliente/leads...