Empregos atuais relacionados a Analista de Customer Sucess - Palhoca - La Moda
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Customer Success
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil GRUPO OURHO CONNECTA Tempo inteiroSerá responsável pelo pós atendimento a clientes e usuarios **Cargo**: Customer Success **Tipo de Contrato**: Prestador de serviço (PJ) **Área profissional**: Atend. a cliente **Carga-horária**: 220 **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Home-Office **Experiências e qualificações**: Vaga home-office Experiência com customer sucess
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Ouvidoria
Há 11 horas
Palhoca, Brasil REDE ANDRADE HOTEIS Tempo inteiroBenefícios: Vale alimentação; Vale transporte; Requisitos e qualificações: Experiência em pós-venda / customer support, customer sucess; perfil analítico; habilidade para resolução de problemas e pro atividade, conhecimento básico a intermediário de Excel, excelente comunicação oral e escrita. Diferencial - cursando ou completo em...
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Customer Sucess
1 semana atrás
Palhoca, Brasil AndroClinic Tempo inteiro**Nível**: Operacional **Cursos de**: Administação,Administação de Empresas,Administarção com Ênfase em Comércio Exterior,Administação com Enfâse em Marketing **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Modelo: Presencial - CLTHorário: Segunda á Sexta das 9h ás 17h30 e Sábados das 9h ás...
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Analista de Customer Sucess
1 semana atrás
Palhoca, Brasil Concentrei Tempo inteiroDar treinamento ao cliente e equipe interna da empresa no uso dos produtos e soluções LifesHub.Dar suporte ao Diretor de Projetos e demais áreas em apresentações dos produtos e soluções.Testar as soluções de forma prática e diária.Preparar relatórios, planilhas e demais entregas ao cliente e superiores.Registrar/atualizar documentos da área e...
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Analista de Customer Sucess
Há 4 dias
Palhoca, Brasil Concentrei Tempo inteiroDar treinamento ao cliente e equipe interna da empresa no uso dos produtos e soluções IntelMind. - Dar suporte ao Diretor de Projetos e demais áreas em apresentações dos produtos e soluções. - Testar as soluções de forma prática e diária. - Preparar relatórios, planilhas e demais entregas ao cliente e superiores. - Registrar/atualizar documentos...
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Analista de Customer Sucess
Há 3 dias
Palhoca, Brasil Skeel Tempo inteiroFerramenta de Inteligência Artificial. **Atividades**: T reinamento ao cliente e equipe interna da empresa no uso dos produtos e soluções. Preparar relatórios, planilhas e demais entregas ao cliente e superiores. Registrar/atualizar documentos da área e dos clientes. Abrir e controlar o quadro de tarefas da área e das áreas afins (projetos, TI). Dar...
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Sdr (Pré e Pós Venda Digital)
1 semana atrás
Palhoca, Brasil MaximizaRH Tempo inteiro#183623 - SDR (Pré e Pós Venda Digital) Presencial | Centro, Balneário Camboriú - SC | CLT | R$ 3.000,00 **Sobre a vaga**: Sendo responsável pelo primeiro contato do cliente/leads através dos canais digitais da clínica (site, Instagram, Youtube, etc), o SDR atuará focado no aumento das taxas de conversão e fidelização (classificando leads no...
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Analista de Customer Success
Há 7 dias
Palhoca, Brasil CDL de Palhoça Tempo inteiroEmpresa do ramo de informática e internet contrata ANALISTA DE CUSTOMER SUCCESS. - RESPONSABILIDADES: Interagir entre a empresa e o nosso cliente, para gerar resultados esperados; - Analisar e entender as necessidades do cliente; - Atuar pro ativamente e regularmente com os clientes empresariais para verificar se estão satisfeitos, ou se há algo que...
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Customer Success Onboarding
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Porter Group Tempo inteiroPRAZER, SOMOS OS VIZINHOS & VIZINHAS! É assim que nos chamamos carinhosamente! Ser Vizinho e Vizinha é fazer parte de um grande grupo, se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um ambiente seguro para ser quem você é e quem desejar ser, sempre buscando seu desenvolvimento contínuo. Ser Vizinho e Vizinha é ter clareza do que quer...
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
Palhoca, Brasil Exact Sales Tempo inteiroNosso **Analista de Customer Success**, tem por missão compreender a necessidade do cliente e garantir que o sucesso seja atingido através do engajamento com a nossa solução, realizando um processo de ongoing de qualidade com seus clientes. Também será seu papel garantir a correta condução do onboarding e que as configurações do Spotter estejam...

Analista de Customer Sucess
2 semanas atrás
Com o propósito de levar emoção à vida das pessoas, a La Moda busca profissionais que têm metas arrojadas e sonham alto, que são obcecados pelos detalhes em busca da perfeição, que admiram a inteligência de quem quer aprender sempre, que envolvem as pessoas para criar coesão e que todos os dias fazem o trivial de um jeito diferente, surpreendendo, pois têm a ousadia de ir além.
Todas as nossas vagas também são dedicadas para pessoas com deficiência.
**Responsabilidades e atribuições**
- Auxiliar e garantir a carteira de clientes, de diferentes perfis, a ter sucesso em seu negócio, atuando diretamente em rotinas, ações e estratégias que aumentem a performance do lojista;
- Desenvolver atividades de análise e planejamento de Customer Success, dando suporte à equipe, visando o controle de performance do setor;
- Gerir o processo de onboarding de novos clientes;
- Apoiar no relacionamento pós-vendas com clientes e representantes;
- Resolver divergências e erros de processos junto a clientes, setores e representantes;
- Acompanhar resultados e propor melhorias dos processos e sistemas do setor e da empresa.
**Requisitos e qualificações**
- Curso superior completo ou em andamento em Administração de Empresas, Comunicação, Publicidade, Marketing ou áreas afins;
- Domínio do Pacote Office;
- Vivência de atendimento e vendas;
- Ótimo relacionamento interpessoal;
- Boa capacidade de comunicação e persuasão;
- Desenvoltura no relacionamento por telefone e chat;
- Empatia, resiliência, proatividade e organização.
**Informações adicionais** Benefícios**:
Plano Odontológico (após experiência);
Plano de Saúde (após experiência);
Transporte Gratuito;
Restaurante Interno;
Gratificação por Resultados (PPR);
Desconto nas Marcas;
Auxílio Creche;
Bolsa de Estudos;
Programa de Indicação.
**Diferenciais**:
Cafeteria Interna
Lojas internas exclusivas para profissionais;
Cartão Good Card Plus;
Posto de atendimento Bancário Interno;
Parcerias com Instituições de Ensino, Academias e Serviços de Alimentação.
**NOSSA HISTÓRIA**
Nossa história começou em 1986, com um pequeno negócio familiar, fundada pelo casal Arcílio e Vera Olivo. Após 20 anos de experiência na área de confecção com moda infantil, nasce em 2006, a **Lança Perfume**. O crescimento exponencial obtido pela marca e sua relevância no mercado elevou a La Moda a outro patamar, possibilitando a construção de novas marcas para atender diferentes públicos, em 2016 a **My Favorite Things **e em** **2021 a **Amarante do Brasil.**
A La Moda tem como propósito levar emoção à vida das pessoas e conta, atualmente, com cerca de 1000 colaboradores. O Grupo possui a matriz instalada em Criciúma/SC, unidades nas cidades de Nova Veneza/SC, dois Showroons de vendas direta, nas cidades São Paulo/SP e Goiânia/GO, além de 22 lojas próprias a nível nacional.
**NOSSO JEITO LA MODA DE SER**
Nossos valores são nossos princípios inegociáveis. Uma escolha genuína. Acreditamos que podemos fazer o trivial de um jeito totalmente diferente e extraordinário. Nossos valores norteiam nossas ações e, baseado neles, tomamos nossas decisões. Sendo eles: Aprender e Ensinar; Sonhar Alto, Inconformismo, Colaboração, Surpreender.