Team Líder Operações

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

Team Líder Operações - Atendimento Chat RH

Country: Brazil

**WHAT YOU WILL BE DOING**

Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander.

Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros e back office.

E para fazer tudo isso acontecer, somos um time com mais de 2 mil funcionários movidos pelo propósito de transformar o mercado e entregar o novo. Nós somos inconformados, implementamos soluções que fogem do óbvio, valorizamos nossos pontos fortes e estimulamos um ambiente construtivo para novas ideias.

Na cultura de horizontalidade praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. É ser simples, pessoal e justo.

Temos uma vaga para você se tornar **Team Líder Operações - Atendimento **, onde você será encarreirado como **Team Líder **, sendo o principal conhecedor da sua área.

**Aqui, seu papel será**

Atuar na equipe de atendimento para os produtos de RH como responsável pela Supervisão De Equipe, monitorando a qualidade de atendimento, dando suporte e orientação para a equipe;
Realizar monitorias de qualidade, acompanhar indicadores e realizar feedbacks de melhoria sobre as respectivas monitorias e produtividade;
Redigir relatórios gerencias e garantir que a equipe tenha pleno conhecimento das ferramentas e sistemas de trabalho.

**Você vai se identificar com a gente se tiver**:
Compromisso com a satisfação do cliente;
Capacidade de tomar decisões rápidas e exatas;
Importante habilidade para trabalhar com várias demandas ao mesmo tempo;
Habilidades com Excel e Power point é desejável.

**E aí? Quer potencializar sua carreira?**

**Chegou a hora a sua jornada de sucesso com a gente. Aqui na Tools somos inspirados pelo inconformismo e a busca constante por inovação, contamos com você para fazer parte desse time de transformadores e vencer seus próprios limites. Vamos juntos?**

Viva todo o seu potencial com a Tools. Vem com a gente

AquiSuaChamaTransforma #VempraTools #VemSerTools #VivaTodoOSeuPotencialnaTools

**#LI-Hybrid

  • Líder de Operações de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Lalamove Tempo inteiro

    Join to apply for the Líder de Operações de Atendimento role at Lalamove Join to apply for the Líder de Operações de Atendimento role at Lalamove Na Lalamove, nós acreditamos no poder da sociedade. Milhões de motoristas e clientes usam nossa tecnologia todos os dias para se conectarem uns aos outros e movimentarem coisas que importam. O serviço de...

  • Líder de Plantão

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro R$10.800 - R$23.600 por ano

    Estamos em busca de um(a) Líder de Plantão para atuar no Terminal Penha, garantindo o bom andamento das operações e o cumprimento dos padrões de atendimento, qualidade e produtividade da equipe. Vaga: Líder de Plantão – Terminal Penha (Zona Leste - SP) Local: Av. Cangaíba, 130 – Cangaíba, São Paulo/SP Horário: Das 05h às 14h Salário: R$...

  • Team leader operações | faturamento

    Há 6 dias

    SAO PAULO, Brasil Alice Tempo inteiro

    Team Leader Operações | Faturamento Sobre a AliceNa Alice, nossa missão é tornar o mundo mais saudável. Somos uma empresa de tecnologia que oferece planos de saúde empresariais. Nossa plataforma de cuidado contínuo garante que cada membro receba o cuidado certo, na hora certa e no lugar certo, proporcionando uma experiência excepcional. Impulsionada...

  • Team Lider Cliente SANB

    1 hora atrás

    São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Team Lider Cliente SANBCountry: BrazilEstamos em busca de um(a) Líder de Operação Inside Sales para conduzir nosso time de vendas com foco em performance, disciplina comercial e resultados consistentes. Essa pessoa será responsável por coordenar a operação de vendas digitais (WhatsApp, telefone e plataformas de CRM), desenvolver e capacitar a equipe e...

  • Líder de Operações

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil C&A Tempo inteiro

    Você será responsável pela implementação da estratégia de vendas / operação (elaborada pelo Gerente e supervisor) de determinado produto ou departamento e pela coordenação de sua respectiva equipe em termos de horários, cumprimento das metas, acompanhamentos dos resultados e excelência operacional ao longo do dia, mês e ano. Além de auxiliar o...

  • Líder de Operações

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil C&A Tempo inteiro

    Você será responsável pela implementação da estratégia de vendas / operação (elaborada pelo Gerente e supervisor) de determinado produto ou departamento e pela coordenação de sua respectiva equipe em termos de horários, cumprimento das metas, acompanhamentos dos resultados e excelência operacional ao longo do dia, mês e ano. Além de auxiliar o...

  • Líder de Plantão

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro R$2.360 - R$23.600 por ano

    Estamos em busca de um(a) Líder de Plantão para atuar no Terminal Penha, garantindo o bom andamento das operações e o cumprimento dos padrões de atendimento, qualidade e produtividade da equipe.Vaga: Líder de Plantão – Terminal Penha (Zona Leste - SP)Local: Av. Cangaíba, 130 – Cangaíba, São Paulo/SPHorário: Das 05h às 14hSalário: R$...

  • Líder de Operações

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil C&A Tempo inteiro

    Você será responsável pela implementação da estratégia de vendas / operação (elaborada pelo Gerente e supervisor) de determinado produto ou departamento e pela coordenação de sua respectiva equipe em termos de horários, cumprimento das metas, acompanhamentos dos resultados e excelência operacional ao longo do dia, mês e ano. Além de auxiliar o...

  • Líder de Operações

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil C&A Tempo inteiro

    Você será responsável pela implementação da estratégia de vendas / operação (elaborada pelo Gerente e supervisor) de determinado produto ou departamento e pela coordenação de sua respectiva equipe em termos de horários, cumprimento das metas, acompanhamentos dos resultados e excelência operacional ao longo do dia, mês e ano. Além de auxiliar o...

  • Líder de Operações Logísticas

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil ENFOK CONSULTORIA Tempo inteiro

    "Garantir a execução dos processos, conforme o padrão Operacional definido ( Recebimento / Triagem / Expedição / Áreas de Suporte / Devolução - Tratativas / Central de Tratativas ); Realizar a Gestão da Equipe, acompanhamento dos Indicadores, evidenciar as não conformidades pelos canais disponíveis de Comunicação e execução dos Planos de...