Customer Sucess

1 semana atrás

Palhoca, Brasil AndroClinic Tempo inteiro

**Nível**: Operacional

**Cursos de**: Administação,Administação de Empresas,Administarção com Ênfase em Comércio Exterior,Administação com Enfâse em Marketing

**Escolaridade**: Graduação - Completo

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: Modelo: Presencial - CLTHorário: Segunda á Sexta das 9h ás 17h30 e Sábados das 9h ás 17h30

**Benefícios**: Auxilio Alimentação, Auxílio Transporte

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Requisitos**:
Superior Administração, Marketing ou área correlatas - Completo
Pacote Office
Excel - Básico

**Atribuições**:
Realizar contato direto com os clientes, estabelecendo relacionamentos sólidos e duradouros.
Implementar estratégias de retenção de clientes, identificando oportunidades para aumentar a satisfação e lealdade do cliente.
Coletar feedback dos clientes e transformá-lo em ações concretas para melhorar nossa oferta.
Manter registros precisos das interações com os clientes e informações relevantes sobre cada cliente.
Avaliar índices e resultados relacionados aos produtos e serviços, identificando áreas de melhoria.
Fornecer suporte direto aos clientes, ajudando-os a aproveitar ao máximo nossos produtos e serviços.
Participar ativamente na definição e execução de estratégias de engajamento do cliente.
Contribuir com ideias inovadoras para garantir a satisfação do consumidor.
Promover up-sell e cross-sell de nossos produtos e serviços quando apropriado.
Alimentar e monitorar os KPIs relacionados à satisfação e sucesso do cliente.

Operacional

1 ano

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiro

    Será responsável pelo pós atendimento a clientes e usuarios **Cargo**: Customer Success **Tipo de Contrato**: Prestador de serviço (PJ) **Área profissional**: Atend. a cliente **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Home-Office **Experiências e qualificações**: Vaga home-office Experiência com customer sucess

  • Ouvidoria

    Há 20 horas

    Palhoca, Brasil REDE ANDRADE HOTEIS Tempo inteiro

    Benefícios: Vale alimentação; Vale transporte; Requisitos e qualificações: Experiência em pós-venda / customer support, customer sucess; perfil analítico; habilidade para resolução de problemas e pro atividade, conhecimento básico a intermediário de Excel, excelente comunicação oral e escrita. Diferencial - cursando ou completo em...

  • Customer Success Onboarding

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    PRAZER, SOMOS OS VIZINHOS & VIZINHAS! É assim que nos chamamos carinhosamente! Ser Vizinho e Vizinha é fazer parte de um grande grupo, se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um ambiente seguro para ser quem você é e quem desejar ser, sempre buscando seu desenvolvimento contínuo. Ser Vizinho e Vizinha é ter clareza do que quer...

  • Analista de Customer Sucess

    Há 3 dias

    Palhoca, Brasil Skeel Tempo inteiro

    Ferramenta de Inteligência Artificial. **Atividades**: T reinamento ao cliente e equipe interna da empresa no uso dos produtos e soluções. Preparar relatórios, planilhas e demais entregas ao cliente e superiores. Registrar/atualizar documentos da área e dos clientes. Abrir e controlar o quadro de tarefas da área e das áreas afins (projetos, TI). Dar...

  • Analista de Customer Sucess

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil Concentrei Tempo inteiro

    Dar treinamento ao cliente e equipe interna da empresa no uso dos produtos e soluções IntelMind. - Dar suporte ao Diretor de Projetos e demais áreas em apresentações dos produtos e soluções. - Testar as soluções de forma prática e diária. - Preparar relatórios, planilhas e demais entregas ao cliente e superiores. - Registrar/atualizar documentos...

  • Analista de Customer Sucess

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Concentrei Tempo inteiro

    Dar treinamento ao cliente e equipe interna da empresa no uso dos produtos e soluções LifesHub.Dar suporte ao Diretor de Projetos e demais áreas em apresentações dos produtos e soluções.Testar as soluções de forma prática e diária.Preparar relatórios, planilhas e demais entregas ao cliente e superiores.Registrar/atualizar documentos da área e...

  • Sdr (Pré e Pós Venda Digital)

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil MaximizaRH Tempo inteiro

    #183623 - SDR (Pré e Pós Venda Digital) Presencial | Centro, Balneário Camboriú - SC | CLT | R$ 3.000,00 **Sobre a vaga**: Sendo responsável pelo primeiro contato do cliente/leads através dos canais digitais da clínica (site, Instagram, Youtube, etc), o SDR atuará focado no aumento das taxas de conversão e fidelização (classificando leads no...

  • Analista de Cs

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**: A OMD Soluções é líder nacional no segmento de Ouvidorias com mais de 20 anos de atuação no desenvolvimento de sistemas de gestão e na capacitação e certificação de profissionais. Resolvemos o problema de médias e grandes empresas que precisam tratar reclamações, denúncias, sugestões e elogios dos seus clientes,...

  • Sdr (Pré e Pós Venda Digital)

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Maximiza RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, de 08:00h às 18:00h (duas horas de almoço). **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Sendo responsável pelo primeiro contato do cliente/leads...