Consultor Sênior Servicenow
1 dia atrás
**Sobre a Ondaro** Como líder reconhecida no segmento e parceira **ServiceNow Elite \"Pure Play\"**, a **Ondaro**projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado. Com premiações de destaque como **\"Creator Workflow\" da ServiceNow**, **\"Americas Elite Partner of the Year\"** e **\"Global Elite Partner of the Year\"**, a Cask entrega soluções de ponta a ponta, permitindo que as organizações maximizem seus investimentos na ServiceNow, reduzindo custos e elevando a qualidade dos serviços em toda a empresa. Na sua rotina como **Consultor(a) Sênior ServiceNow**você irá: - Estabelecer e evoluir diretrizes, políticas, processos e padrões de governança para a plataforma ServiceNow; - Definir frameworks de boas práticas para desenvolvimento e administração da plataforma (nomenclatura, versionamento, código, segurança, testes, documentação); - Atuar na triagem e priorização de demandas e mudanças, garantindo alinhamento com o roadmap e objetivos estratégicos dos clientes; - Conduzir comitês de governança, reuniões de revisão técnica e alinhamento com áreas funcionais e técnicas; - Monitorar e reportar indicadores de backlog, adoção, performance, segurança e conformidade; - Avaliar riscos relacionados à escalabilidade, integridade de dados, dependências técnicas e obsolescência; - Conduzir auditorias internas e revisões periódicas nos ambientes dos clientes, propondo planos de ação para adequação; - Apoiar integrações entre módulos (ITSM, ITOM, CSM, HRSD, GRC, SecOps etc.) com foco em padronização, governança e eficiência operacional; - Garantir aderência ao CSDM (Common Service Data Model), arquitetura modular e reutilizável da plataforma. **Qualificações Necessárias**: - Certificação CSA (ServiceNow Certified System Administrator); - Certificação CIS (preferencialmente ITSM, mas outras como CSM, HRSD ou ITOM também são válidas); - Experiência em projetos com ServiceNow, com atuação direta em governança, arquitetura ou gestão de mudanças; - Domínio prático de ITSM, CMDB, catálogo de serviços, gestão de fluxos e integrações; - Experiência com frameworks como ITIL v4, COBIT, ISO/IEC 20000, ISO 27001 ou similares; - Capacidade analítica para interpretação de indicadores e definição de planos de ação; - Boa comunicação com áreas técnicas e não técnicas, incluindo diretoria e clientes externos; - Inglês intermediário (leitura técnica e escrita de documentação) - Vivência anterior em empresas de consultoria ou ambientes multi-cliente;
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Consultor(a) servicenow sênior
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a Ondaro Como líder reconhecida no segmento e parceira ServiceNow Elite Pure Play , a Ondaro projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado. Com premiações de destaque como Creator Workflow da ServiceNow, Americas Elite Partner of the Year e Global Elite Partner of the Year , a...
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Consultor(a) servicenow sênior
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Ondaro Brasil Tempo inteiroSobre a Ondaro Como líder reconhecida no segmento e parceira ServiceNow Elite Pure Play , a Ondaro projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado. Com premiações de destaque como Creator Workflow da ServiceNow, Americas Elite Partner of the Year e Global Elite Partner of the Year ,...
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Consultor(a) ServiceNow Sênior
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Ondaro Brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSobre a OndaroComo líder reconhecida no segmento e parceira ServiceNow Elite \"Pure Play\", a Ondaro projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado.Com premiações de destaque como \"Creator Workflow\" da ServiceNow, \"Americas Elite Partner of the Year\" e \"Global Elite Partner of the...
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Consultor(a) ServiceNow Sênior
1 dia atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Ondaro Brasil (formerly Cask) Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSobre a OndaroComo líder reconhecida no segmento e parceiraServiceNow Elite \"Pure Play\", aOndaroprojeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado.Com premiações de destaque como\"Creator Workflow\" da ServiceNow,\"Americas Elite Partner of the Year\"e\"Global Elite Partner of the Year\", a...
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1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Ondaro Brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSobre a OndaroComo líder reconhecida no segmento e parceira ServiceNow Elite \"Pure Play\", a Ondaro projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado.Com premiações de destaque como \"Creator Workflow\" da ServiceNow, \"Americas Elite Partner of the Year\" e \"Global Elite Partner of the...
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Consultor(a) ServiceNow Sênior
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Ondaro Brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSobre a OndaroComo líder reconhecida no segmento e parceira ServiceNow Elite \"Pure Play\", a Ondaro projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado.Com premiações de destaque como \"Creator Workflow\" da ServiceNow, \"Americas Elite Partner of the Year\" e \"Global Elite Partner of the...
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Consultor(a) ServiceNow Sênior
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Ondaro Brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSobre a OndaroComo líder reconhecida no segmento e parceira ServiceNow Elite \"Pure Play\", a Ondaro projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado.Com premiações de destaque como \"Creator Workflow\" da ServiceNow, \"Americas Elite Partner of the Year\" e \"Global Elite Partner of the...
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Consultor(a) servicenow sênior
3 semanas atrás
BARUERI, Brasil Ondaro Brasil Tempo inteiroSobre a Ondaro Como líder reconhecida no segmento e parceira ServiceNow Elite Pure Play , a Ondaro projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado. Com premiações de destaque como Creator Workflow da ServiceNow, Americas Elite Partner of the Year e Global Elite Partner of the Year ,...
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Consultor(a) ServiceNow Sênior
Há 5 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Ondaro Brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSobre a OndaroComo líder reconhecida no segmento e parceira ServiceNow Elite \"Pure Play\", a Ondaro projeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado.Com premiações de destaque como \"Creator Workflow\" da ServiceNow, \"Americas Elite Partner of the Year\" e \"Global Elite Partner of the...
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Consultor(a) ServiceNow Sênior
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Ondaro Brasil (formerly Cask) Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoSobre a OndaroComo líder reconhecida no segmento e parceiraServiceNow Elite \"Pure Play\", aOndaroprojeta, capacita e sustenta a transformação digital para clientes corporativos dos setores público e privado.Com premiações de destaque como\"Creator Workflow\" da ServiceNow,\"Americas Elite Partner of the Year\"e\"Global Elite Partner of the Year\", a...
